COORDINACIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL CLÚSTER GUATEMALA EL SALVADOR

Human Resources

Overview

Coordinate human resources processes and support office management.

You have:

• Mínimo 5 años de experiencia en posiciones de Recursos Humanos o Gestión del Talento en Organizaciones de Desarrollo Humanitario.
• Licenciatura en Psicología Industrial/Organizacional, Administración de Empresas o carrera afín.
• Conocimiento en enfoque de derechos de NNA.
• Dominio y comprensión del idioma inglés nivel intermedio (Escrito, lectura).
• Habilidad de trabajar bajo presión.
• Manejo de paquetes de Office y Sistemas Informáticos de Recursos Humanos.
• Alta capacidad de análisis y síntesis.
• Alta capacidad de adaptación al cambio.
• Responsable y altamente organizado/a.
• Experiencia en supervisión de personal.

DESCRIPTOR DE CARGO:

Coordinación de Recursos Humanos del Clúster Guatemala El Salvador

Título de la Posición: Coordinación de Recursos Humanos del Clúster Guatemala El Salvador

ID de la Posición: Team / Equipo Recursos Humanos Grado de la Posición 3-A Reporta a (Cargo) Gerente de Recursos Humanos del Clúster GTM-SLV Duración del Contrato Permanente Lugar Guatemala Zona Horaria LAC América Central– GMT -6 Idioma Español Número de Posiciones 1 Equipo y Propósito del Rol Propósito del Rol

El/La Coordinador/a de Recursos Humanos del Clúster Guatemala‑El Salvador coordinará los procesos administrativos del recurso humano bajo la Gerencia de Recursos Humanos. Participa directamente en los procesos de contratación, integración, desarrollo, motivación y evaluación del personal, asimismo, apoyo a la administración de la oficina global.

Administra los distintos sistemas informáticos internos y externos de la organización, para asegurar el cumplimiento, gestión y registro de los procesos vinculantes a cada una de éstas.

Realiza las acciones necesarias para el cumplimiento de las obligaciones laborales de la institución, incluyendo la adecuada administración de planillas para el pago oportuno de salarios y/o beneficios de acuerdo a la ley laboral vigente y las políticas institucionales.

En caso de una situación de emergencia, se espera flexibilidad del titular del puesto para trabajar fuera de su descripción de trabajo habitual y ser capaz de adaptarse a las tareas y horarios requeridos según la necesidad.

Principales Responsabilidades 1. Clima y desarrollo organizacional

• Coordinar las capacitaciones necesarias con el personal de la COs para la actualización e implementación del Sistema de Medición de Desempeño.
• Asegurar el ciclo anual de refrescamiento de las principales políticas institucionales, para todo el personal de las COs.
• Gestionar procesos de adquisiciones de bienes y/o consultorías que brinden valor a los temas de motivación e identificación del personal con la institución.
• Coordinar otras capacitaciones vinculadas a procesos de desarrollo y crecimiento para proyectos o grupos objetivos específicos.

2. Atracción y retención de talento

• Realizar los procesos de Reclutamiento, Selección y Contratación de personal para mantener una estructura de personal completa de acuerdo con las necesidades organizacionales.
• Brindar asesoría a los solicitantes de las vacantes en las distintas fases del proceso de reclutamiento.
• Elaboración de contratos laborales y Acciones de Personal, con su respectivo registro en la Dirección de Registro del MINTRAB.

3. Onboarding:

• Procesar el cumplimiento del proceso de Onboarding a través de Oracle.
• Conversión de nuevos usuarios en Oracle.
• Planificación mensual del programa de inducción.
• Coordinar participación de los diversos facilitadores del programa de Inducción.
• Facilitar proceso de inducción quincenalmente: Procedimientos HR, guia de cursos mandatorios, entregables inducción, Marco de Competencias, Sistema revisión de desempeño, Uso plataforma LMS, Inducción uso AGRESSO SX – Timesheet, Sesgos inconscientes.

4. Offboarding:

• Coordinar el flujo de solvencia laboral y encuesta de salida.
• Elaboración de constancias de trabajo y contribución de cuotas de Seguridad Social.
• Elaboración de liquidaciones laborales
• Gestión de fondos para el pago.
• Entrega de cheques a extrabajadores, firma de finiquito.

5. Gestión de personal:

• Atención al cliente interno.
• Manejo de archivo físico y digital.
• Administración de prendas institucionales para empleados.
• Referencias laborales.
• Atención a requerimientos de auditoría.
• Seguimiento a lineamientos e incorporación de nuevas políticas y/o disposiciones institucionales.

6. Sistemas informáticos del área:

Internos:

• Oracle: Actualizar la base de datos, en coordinación con el equipo de trabajo, activaciones, migraciones, cambios de condiciones laborales, actualización de perfiles.
• Asegurar la calidad de la data, verificar la vinculación al sistema financiero Agresso SX para el registro de las obligaciones patronales del salario y prestaciones de ley.
• ORC: realizar las distintas fases del proceso de reclutamiento a cargo en el sistema desde el posteo de la vacante hasta la migración de candidatos seleccionados a Oracle.
• AGRESSO SX: Gestión de soporte al cliente interno para resolución de problemas técnicos, Cierre mensual ER (Reportería, monitoreo de cumplimiento, procesamiento y transferencia de hojas y costos, entre otros).
• Soporte a usuarios.

Externos:

Manejo adecuado y oportuno para el registro virtual de las obligaciones patronales y trámites de autorización en las plataformas del MINTRAB (RERIT, RECIT, Libro Salarios,) y el Seguro Social.

7. Payroll and legal compliance:

• Elaboración mensual de la planilla de salarios. Registro de descuentos de ley, embargos salariales, asegurando el acreditamiento de salario a todo el personal en las fechas establecidas.
• Elaboración mensual del reporte de vacaciones de planilla.
• Elaboración de la planilla mensual de las contribuciones patronales y laborales a las entidades gubernamentales correspondientes.
• Elaboración anual de la planilla de Aguinaldo y la planilla de Bonificación Incentivo Anual.
• Revisión y cuadre del descuento mensual a trabajadores para el pago del Seguro de Vida y Gastos Medicos de familiares dependientes.
• Actualización al manual de políticas y procedimientos del área.

8. Manejo de información sensible y confidencial:

• Información salarial, profesional, personal e histórica del recurso humano institucional del clúster.
• Proyecciones financieras.
• Información presupuestaria laboral.
• Información de asesoría laboral y legal.
• Procesos disciplinarios y de desvinculación laboral.
• Administración salarial.

9. Voluntariado:

Coordinar y monitorear el avance y cumplimiento de los pasos del procedimiento de voluntariado para poner en práctica las políticas del Marco de Calidad relativas a la captación y gestión eficaces de voluntarios, contribuyendo a los 04 objetivos de SCARF específicamente vinculados a este procedimiento: Preparación, Selección, Antecedentes, Incorporación, Compromiso, Supervisión y Finalización de los voluntarios/as de los proyectos de las oficinas del clúster.

10. Otros:

• Integrar, planificar e implementar actividades bajo los principios de programación segura, velando por el cumplimiento del marco de salvaguarda que abarca las políticas de Salvaguarda de la Niñez, Protección ante el Abuso y la Explotación Sexual y la Política Global Antiacoso; desde su puesto y rol de trabajo, realizando una adecuada evaluación y mitigación del riesgo y trabajando en colaboración con los demás integrantes del equipo.

• Informar a través de los distintos canales de reporte preocupaciones e incidentes de salvaguarda dentro de las primeras 24 horas, asumiendo confidencialidad y responsabilidad con la información.

  Presupuesto Esta posición no tiene presupuesto bajo su responsabilidad. Responsabilidad de Supervisión (reportes directos/indirectos) Número total de personas supervisadas directamente : 1 (Oficial de Recursos Humanos)

Supervisa un equipo: No

Supervisor de varios equipos: No

Alcance del rol (Global/Regional/Local) Multipais Clúster Guatemala-El Salvador Requisitos de Viaje ¿Se requiere viajes internacionales? NO

¿Porcentaje de tiempo requerido para viajes? 5 %

Relaciones Clave Internas:

• Todo el personal del Clúster, de losdiversos proyectos y sedes.
• Equipo Financiero – contable.
• Directores, lideres senior y coordinadores de People Operations a nivel Global
• Gerencias HR de LAC.
• Lideres de proyectos de Casa Matriz(Londres).
• Personal de Soporte Global.

Externas:

• Dependencias Gubernamentales vinculadas a temas laborales y de seguridad social.
• Corredores de seguro

• Proveedores / Consultores

  Competencias Conseguir resultados: Se espera que asuma responsabilidad personal y promueva la rendición de cuentas en el equipo para el logro de las metas y objetivos definidos en la planificación anual, asegurando el cumplimiento de los entregables con un alto nivel de calidad.

Aplicar los conocimientos técnicos y la experiencia: Se requiere utilice las capacidades técnicas y la experiencia profesional requerida con los estándares más altos; para promover y compartir las mejores prácticas dentro y fuera de la organización.

Trabajar con otros de forma efectiva: Se requiere que trabaje de forma colaborativa para conseguir metas compartidas y crezca personalmente con personas de distintas culturas e ideologías, que sepa cuándo liderar y cuándo debe ser parte del grupo, asegurando la posibilidad de trabajar en entornos multiculturales y binacionales.

Experiencia y Habilidades Esenciales

• Mínimo 05 años de experiencia en posiciones de Recursos Humanos o Gestión del Talento en Organizaciones de Desarrollo Humanitario.
• Conocimiento en enfoque de derechos de NNA.
• Alta capacidad de adaptación al cambio.
• Alta capacidad de análisis y síntesis
• Responsable y altamente organizado/a.
• Habilidad de trabajar bajo presión
• Manejo de paquetes de Office, y Sistemas Informáticos de Recursos Humanos.
• Solidos conocimientos en materia laboral legal, seguridad social, Administración de salarios y prestaciones.
• Formación en temasfiscales, financieros, logística y contables.
• Experiencia en supervisión de personal.
• Dominio y comprensión del idioma inglésa nivel intermedio (Escrito, lectura ).

Deseable:

• Conocimiento del contexto local de intervenciones de programas de desarrollo y emergencia humanitaria.

  Educación y calificaciones Esencial

• Licenciatura en Psicología Industrial/Organizacional, Administración de Empresas o carrera afín.

Deseable

• Maestría Gestión del Talento, Psicología o áreas relacionadas.

  Salvaguarda Necesitamos mantener seguros a niños, niñas y adultos, por lo que nuestro proceso de selección incluye rigurosas verificaciones de antecedentes y refleja nuestro compromiso con la protección de niños, niñas y adultos frente al abuso.

Nivel 2: el titular del puesto tendrá acceso a datos personales sobre niños y/o jóvenes como parte de su trabajo; o el titular del cargo trabajará en un puesto 'regulado' (contable, abogado, procurador, ejecutivo legal); por lo tanto, será necesario un control policial (a nivel 'estándar' en el Reino Unido o equivalente en otros países).

Diversidad, Equidad, inclusión e Igualdad de Oportunidades. (DEI)

La diversidad, la equidad y la inclusión son principios fundamentales para nuestra visión, valores y estrategia global. Save the Children está comprometido con crear una organización verdaderamente diversa, equitativa e inclusiva, que nos apoye en nuestra visión de garantizar que cada niño alcance el derecho a la supervivencia, protección, desarrollo y participación.

Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales, independientemente de género, orientación sexual, raza, color, origen étnico, nacionalidad, condición de discapacidad, estado civil o de pareja, reasignación de género, embarazo y maternidad, responsabilidades de cuidado o parental, edad o creencias y religión. Estamos comprometidos a diversificar nuestro personal para representar mejor a las comunidades a las que servimos y damos la bienvenida activamente a grupos subrepresentados para que se postulen.

Se harán ajustes razonables si algún candidato/a invitado a la entrevista lo requiere.

Control de Versión y Aprobación Versión No. Fecha Autor Revisión Aprobación 1 Mayo de 2026 Ana Medina Alejandra Meglioli

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Added 9 hours ago - Updated 8 minutes ago - Source: savethechildren.net