**Les candidatures féminines sont vivement encouragées, le PAM est engagé pour l’égalité des sexes et entend relever le niveau des femmes parmi ses fonctionnaires*****.***

CONTEXTE ET OBJET DE LA MISSION :

Relevant de la Représentante et Directrice pays, le/la candidat(e) des opérations informatiques contribuera à la réalisation du Plan Stratégique du Pays et les opérations en cours dans le bureau pays en alignant stratégiquement les technologies à la stratégie du business. Le/la candidat se chargera de la supervision de la fourniture de tous les services TIC de base dans le bureau pays, conseil et mise en œuvre de solutions robustes, tirant parti des technologies d'entreprise et tierces pour soutenir une opération efficace et efficiente. Les décisions doivent être éclairées par le contexte du pays et la stratégie plus large du TEC du Siege et le Bureau Régional. Les objets attendus ;

Exécuter une opération efficace : Faire usage les technologies pour permettre à tout le personnel du PAM d'accomplir son travail quotidien de manière efficace et efficiente
Activer la réponse programmatique : Comprendre le paysage du terrain et aider les équipes programmatiques à façonner, mettre en œuvre et exécuter une réponse robuste, quelles que soient les modalités utilisées ou l'emplacement de la prestation de services aux bénéficiaires
Collaborer avec des partenaires : Accroître la capacité de travailler de manière transparente avec les partenaires d'exécution et les collègues des Nations Unies pour fournir un service et une réponse efficaces et alignés aux bénéficiaires
Renforcer la résilience et la capacité du gouvernement : Aider à acquérir les compétences techniques nécessaires pour aider les équipes du Bureau Pays à travailler avec les gouvernements pour améliorer leurs dispositions en matière de filet de sécurité sociale alimentaire de manière durable
Tirer parti de Informations sur les données (Data Insights) : Fournir les outils et les capacités nécessaires pour permettre aux opérations d'exploiter les données et de générer des informations qui améliorerontet renforceront la capacité de servir les bénéficiaires
Faire évoluer le fonctionnement et la réponse programmatique : Autonomiser les opérations en apportant l'innovation technologique au Bureau Pays pour faire évoluer continuellement l'opération et la réponse programmatique

ATTRIBUTIONS SPECIFIQUES

Le/la titulaire du poste fonctionnera avec une supervision minimale dans plusieurs secteurs d'activité en maintenant des contacts avec leurs partenaires afin d'intégrer les besoins de l'agence en TI. Le/la candidat (e) sera très impliqué (e) dans les activités quotidiennes et le travail analytique. Il/elle fournira des conseils sur les besoins de l’agence en utilisant ses connaissances techniques et expérience.

RESPONSABILITÉS CLÉS :

Gérer l'infrastructure TIC pour soutenir l'opération dans le pays, en cherchant à évoluer vers une infrastructure de lieu de travail moderne et sécurisée, en réduisant le besoin de soutien local
En réponse à la pandémie COVID 19, fournir des outils de connectivité Internet adéquats et énergies renouvelables pour rendre le télétravail possible au personnel
Conceptualiser et mettre en œuvre des projets One-UN en colanbirtation avec les autres agences des Nations Unies
Contribuer à construire un écosystème de services d'assistance numérique (DAS/SCOPE) flexible pour permettre la réponse programmatique et l'agenda de développement
Digitaliser la réponse programmatique du PAM s’appuyant sur les solutions DAS au niveau Global du PAM ou solutions locales au besoin
Gérer la cybersécurité en mettant en place les technologies, les processus et les pratiques pour fournir une protection contre les cyberattaques
Support au Programme pour un engagement avec le Gouvernement afin de fournir les services d'assistance numérique en soutien du filet de sécurité sociale
Soutenir la budgétisation, la planification, le déploiement et la maintenance des systèmes informatiques et de télécommunications qui sont alignés sur les besoins de l'entreprise, conformément aux normes du PAM.
Capturer, analyser et documenter (c.-à-d. au moyen de diagrammes, de modèles de données, de conceptions d'expériences utilisateur, de storyboards) des exigences commerciales pour les solutions et services informatiques suivant les politiques, les normes et les stratégies du PAM.
Communiquer les exigences de l'agence aux homologues de l'agence, afin de bien comprendre les exigences en termes de Technologie de l’information et de mettre en œuvre efficacement les stratégies et les plans.
Gérer les estimations, les analyses de rentabilisation, la planification et l'identification des risques, la gestion des problèmes afin d'assurer la prestation efficace des solutions informatiques.
Adhérer aux processus, procédures et modèles des fonctions de gestion des relations d'affaires, d'analyse d'entreprise et de gestion de projet informatique afin d'assurer la conformité et l'uniformité.
Fournir un soutien pour maintenir les systèmes et réseaux de Technologie de l’Information et de télécommunications, en assurant la sécurité des données et les contrôles d'accès appropriés compte tenu des problèmes de réseau locaux et à grande échelle ; et aider les utilisateurs à en tirer le maximum d'avantages.
Fournir des données et de la documentation à l'appui de l'acquisition d'équipements et de services de TC/IT à l'adresse et en conformité avec les règles et règlements du PAM.
Répondre aux questions des utilisateurs, comprendre et résoudre les problèmes, fournir des conseils et veiller à ce que les politiques, procédures, systèmes et outils informatiques soient correctement appliqués pour les soutenir.
Guider le personnel subalterne, en agissant comme point de référence par l'analyse et les requêtes.
Suivre les pratiques standard de préparation aux situations d'urgence et de planification d'urgence pour s'assurer que le PAM est en mesure de maintenir les services informatiques de base et/ou d'intervenir rapidement et de déployer des ressources dans les zones touchées au début d'une crise.
Représenter le PAM dans les réunions ou rencontres avec les autres agences ou le gouvernement, et défendre les intérêts de l'organisation

QUALIFICATION & NIVEAU D’EXPERIENCE REQUIS:

Niveau d’éducation :

Posséder un diplôme universitaire de maitrise + deux années au niveau professionnel en informatique, en génie ou dans d'autres domaines pertinents, ou diplôme de premier cycle universitaire avec trois années supplémentaires d'expérience de travail au niveau professionnel dans un domaine équivalent.

Expérience :

Avoir une expérience en analyse sur les grandes questions techniques des projets et avoir formuler des recommandations notamment sur les coûts-avantages pour appuyer la gestion de projet au cours des cinq dernières années.

Compétences :

Avoir participé à la conception et à la mise en œuvre de systèmes de gestion de service ITIL pour le traitement des demandes des clients. (A effectué des activités de soutien aux utilisateurs qui ont donné lieu à une prestation rapide et de haute qualité de services à la communauté des utilisateurs, y compris à la communauté des utilisateurs des opérations d’urgence. (Avoir aidé à la spécification, le développement, la recherche et l’évaluation des normes clients.)

Avoir une connaissance de la plateforme de gestion des bénéficiaires et de transfert du PAM pour les transferts en espèces sera un Atout.

L’expérience dans le domaine du Cybersécurité est aussi apprécié et constituera un avantage compétitif au candidat.

La maitrise de notions de base sur le genre sera considérée comme un atout.

Langues :

Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Paulo OLIVEIRA

Chargé du Bureau

PAM- MAURITANIE

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Added 3 years ago - Updated 3 years ago - Source: wfp.org