HR & Admin Officer DR Congo BENI

Provide support to the HR and administration department in daily HR activities in Beni.

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NRC - Norwegian Refugee Council

Open positions at NRC
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Application deadline 2 months ago: Tuesday 10 Mar 2026 at 15:00 UTC

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Overview

Provide support to the HR and administration department in daily HR activities in Beni.

You have:

  • Disposer d’un diplôme universitaire (Bacc + 3) en Economie, Finance, Droit, Administration ou autres domaines similaires.
  • Expérience professionnelle d’au moins 1 année en tant qu'Officier en Gestion des Ressources Humaines et de l’Administration, ou Finance.
  • Excellentes aptitudes rédactionnelles et de communication en français, Anglais un atout.
  • Bonne maîtrise de la législation du travail en vigueur et la législation fiscale congolaise.
  • Capacité à collaborer efficacement dans un environnement multiculturel.
  • Compétences informatiques en Word et Excel, Outlook.
  • Bonne connaissance du contexte social, économique et juridique du Nord-Kivu et de l’Est de la RDC.
  • Résultats avérés sur les responsabilités du poste.

Le Conseil Norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire indépendante qui aide les personnes obligées à fuir.

Nous travaillons sur des crises à travers 31 pays, fournissant chaque année une assistance en urgence et sur le long terme à des millions de personnes. Nous assistons les personnes obligées à fuir en défendant leurs droits.

NORCAP, notre capacité de déploiement d’expert, contribue à améliorer la capacité internationale et locale pour prévenir, se préparer, répondre aux crises et s’en relever. NRC gère également le centre de suivi des déplacements interne à Genève, un leader mondial dans le rapportage et le plaidoyer pour les personnes déplacées dans leur propre pays.

Un contrat d’embauche avec NRC peut vous amener à être employé – ou déployé, dans des régions, pays, zones ou bureaux dans lesquels existent des risques de santé, de sûreté et de sécurité non-négligeables. C’est un aspect que NRC prend très au sérieux et des procédures sont en place afin de réduire la prise de risques connus, sans pouvoir toutefois les faire complètement disparaître.

NRC est un employeur qui garantit l'égalité des chances et qui vise à avoir une diversité de personnel en termes d'âge, de sexe, d'origine ethnique, de nationalité et de capacité physique.

L'objet du poste d'Officier Ressources Humaines est de donner un appui au département des ressources humaines et administration dans la mise en œuvre quotidienne des activités des ressources humaines à Béni et les sous-bureaux au besoin.

Qualifications

Dans le cadre de ce recrutement, NRC cherche à recruter un candidat disposant des compétences et aptitudes professionnelles suivantes :

Compétences professionnelles générales :

  • Disposer d’un diplôme universitaire (Bacc + 3) en Economie, Finance, Droit, Administration ou autres domaines similaires.
  • Expérience professionnelle d’au moins 1 année en tant qu'Officier en Gestion des Ressources Humaines et de l’Administration, ou Finance.
  • Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et instables (Connaissance du contexte).
  • Bonne maitrise de la législation du travail en vigueur et la législation fiscale congolaise.

Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte :

  • Excellentes aptitudes rédactionnelles et de communication en français, Anglais un atout.
  • Compétences informatiques en Word et Excel, Outlook
  • Résultats avérés sur les responsabilités du poste.
  • Bonne connaissance du contexte social, économique et juridique du Nord-Kivu et de l’Est de la RDC.
  • Capacité à collaborer efficacement dans un environnement multiculturel
  • Professionnel(le), rigoureux(se) et organisé(e), doté(e) d’un bon sens du détail, d’une capacité d’écoute…

Responsibilities

Responsabilités générales :

  • S'assure de l'adhérence aux politiques, procédures, manuels et directives NRC.
  • S'assure du bon fonctionnement des activités des Ressources Humaines qui lui sont déléguées en accordance avec le plan d'action pour le bureau national
  • S t assure de l'archivage correct des documents du personnel du bureau national
  • Fait preuve des initiatives dans son travail, propose des bonnes idées pour favoriser l'amélioration de la fonction ressources humaines au Bureau National
  • Collabore avec les services étatiques dans le cadre des activités de NRC
  • Contribue à la bonne gestion des ressources humaines des dossiers du personnel du Bureau National
  • Appui au processus de recrutement, scannage, transmission des documents et colis dans les bureaux des Areas.

Responsabilités spécifiques :

  • Supporter dans le processus de recrutement (publication des offres, collecte des curriculums vitae, Screening, Longlisting, organisation de test écrit et interview)
  • Participer au processus d’intégration nécessaire à l’entrée d’un nouvel employé incluant le suivi du programme d’induction avec les différents services/départements du NRC en collaboration avec la coordinatrice L&D
  • Initier/préparer le draft des contrats de nouveaux personnels.
  • Constituer le dossier de chaque nouvel employé à son entrée et se rassurer que tous les documents sont disponibles et complets selon la checklist de NRC ;
  • Se rassurer que chaque nouvel employé a signé un Job Description conjointement avec son superviseur et qu’il y a une copie bien classée dans son dossier
  • Mettre à jour le tracker du personnel de Béni
  • Préparer le tracking de payroll du personnel du Field Office de Beni et transmettre à l’Aréa Support Manager pour vérification.
  • Suivre mensuellement des conges et absences (congés annuels, congés de circonstances, jours fériés) et produire un rapport (tracker).
  • Suivre la signature des bulletins de paie et des TimeSheet à la fin de chaque mois en collaboration avec du Field Office de Beni.
  • Responsable de l’élaboration de tous les contrats avec les tiers relevant de l’administration et les soumet à la hiérarchie pour vérification avant la signature du Directeur Pays ;
  • Responsable du suivi et de la mise à jour de la base des données des contrats et avenants relatifs aux activités administratives avec les tiers (Bail, Service médical et tout autre contrat ayant trait à l’administration);
  • En cas de nécessité pour la location d’une Base/Appartement, Bureau à Béni, Clinique médicale, service de gardiennage, etc… participer activement dans le processus jusqu’à la prise de décision afin de faciliter l’élaboration du contrat en ayant connaissance des termes convenus ;
  • Suivre les factures des partenaires (bail, service, eau, électricité, etc…) jusqu’à concurrence de paiement par l’équipe de finance ;
  • Responsable du paiement des IRLs;
  • Appuyer l’Officier Administratif du Bureau National dans l’organisation de l’arrivée, du séjour et de la sortie du personnel expatrié, ceci implique les démarches d’obtention ou de renouvellement de tout type de visas auprès de la DGM pour un séjour régulier en RDC ;
  • Contrôler et faire le suivi régulier du travail des agents de nettoyage dans les Bases/Appartements de NRC à Béni ;
  • Toutes autres tâches assignées par son superieur hierarchique et/ou technique.

Potential interview questions

Can you describe your experience with human resources management in complex environments? Understanding their experience in challenging contexts is vital for this role. Share specific examples that demonstrate your ability to navigate HR issues in difficult settings.
How do you ensure compliance with local labor laws and regulations in your HR practices? This question assesses knowledge of legal frameworks and compliance processes. Pro members can see the explanation.
What strategies do you use to communicate effectively in a multicultural environment? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Can you give an example of a successful recruitment process you managed? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Describe a situation where you had to handle confidential information regarding personnel. What did you do? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
How do you track and manage staff leave and absences effectively? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
What is your approach to maintaining employee records and documentation? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
How do you handle conflicts among staff members? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Added 3 months ago - Updated 2 months ago - Source: nrc.no