Les candidatures féminines sont vivement encouragées, le PAM est engagé pour l'égalité des sexes et entend relever le niveau des femmes parmi son personnel.

Vous êtes passionné(e) par l'entraide humanitaire ?
Avez-vous une expérience dans le domaine de l’informatique et des technologies ?
Souhaitez-vous rejoindre le PAM, une organisation qui oeuvre pour l’amélioration des conditions de vie des populations les plus vulnérables ?
Voulez-vous rejoindre une organisation mondiale qui investit dans le développement de son personnel ? Souhaitez-vous apporter une contribution significative à la réalisation de l'objectif "Zéro faim" ?

Nous sommes une communauté étroite de personnes concentrées et passionnées qui se soucient profondément les unes des autres et de ceux que nous servons. Que nous soyons sur le terrain ou au siège, nous respectons nos différences et célébrons notre passion commune pour sauver des vies.

A PROPOS DU PAM

Le Programme Alimentaire Mondial des Nations Unies (PAM) est la plus grande agence humanitaire qui lutte contre la faim dans le monde.

La mission du PAM est d'aider le monde à atteindre l’objectif Faim Zéro d’ici 2030. Chaque jour, le PAM travaille pour s'assurer que les populations les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, puissent avoir accès aux aliments nutritifs dont ils ont besoin pour mener une vie productive et saine.

CONTEXTE ET OBJET DE LA MISSION

Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies (PAM), en collaboration avec Global ETC, fournit actuellement des services aux populations touchées dans les pays du Sahel (Niger et Burkina Faso), leur permettant d'utiliser en toute sécurité des outils numériques pour accéder à des informations critiques, communiquer avec leurs proches et renforcer la résilience face aux crises et catastrophes futures. Le Projet Sahel travaille avec les communautés d’accueil, les personnes déplacées internes et les réfugiés. En 2024, le bureau pays (CO) du PAM en Mauritanie démarre un nouveau projet dans le même cadre, pour fournir des services de connectivité dans le camp de réfugiés de M'bera. Le projet sera composé (sans toutefois s'y limiter) de sites hotspots situés à différents endroits du camp de réfugiés.

ATTRIBUTIONS SPECIFIQUES :

Le/la candidat (e) sera très impliqué (e) dans les activités quotidiennes et le travail analytique. Il/elle Apportera un appui technique au projet ETC Sahel au niveau Bassikounou (Camp Mbera) fournira des conseils sur les besoins en utilisant ses connaissances techniques et expérience. Le/la candidat(e) sera placé(e) sous la supervision directe du chef d’unité TEC. Il aura la responsabilité d’effectuer les tâches ci-dessous :

Déployer et gérer des solutions de connectivité Internet
Aiderà l'installation, la configuration, l'intégration et la gestion des différents équipements/logiciels/ solutions informatiques déployés au sein du projet ETC Sahel, selon les besoins, notamment :
Infrastructure de base (serveurs, système solaire, etc.)
Hotspot (WiFi AP, contrôleur, etc.)
Cybercafé (ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, etc.) Système de file d'attente
Serveur de gestion de contenu hors ligne
Fournir des formations aux équipes locales sur l'exploitation et la maintenance des systèmes mentionnés ci-dessus, y compris la conception et la mise en oeuvre de procédures opérationnelles standard (SOP)
Assurer la gestion globale du projet du centre de services avec éventuellement un support aux utilisateurs finaux
Fournir des rapports réguliers à l'équipe CO/ETC du PAM sur le fonctionnement des services, tels que l'utilisation du service ou la satisfaction des utilisateurs, pour tirer les leçons du projet et apporter les améliorations nécessaires.
Responsable de la gestion de projet pour la livraison des sites de connectivité, en veillant à ce que le projet et les services soient livrés conformément aux plans convenus
Gérer les relations avec les fournisseurs
Entretenir des conversations avec différentes parties prenantes pour collaborer dans différents domaines, tels que la prestation de services ou la sensibilisation des populations
Représenter le bureau de pays du PAM et ETC lors des réunions sur demande.
Concevoir et réaliser des présentations selon les besoins
Superviser les sites pilotes, après la configuration, en s'assurant que les services sont opérationnels et signaler tout problème possible.
En collaboration avec l'équipe de projet CO du PAM et ETC, élaborer un plan de durabilité pour garantir que la maintenance et l'exploitation par la communauté locale sont réalisables après la période du projet.

QUALIFICATION & NIVEAU D’EXPERIENCE REQUIS :

Niveau d’éducation :

Posséder un diplôme universitaire de maitrise + deux années au niveau professionnel en informatique, en génie ou dans d'autres domaines pertinents, ou diplôme de premier cycle universitaire avec trois années supplémentaires d'expérience de travail au niveau professionnel dans un domaine équivalent.

Expériences souhaitées pour le poste :

Avoir une expérience en analyse sur les grandes questions techniques des projets et avoir formuler des recommandations notamment sur les coûts-avantages pour appuyer la gestion du Projet.

Compétences et facteurs de succès :

Avoir participé à la conception et à la mise en œuvre de systèmes de gestion de service ITIL pour le traitement des demandes des clients. (A effectué des activités de soutien aux utilisateurs qui ont donné lieu à une prestation rapide et de haute qualité de services à la communauté des utilisateurs, y compris à la communauté des utilisateurs des opérations d’urgence. (Avoir aidé à la spécification, le développement, la recherche et l’évaluation des normes clients.)

L’expérience dans le domaine du Cybersécurité est aussi apprécié et constituera un avantage compétitif au candidat.

La maitrise de notions de base sur le genre sera considérée comme un atout.

Langues& informatique :

Maîtrise (niveau C) de la communication orale courante du français.

Une connaissance pratique de l'anglais et/ou de l'arabe sera hautement souhaitable.

La connaissance d'autres langues, notamment le pular, le tamasheq et/ou hassaniya sera hautement souhaitable.

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Added 2 months ago - Updated 2 months ago - Source: wfp.org