Sensitive Conflict Analysis Officer DR Congo KALEMIE

Contract

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CADRE CONTEXTUEL

Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) est une Organisation Internationale Non Gouvernementale d’origine norvégienne, présente dans plus de 25 pays du monde. Il œuvre en République Démocratique du Congo depuis l’année 2001. Ses programmes sont focalisés dans les secteurs d’Education, Réponse Rapide aux Mouvements de Population (RRMP), Protection et Médiation Humanitaire, Abris, EHA (Shelter/Wash), et l’Information, Conseil, et Assistance Légale (ICLA) en faveur des populations contraintes au déplacement.

1. Rôle et responsabilités

L’Officier Analyse Sensible au Conflit & Protection mène des analyses sensibles au conflit qui permettent de définir les orientations des programmes NRC et les zones d’intervention de NRC. Il a pour responsabilité d’assurer la conformité de ses activités avec la stratégie NRC RDC 2022 – 2025 pour tous les aspects d’analyses sensibles au conflit. Les analyses sensibles au conflit, analyses genre et analyses protection de NRC en RDC comprennent l’étude de l’historique, le cycle et les dynamiques du conflit, les mécanismes de résolution des conflits et la cartographie des acteurs, les racines et piliers du conflit, l’analyse des motivations et besoins des acteurs, les diviseurs et connecteurs, l’analyse des risques de protection, l’analyse des dynamiques de genre et enfin l’analyse de l’accès humanitaire.

Responsabilités générales :

• S'assurer de l'adhérence aux politiques, outils, manuels et directives NRC.
• Implémenter le portefeuille de projets qui lui est délégué en accordance avec le plan d'action
• Rédiger les rapports sur l'avancée des projets sur demande du superviseur ou de la direction.
• S'assurer de l'archivage correct des documents.
• S'assurer que les projets ciblent les bénéficiaires qui ont les plus grands besoins et évalue de nouvelles et meilleures manières de fournir une assistance.
• Encourager et proposer des améliorations techniques.
• Contribuer au ciblage des bénéficiaires/villages/communautés qui ont les plus grands besoins et évaluer de nouvelles et meilleures manières de fournir une assistance.
• Contribuer activement à l’analyse du contexte humanitaire et sécuritaire de la zone d’action
• Suivre, analyser et rapporter la situation sécuritaire dans les zones d’intervention et alerter en cas de risque pour le personnel et/ou le programme
• Elaborer les rapports hebdomadaires et/ou mensuels des activités ainsi que les rapports d’analyse menées

Responsabilités spécifiques :

• Avec l’appui du Team Leader ou du coordinateur Protection, identifier les besoins en analyse sensible au conflit dans les zones d’interventions de NRC en concertation avec le Coordinateur Accès ;
• Superviser, orienter et conduire les analyses sensibles au conflit, genre et protection et récolter les informations relatives au cycle du conflit, aux motivations profondes des parties, aux causes et conséquences, à la cartographie des acteurs, aux indicateurs d’accès, etc. ;
• Produire des analyses d’accès au moyen d’outils d’analyse spécifiques ;
• Produire des rapports de qualité d’analyse sensibles au conflit, genre et protection en complétant les outils et schémas d’analyses sensibles au conflit ;

• Identifier les différents acteurs, connecteurs et diviseurs présents au sein des communautés d’intervention ;

• Développer, superviser et faciliter des formations avec les équipes NRC et les autres partenaires externes, ONG locales et internationales sur les thèmes des analyses sensibles au conflit, de la protection et du principe de Ne Pas Nuire ;

• Superviser les réunions de focus group, les rencontres avec les informateurs-clé, les formations en cohésions sociales ou gestion des conflits et les entretiens individuels durant les analyses sensibles au conflit et contribuer au rapportage ;

• Compiler les rapports et comptes rendus clairs et réguliers dans les délais impartis de toutes les activités entreprises ou de toute information susceptible d’être utile au programme ;

• Identifier et partager les obstacles identifiés durant la mise en œuvre du projet et/ou éventuelles menaces à l’accès communautaire et suggérer des propositions de solutions ;
• Faire preuve d’initiative et de suggestions innovantes afin de créer un cadre propice à la médiation et facilitation de dialogue ;

• Assurer l’intégration du respect des normes de protection transversale dans toutes les étapes de mise en œuvre du projet ;

• Programmer et assurer la récolte des données ou indicateurs du projet en collaboration avec les équipes Suivi & Evaluation et (co-)faciliter des entretiens ou questionnaires adressés aux bénéficiaires ;

• Participer aux groupes de travail, réunions, séminaires et ateliers de formation internes ou externes, aux séances de coaching et assistances de mentoring délivrées dans le cadre du projet ;

• Exécuter toute autre tâche dans le cadre des objectifs et de la mission de NRC en RDC à la demande de la hiérarchie.

Interfaces critiques

Les interfaces critiques pertinentes internes pour ce poste sont :

• Appui technique, renforcement de capacités : Coordinateur accès, Coordinateur Médiation et Protection, Team Leader Médiation et Protection

• Operations : Area Manager, Area Programme Manager, staff urgence équipe mobile, équipes de mise en œuvre ;

• Mise en œuvre : Coordinateur Accès/AM/Area Programme Manager, Officiers Liaison ; Logistique dans l’area

Les interfaces critiques pertinentes externes sont : ONGs nationales et internationales présentes dans les zones d’intervention

Portée du poste

Personnel supervisé : Aucun

Parties prenantes : personnel NRC, autorités locales et coutumières, leaders communautaires, ONGs, Agence UN

Budget : N/A

Informations : base de données du projet

Légalité et/ou conformité institutionnelle : bailleur, conformité avec les SOP et procédures NRC

2. Compétences

Compétences professionnelles

Les compétences professionnelles sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont essentielles pour assurer une bonne performance.

Compétences professionnelles générales :

• Diplôme universitaire (A1) en sciences sociales ou un domaine connexe ;
• 5 ans minimum d’expérience professionnelle dans les domaines de la protection, résolution pacifique des différends, médiation, conciliation, analyse des situations complexes dans un contexte humanitaire/de relèvement ;
• Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et instables ;
• Résultats avérés sur des postes similaires ;
• Connaissances du francais et langues locales de la zone d’intervention (Swahili, Kiluba….) ;
• Connaissance de l’anglais un atout ;
• Aptitudes à travailler au sein d’une organisation multiculturelle dont les membres viennent d’horizons divers.

Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte :

• Excellente capacité d’analyse et de rédaction en français ;
• Connaissance et utilisation avérées des outils d’analyses sensibles au conflit et mapping des acteurs ;
• Expérience passée et documentée de facilitation de dialogue et facilitation de formations participatives ;
• Aptitude à incarner la neutralité et l’impartialité dans la conduite des activités du projet ;
• Aptitude à générer la confiance, et traiter des informations de façon confidentielle ;
• Fortes capacités d’apprentissage, d’accepter et délivrer des feedbacks constructifs dans les évaluations ;
• Connaissance des parties prenantes principales et des caractéristiques des conflits en RDC.

Compétences comportementales :

Les compétences comportementales suivantes sont essentielles pour ce poste :

• Gérer les environnements peu sûrs
• Gérer les ressources pour optimiser les résultats
• Autonomiser et renforcer la confiance
• Gérer les performances et le développement
• Planifier et obtenir des résultats

L’officier, en plus de compétences mentionnées ci-dessus, fera preuve, à titre non exhaustif, des qualités personnelles suivantes :

• Etre attentif
• Etre flexible
• Avoir le sens de l’écoute
• Etre discret
• Etre sociable
• Etre patient
• Etre disponible
• Avoir le sens du questionnement
• Avoir une grande maîtrise de soi
• Savoir agir de manière impartiale et neutre
• Etre dynamique et engagé

3. Gestion des performances

Il est attendu que l’employé assume les responsabilités de son poste et agisse en fonction des compétences comportementales associées. La gestion des performances se fera de la manière définie dans le manuel de gestion des performances du NRC. Les documents suivants seront utilisés :

• Description de poste
• Plan de travail et de développement de l’employé
• Bilan des performances à mi-parcours/fin de la période d’essai
• Modèle du bilan des performances de fin de contrat
• Référentiel des compétences

Les éléments à attacher au dossier sont les suivants : Le CV détaillé et actualisé, la lettre de motivation, les copies des diplômes, les certificats ou attestations des formations professionnelles suivies dans le domaine (si disponible), les attestations des services rendus antérieurement et la copie de la carte d’identité.

« La copie de la carte de demandeur d’emploi de l’ONEM est vivement recommandée dans le dossier de candidature à joindre »