Oficial EAPI Tapachula
Help vulnerable displaced individuals access support services.
Overview
Help vulnerable displaced individuals access support services.
You have:
- University degree in a relevant field.
- A minimum of 1 year of experience in similar jobs.
- 2-3 years of professional work experience.
- Strong management, interpersonal and negotiation skills promoting harmonious teamwork in an intercultural context.
- Ability to work under pressure, meet deadlines and interact with employees at all levels.
- Native Spanish language skills.
Job Description
Qualifications
Descripción del puesto:
El oficial de EAPI es miembro del equipo de EAPI en la ubicación asignada. Cada equipo EAPI consta de dos oficiales y un conductor / asistente. Los equipos de EAPI se acercan a las personas desplazadas vulnerables, normalmente a través de una visita domiciliaria, pero en el momento de las restricciones de Covid a través de una llamada telefónica, para ayudarlos con el acceso a una gama de servicios de apoyo destinados a la protección, la realización de los derechos, la inclusión social y desarrollo económico potencial.
Responsabilidades principales:
Alcance a las personas de interés
· Planifique un horario semanal de actividades
· Prepárese para los contactos del cliente (visitas domiciliarias o llamadas telefónicas)
· Realizar contactos con los clientes mediante el cuestionario estándar de Kobo
· Implementar referencias según lo indicado por las respuestas del cliente a las preguntas.
· Cargue los datos recopilados a través de Progres
Comunicaciones e informes
· Participar en conferencias telefónicas semanales con el supervisor; con llamadas adicionales según sea necesario
· Asegúrese de que los datos del proyecto estén protegidos de acuerdo con los estándares técnicos.
· Preparar informes periódicos de actualización sobre las actividades del proyecto y enviarlos al supervisor a tiempo.
· Proporcionar información para los informes periódicos de donantes según lo asigne el supervisor.
· Garantizar la visibilidad adecuada del programa y los donantes en los sitios del proyecto.
Coordinación y networking
· Trabajar de forma cooperativa con compañeros de IRC
· Mantener una relación de trabajo profesional con el personal local del ACNUR, agencias gubernamentales y socios.
Rendimiento profesional
· Realizar otras tareas relacionadas que se le asignen.
· Servir como un ejemplo del IRC Way: Estándares de conducta profesional.
Requisitos del trabajo
· Educación: Título universitario en un campo relevante.
Experiencia:
· Un mínimo de 1 año de experiencia en trabajos similares;
· 2-3 años de experiencia laboral profesional.
· Fuertes habilidades de gestión, interpersonales y de negociación, capaces de promover el trabajo en equipo armonioso / cohesivo en un contexto intercultural.
· Capacidad para trabajar bajo presión, cumpliendo plazos y con empleados de todos los niveles.
· Habilidades del idioma español nativo.
Potential interview questions
| Can you describe a time when you had to manage a challenging client situation? | This question assesses your conflict resolution and interpersonal skills under pressure. | Focus on the approach you took to handle the situation effectively. |
| How do you prioritize tasks when you have multiple deadlines? | This aims to understand your time management and organizational skills. | Pro members can see the explanation. |
| Give an example of a successful project you managed. What made it successful? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Describe a time when you worked in a team to achieve a common goal. | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How would you ensure effective communication with stakeholders? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |