Protection and Mediation Coordinator DR Congo KALEMIE

Contract

This is a Professional contract, Grade 7 (NRC) contract. More about Professional contract, Grade 7 (NRC) contracts.

Contexte du NRC

Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) est une Organisation Internationale Non Gouvernementale d’origine norvégienne, présente dans plus de 25 pays du monde. Il œuvre en République Démocratique du Congo depuis l’année 2001. Ses programmes sont focalisés dans les secteurs d’Education, Urgence, Protection et Médiation Humanitaire, Abris, EHA(Shelter/Wash), et l’Information, Conseil, et Assistance Légale (ICLA) en faveur des populations contraintes au déplacement.

1. Rôle et responsabilités

L’objet du poste de coordinateur Protection et médiation est d’être responsable de la mise en œuvre du portefeuille de projets de la zone.

Responsabilités générales :

1. Gère et encadre le personnel projet du terrain.
2. Adhère et se conforme aux politiques, lignes directrices et procédures NRC
3. Contribue au développement de la stratégie Protection, des propositions (proposals) et donne un avis sur les besoins.
4. Gère et implémente le portefeuille de projets (activités, budget et documentation de projet) délégué par le PDM en conformité avec les propositions (proposal), les stratégies et les exigences des bailleurs et en s’assurant d’une qualité optimale.
5. Identifie, analyse et évalue le
6. s processus clés et les lacunes dans les activités de l’équipe protection médiation et fait des recommandations d’amélioration.
7. Rend compte régulièrement au PDM/CCS/AM de l’avancée des projets en soumettant des rapports écrits.
8. S’assure que les projets ciblent les bénéficiaires qui ont les plus grands besoins en protection et évalue des nouveaux et meilleures manières de fournit une assistance.
9. Encourage et est force de proposition en vue de l’amélioration des activités et tous changements associés.
10. S’assure du renforcement des capacités du personnel des projets et du transfert de compétences clés.
11. S’assure du renforcement des capacités du personnel des projets et du transfert de compétences clés sur les thèmes des analyses de risques de protection, les analyses sensibles au conflit, la médiation humanitaire.
12. Est en lien et collabore avec les autorités locales et les autres parties prenantes.
13. Promeut les droits des personnes déplacées/retournées en conformité avec la stratégie de plaidoyer.

Responsabilités spécifiques :

• Coordonne et met en œuvre les projets ICLA et médiation humanitaire selon la stratégie, les propositions de projet et les plans opérationnels.
• En conformité avec les documents de projet, développe les plans d’activités et de travail annuels, désagrégés par trimestre et revus mensuellement avec les équipes de terrain.
• Promeut et partage les idées susceptibles de contribuer à l’amélioration des actions et propose les modifications nécessaires des activités.
• Conçoit des modules de formation des leaders locaux et contribue à l’amélioration des existants.
• Organise des formations des équipes Protection et des partenaires et bénéficiaires pertinents (Comités de base, autorités coutumières et administratives…).
• Soutient la formation, le renforcement des capacités et l’encadrement du personnel sur le terrain et la sensibilisation des non-membres du personnel (entrepreneurs et travailleurs d’incitation) aux normes minimales de protection et médiation humanitaire.
• Produit des rapports d’activités et de projets mensuellement ainsi que d’autres rapports selon les besoins.
• Promeut une synergie avec les autres compétences de base de NRC afin de développer des approches intégrées pour une réponse holistique aux besoins des populations bénéficiaires.
• S’assure de l’archivage de tous les documents du projet.
• Identifie les sujets pertinents de plaidoyer en lien avec la problématique foncière et l’identité légale.
• Assure le contrôle qualité des projets de protection en lien avec les documents stratégiques, la politique Protection contre la violence.
• Identifie les lacunes en termes de soutien à la protection et médiation humanitaire sur le terrain et gère tout personnel de protection et médiation humanitaire sur le terrain pour assurer un soutien à la gestion du programme sur des initiatives de programme spécifiques et le mentorat du personnel.
• Convoque des réunions régulières des points focaux de référence du programme Protection contre la violence afin d’assurer la qualité des renvois en matière de médiation humanitaire et protection conformément aux SOP internes du NRC.
• Développe de solides relations de travail au Tanganyika et sur le terrain avec des acteurs de protection externes et des partenaires de référence. Représente le NRC sur le terrain lors des réunions de coordination de la protection.
• Produit régulièrement des mises à jour d’analyse contextuelle sur les principales tendances en matière de protection et contribuer aux discussions sur l’élaboration des programmes.

Interfaces critiques

Les interfaces critiques pertinentes pour ce poste — c.-à-d. processus et projets internes qui sont liés aux autres fonctions/services ou personnes — sont :

• Développement projet : Area Manager, coordinateur technique de projet, spécialistes des compétences de base, coordinateur des compétences de base, chef d’équipe S & E, directeur national des programmes.
• Opérations : Area Manager, coordinateur technique de projet, spécialistes des compétences de base, coordinateur des compétences de base, chef d’équipe S & E, directeur national des programmes.
• Support : Coordinateur du support, finance, RH, S & E, logistique, chef d’équipe logistique.
• Sécurité : Area Manager, officier de sécurité de la zone.

Ampleur du poste :

Parties prenantes : autorités locales, officiers et agents d’état civil, cluster de protection, sous coordination foncière, administrations foncières et division de l’intérieur, organisations humanitaires.

Informations : Agresso pour le suivi budgétaire

Légalité et/ou conformité institutionnelle : Règles bailleurs relatives aux activités programmatiques, archivage des documents, assister lors d’audit, procédures internes NRC.

2. Compétences

1. Compétences professionnelles

Les compétences professionnelles sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont essentielles pour assurer une bonne performance.

Compétences professionnelles générales :

• Expérience professionnelle en mise en œuvre de projets de protection et de médiation dans un contexte humanitaire/relèvement.
• Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et instables.
• Résultats avérés sur les responsabilités du poste.
• Connaissance de son style/profil de dirigeant.
• Bonne connaissance de l’anglais un atout
• Expérience de travail en coordination et en liaison avec des acteurs externes
• Expérience de l’élaboration et de la prestation d’une formation en protection et de bonnes compétences de présentation en francais / anglais
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler avec des délais courts
• Capacité de travailler de manière autonome et proactive avec un soutien et une supervision quotidiens limité
• Connaissance du contexte du Tanganyika et la dynamique conflictuelle de la province au sens large
• 5 ans minimum d’expérience professionnelle dans le domaine de Protection, ou Resolution Pacifique des Differends, Mediation, Conciliation, analyse des contextes complexes.

Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte :

• Être détenteur d’un diplôme universitaire en droit, sciences politiques, sociologie ou équivalent.
• Avoir une expérience professionnelle de 5 ans minimum dans les activités humanitaires, de gestion des équipes ou de coordination d’activités, d’encadrement et de management d’une équipe.
• Avoir des capacités de conception des projets.
• Avoir de bonnes capacités de planification et de suivi des activités.
• Avoir une grande capacité d’analyse.
• Être capable de travailler en équipe et dans un environnement hétérogène.
• Avoir une bonne connaissance des langues locales de nos zones d’intervention.
• Avoir une bonne capacité rédactionnelle en français.
• Maîtriser l’outil informatique (Windows, Word, Excel, PowerPoint).

2. Compétences comportementales :

Le référentiel de compétences du NRC référence 12 compétences comportementales. Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste :

• Gérer les environnements peu sûrs.
• Gérer les ressources pour optimiser les résultats.
• Autonomiser et renforcer la confiance.
• Gérer les performances et le développement.
• Planifier et obtenir des résultats.
• Communiquer avec impact et respect

3. Gestion des performance

Il est attendu que l’employé accomplisse les responsabilités de son poste et agisse en fonction des compétences comportementales associées. La gestion des performances se fera comme stipulé dans le Manuel de Gestion des Performances. Les documents suivants seront utilisés :

• Description de poste
• Plan de travail et de développement de l’employé
• Bilan des performances à mi-parcours/fin de la période d’essai.
• Modèle du bilan des performances de fin de contrat
• Référentiel des compétences

LES CANDIDATURES FEMININES REMPLISSANT LES CRITERES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES ET SERONT HAUTEMENT CONSIDEREES.

« Toute candidature postée en retard ne sera pas prise en considération, les dossiers papiers en dur ne sont pas reçus ».

Les éléments à attacher au dossier sont les suivants : Le CV détaillé et actualisé, la lettre de motivation, les copies des diplômes, les certificats ou attestations des formations professionnelles suivies dans le domaine (si disponible), les attestations des services rendus antérieurement et la copie de la carte d’identité.

« La copie de la carte de demandeur d’emploi de l’ONEM est vivement recommandée dans le dossier de candidature à joindre »