Officier MEAL SESA

Work Arrangement:

Job Description

International Rescue Committee (IRC) répond aux pires crises humanitaires du monde et aide les gens à survivre et à reconstruire leur vie. Fondé en 1933 à la demande d'Albert Einstein, l'IRC offre des soins vitaux et une assistance qui change la vie des réfugiés forcés de fuir la guerre ou une catastrophe. À l'oeuvre aujourd'hui dans plus de 40 pays et 22 villes américaines, l'IRC redonne sécurité, dignité et espoir à des millions de personnes déracinées et qui luttent pour survivre.

L'IRC a ouvert ses bureaux au Burundi en 1996 et s'est d'abord concentré sur les interventions vitales et la fourniture d'une assistance immédiate aux réfugiés et aux personnes déplacées. L’IRC Burundi se concentre désormais sur les interventions post- conflit afin de soutenir la transition du pays vers une paix et une stabilité durable.

IRC Burundi a un programme post-conflit dynamique englobant la prévention et la réponse à la violence basée sur le genre, la protection de l'enfance, la cohésion sociale, la protection et l'état de droit, la relance économique et le développement (ERD) ainsi que la santé environnementale. Les clients sont des populations vulnérables et marginalisées, notamment des réfugiés, des déplacés internes, des rapatriés et d’autres catégories vulnérables telles que les femmes, les enfants et les jeunes. IRC travaille avec le gouvernement burundais, des partenaires locaux et internationaux pour accroître la protection, l’autonomisation économique et la cohésion sociale de ces groupes. L'IRC a son bureau principal à Bujumbura, servant non seulement de siège mais aussi de base pour les programmes à Bujumbura Rural et la mairie de Bujumbura. Les bureaux de terrain sont implantés à Gitega, Muyinga et Ruyigi

IRC va, avec l’appui de l’Union européenne, exécuté en consortium avec AVSI, DSIK et BBIN un projet de soutien à l’entrepreneuriat du secteur agricole dans les provinces de Bujumbura, Kayanza et Ngozi. Ce projet d’une durée de 4 ans vise l’amélioration de l’accès aux moyens de subsistance, de la nutrition et de développement de la population qui favorisent la stabilisation. Les activités clés sont principalement le développement des chaines de valeur agricoles et de l’entrepreneuriat, l’inclusion financière et l’amélioration de la nutrition.

Description du poste

Sous la responsabilité du manager MEAL et avec le soutien technique de ce dernier, l’officier MEAL travaille en étroite collaboration avec les équipes de programme pour optimiser les capacités et les opportunités de suivi, d’évaluation, de responsabilisation et d’apprentissage de la mission portée par IRC Burundi. Ceci afin de garantir une programmation de haute qualité aux clients que nous servons et d’appuyer les ambitions globales de la Strategy100 d’IRC et du plan d’action stratégique du pays. L’officier MEAL supervise, dirige et met en œuvre les activités MEAL du projet au sein de l’équipe.

Responsabilités / Tâches :

Direction et partenariat

- Apporter un soutien à tous les aspects techniques et activités MEAL concernant le projet SESA et répondre aux besoins du programme ; - Favoriser et promouvoir les standards et les bonnes pratiques pour la collecte de données de qualité, l’analyse et les rapports,utilisation des outils appropriés; - Mettre en œuvre et favoriser les apprentissages dans les domaines d’expertise repris dans le projet partant de l’approche MEAL de l’IRC ; - Représenter IRC dans des réunions techniques, des forums et d’autres événements , créer des partenariats au sein d’IRC et partager les capacités avec les partenaires; - Promouvoir l’accès et l’utilisation des données pour l’apprentissage partagé, la prise de décisions judicieuses et l’adaptation des programmes en fonction des données; - Développer des bonnes relations avec l’ISTEEBU.

Supervision technique

- Gérer le système et les processus MEAL pour le projet SESA en harmonie avec les stratégies MEAL du pays et de la stratégie globale tout au long du cycle du projet, cela inclut : - Collaborer avec le personnel MEAL et le personnel du programme pour s’assurer que les données sont collectées, compilées, contrôlées quant à leur qualité et leur exhaustivité, conformément aux normes d’IRC et des bailleurs de fonds ; - Documenter et partager les apprentissages, les preuves et les données afin de fournir suffisamment de renseignements pour la conception des propositions de projets ; - Mettre en œuvre les plans MEAL et réviser les outils de collecte de données sur les chaines de valeurs agricoles; - Avec l’appui du Manager MEAL, favoriser les outils en ligne (commcare et Kobo) et suivre les processus de gestion des données, des contrôles de qualité et des audits ; - Mettre à jour la visualisation des données et alimenter journalièrement la base des données sur la production, la transformation et la commercialisation des banane, du miel et de champignon ; - Entreprendre une analyse régulière des données de suivi et travailler en étroite collaboration avec les assistants, les officiers et les managers/gestionnaires du programme (Chef de projet, Manager Agricole et Manager ERD), afin de faciliter la prise de décision lors de l’adaptation du programme en temps réel ; - Produire des rapports de qualité et mettre à jour les tableaux de bord avec des résultats clés qui favorisent l’apprentissage et la prise de décision et qui sont partagés dans les réunions de gestion du cycle de projet et les réunions d’équipe ; - Identifier, documenter et partager les rétroactions des clients afin d’améliorer les services et les résultats pour ces derniers; - Apporter un soutien au déploiement d’enquêtes et de sondages telles que les évaluations initiales, les cartographies et évaluations finales les cas échéants, etc… ainsi que la commande d’évaluations externes en coordination avec les collègues programme et les partenaires pertinents ; - Apporter un soutien à l’usage des technologies (commcare, Kobo, PowerBi) en utilisant les outils et les processus standards pour la collecte de données mobiles et la visualisation des tableaux de bord en ligne. Et ce pour améliorer la rapidité et la qualité de la collecte et l’analyse des données, ainsi que la présentation des données ; - Adhérer et participer aux efforts qu’IRC met en place pour respecter ses engagements en termes de responsabilité interne et externe par la mise en œuvre de mécanismes fiables de responsabilisation, de rétroaction et de réponse aux clients ; - Aider à l'examen des bases de données et des outils de suivi des données de divers projets afin de maintenir la qualité des données pour rassembler des données fiables et cohérentes qui répondent aux exigences minimales en matière d'établissement de rapports .

Client responsivness & redevabilité

- Gérer le mécanisme de feedback conformément aux SOP; - Établir, gérer et renforcer l'obligation de rendre compte aux bénéficiaires, ce qui inclut le renforcement des capacités des organisations partenaires sur ce thème; - Effectuer des visites de suivi pour concrétiser les actions convenues dans le plan d'action, et tenir à jour les différentes bases de données; - Assurer la fonction de point focal de mécanisme de feedback en faisant les sensibilisations auprès des clients ; - Collecter les plaintes/doléances auprès des clients en vue d’assurer le bon déroulement de nos activités ainsi que la satisfaction de nos clients; - Mettre en place et gérer un mécanisme de plainte et de retour d'information qui permet aux bénéficiaires/communautés d'enregistrer des plaintes et à partager leurs commentaires; - Aider le projet à réaliser un rapport préliminaire de première enquête en cas de gravité des plaintes déposées par les bénéficiaires/communautés ; - Maintenir la base de données de suivi des plaintes et du retour d'information et assurer le suivi des plaintes afin de parvenir à une résolution impliquant le personnel concerné du projet/programme ; - Aider le projet à identifier les questions et paramètres clés en matière de conformité/qualité en capitalisant sur les listes de contrôle existantes et les normes minimales pour le suivi des performances du projet .

Collaboration

- Promouvoir la croissance et le développement du personnel au sein des équipes et des partenaires d’IRC : offrir des formations techniques et des ressources d’apprentissage de haute qualité pour les partenaires, les collègues et le personnel subalterne ; - Participer au recrutement et à l’intégration des agents recenseurs sur le terrain; - Appuyer le MEALco/manager dans l’analyse et la centralisation des données; - Conduite/participation aux évaluation avec lien avec le projet; - Répondre à toutes les autres sollicitation de la coordination MEAL selon le besoin du programme pays; - Au besoin représenter IRC à certaines réunions en lien avec le MEAL.

Principales relations de travail :

- Le poste relève directement du Manager; - Le poste supervise directement les agents évaluateurs sur le terrain.

Autres contacts internes et/ou externes :

Interne : manager/gestionnaire et officier des programmes, officiers en charge de la base de données, responsable des partenariats, Ressources Humaines, coordinateur de terrain.

Externe : clients, organisations partenaires du programme, services techniques de l’Etat au niveau communal et provincial.

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Qualifications

- Être titulaire d’un diplôme de licence/Baccalauréat en Statistique ou agronomie; - Avoir au moins trois ans d'expérience dans le suivi et évaluation des projets agro économique, avoir une connaissance sur le suivi évaluation des chaines de valeurs agricoles est un atout ; - Maîtriser les méthodes de recherche quantitatives, la conception et l'analyse des enquêtes, de préférence eu sein d'une ONG Internationale ; - Posséder une connaissance technique de base des approches et des techniques de M&E dans les domaines suivants : suivi des résultats ; théories du changement, cadres logiques, collecte de données, analyse des données, mécanismes de feedback et de rétroactions des clients **, recherche agricole etc;** - Expérience dans la collecte de données quantitatives et dans la saisie de données ; - Une connaissance de base et une expérience des logiciels de collecte de données mobiles tels que Kobo, CommCare, ODK Collect sont requises. La connaissance des logiciels et des outils Tableau, PowerBI ou GIS est un atout supplémentaire ; - Bonnes compétences en informatique dans l’utilisation de MS Office, notamment Excel et Word - avec une expérience dans la rédaction de rapports ; - Attitude autonome et proactive avec de bonnes compétences en matière d’organisation, de planification et d’analyse, notamment en hiérarchisant et en effectuant plusieurs tâches à la fois, avec le souci du détail ; - Flexibilité et capacité à travailler sous pression et dans des environnements de travail en constante évolution ; - Des compétences avérées en matière d’analyse, de réflexion systématique et de résolution de problèmes sont des atouts indéniables ; - Une forte compréhension de l’obligation de rendre des comptes et une capacité vérifiée à mettre en place des systèmes de feedback et rétroaction pour les clients; - Excellentes aptitudes de rédaction en Français ; maitrise de l'Anglais sera un atout majeur;

Volonté de voyager sur le terrain dans les provinces d’intervention du projet (Kayanza et Bujumbura).Normes de conduite professionnelle : L'IRC et les travailleurs de l'IRC doivent adhérer aux valeurs et principes énoncés dans IRC Way - Normes de conduite professionnelle. Ce sont l'intégrité, le service, la responsabilité et l'égalité. Conformément à ces valeurs, l'IRC opère et applique des politiques sur la protection des bénéficiaires contre l'exploitation et les abus, la protection des enfants, la lutte contre le harcèlement au travail, l'intégrité fiscale et la lutte contre les représailles.

Égalité des sexes : IRC s'engage à réduire l'écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice à la participation des femmes à notre main-d'œuvre, notamment un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d'autres avantages et indemnités de soutien.

Employeur garantissant l'égalité des chances : IRC est un employeur garantissant l'égalité des chances. L’IRC considère tous les candidats sur la base du mérite sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à l'origine nationale, à la religion, à l'orientation sexuelle, à l'âge, à l'état civil, au statut d'ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.

Avertissement : IRC ne demande en aucun cas de l'argent ou détails de carte de crédit aux candidats. Méfiez-vous des escroqueries et fraudes en ligne. IRC décline toute responsabilité concernant d'éventuelles escroqueries ou activités frauduleuses perpétrées en utilisant notre logo ou notre nom de manière illégitime.

Tout dossier doit comprendre : Une lettre de motivation adressée à Madame la Coordinatrice des Ressources Humaines, IRC Burundi. • Une copie du diplôme certifié et des attestations des services rendus • Carte d’identité •Un curriculum vitae • 3 personnes de références (Nom et prénom, Téléphone et E-mail).

La transmission des dossiers de candidature se fait electroniquement.

La date limite de dépôt des dossiers est fixée au 23 octobre,17 heures locales. Seuls ceux qui seront présélectionnés seront invités par IRC pour participer à un test écrit et/ou à une interview.

Les candidatures féminines remplissant les conditions sont vivement encouragées.

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