Oficial de Gestión y Calidad de la Información
Liderar implementación y calidad de información en Cuéntanos
Overview
Liderar implementación y calidad de información en Cuéntanos
You have:
- Licenciatura en periodismo, comunicaciones, filosofía y letras o equivalente.
- De 3 a 5 años de experiencia laboral en comunicaciones con énfasis en prensa escrita, periodismo feminista o redacción de contenidos con enfoque de género.
- Comprensión de los principios humanitarios y programación de apoyo a poblaciones afectadas por la violencia.
- Conocimiento del enfoque de derechos, género e interseccionalidad.
- Conocimiento de plataformas de CRM y gestión de contenido.
- Experiencia demostrada en redacción y edición de artículos informativos en prensa escrita.
- Dominio impecable de las normas de redacción y ortografía de la lengua española.
- Conocimiento de enfoque de comunicación para el desarrollo para la gestión de la información.
- Excelentes habilidades interpersonales y de resolución de problemas, creatividad y flexibilidad.
- Nivel básico-medio del idioma inglés hablado y escrito (deseable).
Work Arrangement:
Job Description
Descripción del puesto:
La persona Oficial de gestión y calidad de la información es responsable de liderar la implementación del Manual de Estilo de Cuéntanos en el Norte de Centroamérica, esto implica seguimiento a criterios de información y estándares editoriales, gestionar los procesos relacionados al acceso a la información en la plataforma cuentanos.org, redactar, revisar, observar y editar artículos preparados por el equipo y garantizar que todos los contenidos publicados en cuentanos.org cumplan los estándares de calidad requeridos.
El/la oficial también es responsable de proponer y ejecutar actividades orientadas al fortalecimiento del enfoque de información segura, precisa y confiable para personas en situación de vulnerabilidad y contextos de emergencia desde un enfoque de derechos, género e interseccionalidad. Trabaja en conjunto con el equipo de moderación y oficiales sr. de protección para brindar acompañamiento estratégico en la redacción de artículos, priorización de temas relevantes y categorías de información pertinentes para las poblaciones que el IRC atiende, manteniendo el balance entre la comunicación efectiva y el contenido de valor.
Trabaja articuladamente con la oficial de visibilidad y estrategia digital (VED) para la implementación exitosa de campañas de información y diseminación a nivel digital y con las movilizadoras comunitarias para la validación de estándares de información y pertinencia de los temas a nivel comunitario.
La distribución de su tiempo y esfuerzos se enfoca en apoyar estratégicamente en el diseño de propuesta de publicaciones de artículos informativos (15%), liderar la implementación de la estrategia de información y manual de estilo de Cuéntanos NCA (25%), orientar y acompañar en la redacción, revisión y edición de informativos redactados por el equipo (30%), proponer e implementar, coordinando con las personas involucradas, campañas offline y online (15%) y, de forma estratégica, en otras actividades en las que sea requerido su apoyo (15%).
Responsabilidades:
- Liderar las acciones relacionadas a la gestión y calidad de la información para Cuéntanos. - Garantizar el cumplimiento del manual de estilo de Cuéntanos en el Área Norte de Centroamérica. - Apoyar a la gerencia para el fortalecimiento técnico de redacción y ortografía del equipo que prepara informativos, presentaciones, cartas metodológicas y otros documentos. - Llevar registro sistematizado de categorías de información y orientar sobre la priorización de la información en la plataforma para las distintas poblaciones. - Realizar revisión periódica de los artículos informativos del banco de contenidos para garantizar su pertinencia y relevancia. - Garantizar la calidad de la información vertida en los informativos y hacer una revisión editorial de los productos redactados previo a ser subido a la plataforma. - Realizar publicación de artículos aprobados a la plataforma Zendesk garantizando el cumplimiento de estándares de forma y fondo. - Desarrollar y gestionar relaciones con proveedores de servicio para la construcción colaborativa de artículos informativos y garantizar que el contenido de terceros reciba la revisión técnica adecuada. - Revisar periódicamente información sobre proveedores de servicio en Directus y realizar observaciones pertinentes en temas de redacción, ortografía y puntuación a las movilizadoras comunitarias y oficiales de mapeo y alcance comunitario. - Brindar aportes como insumos de apoyo para la programación de redes sociales de Cuéntanos y apoyar en la creación de copys y otro material de soporte informativo cuando sea requerido. - Redactar informativos de acuerdo con los criterios de información y estándares de calidad. - Hacer reportes pertinentes al componente de calidad de información y contenido. - Otras actividades estratégicas requeridas por la gerencia del programa, coordinación técnica y dirección de programas en Honduras.
Calidad Técnica:
- Contar con conocimiento, experiencia y dominio de temas con enfoque de derechos, género, e interseccionalidad - Identificar las necesidades de formación requeridas para las personas responsables de redactar artículos o preparar información para diseminación. - Mantener comunicación regular con otros oficiales con el objetivo de mantener las actividades de forma dinámica y fluida dentro del equipo.
Supervisión y/o desarrollo del personal:
- Reporta directamente a la gerencia de Cuéntanos para el Área Norte de Centroamérica. - Brinda acompañamiento al equipo para el fortalecimiento técnico y cierre de brechas y áreas de oportunidad para garantizar la calidad de la información. - Apoya a los oficiales sr. de protección para la revisión y edición de artículos elaborados por equipos de país. - Proporciona reportes periódicos del alcance de las actividades integradas en su plan de trabajo.
Qualifications
- Profesional universitario en periodismo, comunicaciones, filosofía y letras o equivalente. - De 3 a 5 años de experiencia laboral en el campo de las comunicaciones con énfasis en prensa escrita, periodismo feminista o redacción de contenidos con enfoque de género. - Comprensión de los principios humanitarios y programación de apoyo a las poblaciones afectadas por la violencia. - Conocimiento del enfoque de derechos, género e interseccionalidad. - Conocimiento de plataformas de CRM y gestión de contenido. - Experiencia demostrada en redacción y edición de artículos informativos en prensa escrita. - Dominio impecable de las normas de redacción y ortografía de la lengua española. - Conocimiento de enfoque de comunicación para el desarrollo para la gestión de la información. - Excelentes habilidades interpersonales y de resolución de problemas, creatividad y flexibilidad. Nivel básico-medio del idioma inglés hablado y escrito (deseable).
Potential interview questions
| Describe a time when you checked the quality of information before publishing. | The interviewer wants to assess your attention to detail and process adherence. | Provide specifics about your approach and the criteria used. |
| How do you ensure your content is suitable for vulnerable populations? | This question evaluates your understanding of inclusivity and sensitivity. | Pro members can see the explanation. |
| Can you give an example of a campaign you coordinated successfully? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What measures do you take to stay updated with relevant content standards? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How do you handle constructive criticism of your writing? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |