UNV Digital Communication Officer

Contract

This is a UNV National Specialist contract. This kind of contract is known as National UN Volunteer. It is normally only for nationals. More about UNV National Specialist contracts.

La communication et le plaidoyer font partie des principales stratégies adoptées pour la mise en œuvre du programme de coopération entre le Maroc et l’UNICEF. Dans le contexte du Maroc, les publics traditionnels resteront importants. En même temps, l'accent sera mis sur les jeunes, adolescents et réseaux associatifs. Les médias traditionnels continueront d'être un moyen important pour atteindre différents publics, tandis qu'une grande importance sera accordée à la communication digitale pour tirer parti de la tendance nationale d'expansion de la couverture Internet et de l'utilisation des médias sociaux avec une grande majorité d'utilisateurs composés de milléniaux afin de favoriser l'engagement et renforcer l'impact pour les droits de l'enfant et le soutien au programme de pays à tous les niveaux. La crise de Covid19 a souligné l'importance de la communication digitale pour atteindre les audiences clés et les mobiliser pour la promotion des droits de l'enfant. Dans ce contexte, la production d’un contenu digital de haute qualité tant dans la forme que dans le contenu est stratégique.

Ce poste fait partie de l’équipe Communication & plaidoyer de l'UNICEF Maroc sous la supervision directe du Spécialiste Communication. Des interactions seront régulièrement menées avec différentes sections programmes (Santé, Education, Protection, Inclusion sociale, ADAP, SBC, PM&E). Des contacts avec différents partenaires pourraient avoir aussi lieu (unités de différents partenaires gouvernementaux, des ONG, des médias, des consultants, la population en général…)

Sous la supervision directe du Spécialiste Communication le/la Volontaire des Nations Unies effectuera les tâches suivantes:

1. Communication digitale : Assurer une communication digitale agile, innovante et adaptée à travers le développement et la mise en œuvre d'interventions spécifiques en appui à la stratégie de communication et de plaidoyer du bureau et des résultats du programme de pays.

• Développer et mettre en œuvre des plans de communication digitale basés sur les comptes des réseaux sociaux de l’UNICEF au Maroc.
• Identifier, concevoir, développer et produire une gamme variée de contenus, documents et supports digitaux pour illustrer la contribution de l’UNICEF et de ses partenaires à la mise en œuvre du programme de coopération.
• Générer en arabe et en français du contenu pour le site Web (histoires, articles, photo reportages…), les médias sociaux et d'autres plateformes dans le but de trouver des moyens innovants en vue d'augmenter le nombre de visiteurs et followers parmi les audiences clés.
• Assurer le suivi de la production du matériel de communication digitale (Conceptions, vidéos, etc.) et en superviser les aspects qualitatifs (contrôle de la qualité, traductions, révisions de la mise en page et de la conception graphique, etc.) pour répondre aux normes de communication de l’UNICEF.
• Entreprendre et partager une analyse régulière du travail digital au Maroc pour renforcer son impact et générer plus d'engagement auprès des audiences clés.
• Suivre les développements des réseaux sociaux affectant le travail de l'UNICEF au Maroc et soutenir l'élaboration de réponses appropriées.
• Assurer la maintenance du site Web (version Arabe et version Française).
• Promouvoir l'engagement des adolescents et jeunes via les plateformes numériques de l'UNICEF au Maroc, y compris la plateforme Voice of Youth et Ureport de l'UNI-CEF.
• Créer et maintenir à jour un centre de documentation digitale pour le matériel de communication, y compris les publications, les photographies, le matériel audiovisuel, les ressources Web, etc.

2. Plan de communication et de plaidoyer du bureau:

Appuyer la mise en œuvre des plans de communication en s’assurant que la production de produits et matériels de communication est exécutée et suivie en temps opportun pour soutenir la stratégie de communication du pays, les campagnes et priorités régionales et mondiales comme indiqué dans le plan de travail.

• Participer à l'élaboration du plan d'action annuel de communication et de plaidoyer
• Soutenir la production des outils et contenus pour le plaidoyer et la communication (par exemple, images, vidéos, pages Web, etc.)
• Aider à la rédaction et à l'édition d'articles, de communiqués de presse, d'histoires humaines et d'autres supports de communication et de plaidoyer pour les médias en ligne et traditionnels, le cas échéant.
• Servir de point focal pour la mise en œuvre et le suivi des plans d'action de communication spécifiques assignés.
• Identifier et recommander des supports de communication et de plaidoyer appropriés à utiliser dans les médias et d'autres activités de plaidoyer et de communication.
• Identifier et recommander des contacts, des réseaux, des ressources et des processus pour soutenir les activités de communication et de plaidoyer.

3. Suivi et évaluation des actions de plaidoyer et de communication:

Des activités régulières de suivi et d'évaluation sont entreprises conformément aux plans de travail pour assurer un impact maximal et une amélioration continue des efforts de communication et de plaidoyer. S’assurer que les résultats et les rapports sont préparés et partagés en temps opportun.

• Contribuer à l'élaboration de la stratégie de plaidoyer et de communication en compilant et en analysant les données pertinentes.
• Suivre et évaluer la diffusion appropriée et opportune du matériel de plaidoyer et de communication auprès des publics cibles, et participer à l'évaluation de leur impact.
• Suivre et évaluer l'utilisation et l'efficacité des supports de communication.
• Produire et partager régulièrement des rapports d’analyse de la communication digitale
• Générer et analyser les données pour les différents rapports (internes, aux donateurs…) et contribuer à la rédaction des rapports
• Entreprendre l'examen des leçons apprises des expériences de communication réussies et infructueuses selon les directives du superviseur.

En plus de ce qui précède, les Volontaires des Nations Unies sont censés :

• Renforcer leurs connaissances et compréhension du concept du volontariat en lisant la documentation mise à disposition par le programme VNU, les publications externes et prendre activement part aux activités du programme VNU, par exemple s’impliquer dans les activités commémoratives de la Journée internationale des Volontaires (JIV), le 5 décembre. • Se familiariser et développer toute forme de volontariat traditionnel et/ou local au niveau du pays d’accueil. • Refléter le type et la nature des actions volontaires qu’ils entreprennent, y compris leur participation dans les réflexions substantielles. • Contribuer à la rédaction des articles sur les expériences de terrain à soumettre pour la publication du programme VNU/ site web, bulletin et notes de presse, etc. • Contribuer au Programme d’accueil des Volontaires des Nations Unies nouvellement arrivés dans le pays d’affectation; • Promouvoir ou conseiller les groupes locaux dans l’utilisation des volontaires en ligne ou encourager les individus et les organisations à utiliser les services de volontaires en ligne quand cela est techniquement possible.

Résultats attendus :

1. Communication digitale : Assurer une communication digitale agile, innovante et adaptée à travers le développement et la mise en œuvre d'interventions spécifiques en appui à la stratégie de communication et de plaidoyer du bureau et des résultats du programme de pays
2. Plan de communication et de plaidoyer du bureau: Appuyer la mise en œuvre des plans de communication en s’assurant que la production de produits et matériels de communication est exécutée et suivie en temps opportun pour soutenir la stratégie de communication du pays, les campagnes et priorités régionales et mondiales comme indiqué dans le plan de travail.
3. Suivi et évaluation des actions de plaidoyer et de communication : Des activités régulières de suivi et d'évaluation sont entreprises conformément aux plans de travail pour assurer un impact maximal et une amélioration continue des efforts de communication et de plaidoyer. S’assurer que les résultats et les rapports sont préparés et partagés en temps opportun.

•Capacité avérée de collecte et d’analyse d'informations et de communication, y compris la capacité d'identifier des histoires impactantes et de les présenter de manière convain-cante, pour un large éventail de publics; •Excellentes capacités de rédaction en langue Arabe et Française ; •Compétences analytiques et de communication •Bonnes compétences interpersonnelles; •Flexibilité et volonté de contribuer et de travailler en équipe; •Esprit de prise d’initiatives et axé sur les résultats •Capacité de travailler de manière autonome, de gestion des sollicitations diverses •Capacité d'apprendre de façon autonome •Capacité avérée à travailler dans un environnement multiculturel •Etablir et entretenir des partenariats •Cultiver la conscience de soi et démontrer un sens de l'éthique •S'atteler à obtenir des résultats tangibles •Travailler de façon collaborative
•innover et épouser le changement •Gérer l'ambiguïté et la complexité
• Penser et agir de manière stratégique

Pratique des logiciels de conception infographique: ex Photoshop - Illustrator - InDesign, logiciel de montage vidéo, ex Adobe Première - Adobe After Effects et maîtrise des applications informatiques standard (Word, Excel, PowerPoint,…), maîtrise de gestion des réseaux sociaux.

Communication digitale dans les agences de communication, chez l’annonceur, médias écrits ou audiovisuels

Comme il s'agit d'une mission national, le/la Volontaire des Nations Unies sera chargée d'organiser son propre logement et autres éléments essentiels de la vie.