ICLA & Protection Team Leader Chad, Iriba (national only)

Lead and coordinate ICLA and Protection activities in Iriba.

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NRC - Norwegian Refugee Council

Open positions at NRC
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Application deadline 4 months ago: Tuesday 17 Feb 2026 at 00:00 UTC

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Overview

Lead and coordinate ICLA and Protection activities in Iriba.

You have:

  • Minimum 2 years of experience in project coordination and team management, ideally in a humanitarian or development context.
  • Demonstrated success in complex and unstable environments with ability to adapt quickly.
  • Proficient in French and Arabic (knowledge of Sudanese Arabic is a significant asset).
  • Holder of a Bachelor’s degree in law, social sciences, political sciences or equivalent.
  • Demonstrated knowledge in civil status, rural and urban land management, and collaborative conflict management.
  • Proven skills in conducting qualitative and quantitative evaluations and data analysis.
  • Good knowledge of local languages in intervention areas.
  • Proficiency with computer tools (Windows, Word, Excel, PowerPoint).

The Norwegian Refugee Council (NRC) is a global humanitarian organisation helping people forced to flee.

Join us in assisting millions of people in areas where others cannot, tackling some of the world's most dangerous and difficult crises. Bring your skills and dedication to an organisation recognised for providing high quality aid and for defending the rights of refugees and internally displaced people.

At NRC, we give responsibility to employees at all levels and foster professional growth and innovative teams. You can expect a supportive culture and an open dialogue with management. We are committed to diversity, equity and inclusion.

Together, we save lives and rebuild futures.

Safeguarding is central to NRC’s work. We expect all employees to:

• treat everyone with respect and dignity

• contribute to building a safe environment for all

• never engage in any form of exploitation, harassment and specifically sexual exploitation, abuse and sexual harassment (SEAH)

• always report. NRC has a zero-tolerance approach to inaction against exploitation, abuse and SEAH

Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) est une Organisation Internationale Non Gouvernementale d’origine norvégienne, présente dans plus de 25 pays du monde. Il œuvre au Tchad depuis novembre 2023 en réponse aux déplacements massifs des populations causés par le conflit armé au Soudan, affectant particulièrement les provinces du pays notamment le Sila, le Ouaddaï, le Wadi Fira et l’Ennedi Est. Ses programmes sont focalisés dans les secteurs de l’Éducation ; Abris et Habitat ; l’Eau, l’Hygiène et l’Assainissement (EHA) ; l’Information, Conseil, et Assistance Légale (ICLA) et la Sécurité économique et moyens de subsistance en faveur des populations contraintes au déplacement.

Dans ce contexte, la Protection, incluant l’Information, Conseil et Assistance Juridique (ICLA) et la Protection contre la Violence (PfV), constitue un axe stratégique de la réponse de NRC. Le présent poste vise à assurer une gestion opérationnelle et technique intégrée des équipes des deux composantes, en garantissant une mise en œuvre cohérente, de qualité et centrée sur les personnes affectées.

Qualifications

Compétences professionnelles générales :

  • Minimum 2 ans d’expérience dans la coordination de projets et la gestion d’équipe, idéalement dans un contexte humanitaire ou de développement.
  • Expérience avérée dans des environnements complexes et instables, avec capacité à s’adapter rapidement.
  • Antécédents démontrés de réussite dans l’accomplissement des responsabilités liées au poste.
  • Maîtrise du français et de l’arabe (connaissances de l’arabe soudanais est un gros atout)

Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte :

  • Être titulaire d’une Licence en droit, sciences sociales, sciences politiques ou diplôme équivalent.
  • Maîtrise confirmée des domaines liés à l’état civil, à la gestion du foncier rural et urbain, ainsi qu’à la gestion collaborative des conflits.
  • Compétences avérées en conduite d’évaluations qualitatives et quantitatives, ainsi qu’en analyse de données.
  • Expérience significative de travail dans des contextes complexes et volatiles, avec capacité d’adaptation.
  • Bonne connaissance des langues locales des zones d’intervention.
  • Maîtrise des outils informatiques (Windows, Word, Excel, PowerPoint).

Responsibilities

Objectif du poste:

Le/la Team Leader ICLA & PfV est responsable de la gestion et de la mise en œuvre des activités ICLA et PfV au niveau terrain. Le poste est partagé de manière équilibrée, avec 50 % des responsabilités dédiées à l’ICLA et 50 % à la PfV, et vise à assurer la qualité technique, la conformité aux standards NRC, ainsi que la supervision et le renforcement des capacités des équipes sous sa responsabilité.

Responsabilités générales (communes aux deux composantes)

  • Coordonner et mettre en œuvre le portefeuille délégué des projets/composantes ICLA et PfV (activités, budget, documentation) ;
  • Garantir une qualité technique élevée et la conformité dans la mise en œuvre des projets ;
  • Préparer et soumettre des rapports réguliers d’avancement et assurer une collecte rigoureuse des données quantitatives et qualitatives ;
  • Assurer la gestion hiérarchique du personnel des programmes ICLA et PfV (assistants) et la supervision des volontaires soudanais (parajuristes) et d’un partenaire local de mise en œuvre ;
  • Veiller au respect des politiques, outils, manuels et directives du NRC ;
  • Identifier les besoins en renforcement de capacités et dispenser des formations au personnel selon le plan de formations prévues par le département des programmes ;
  • Promouvoir la programmation sûre et inclusive - l’intégration de la protection.
  • Représenter par délégation du/de la Coordinateur.rice terrain, NRC dans les fora de coordination sectorielle en protection ou sous-groupes de protection (e.g LTP) et nourrir les relations avec les parties prenantes.
  • Apporter ses contributions en participant activement à la rédaction des propositions de nouveaux projets, reporting et des budgets.
  • Effectuer toute autre tâche assignée par le supérieur hiérarchique.

Potential interview questions

Can you describe a complex project you coordinated and the challenges you faced? This question assesses your experience in managing projects and overcoming obstacles. Discuss a specific project, highlight the challenges, and explain your problem-solving approach.
Give an example of how you adapted to a rapidly changing environment in your previous roles. The interviewer wants to gauge your adaptability and resilience in challenging situations. Pro members can see the explanation.
How do you ensure effective communication with team members from diverse backgrounds? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Discuss a time you had to implement new policies within a team. How did you manage this? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
What strategies do you use to conduct thorough data analysis? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Describe an experience where you had to work closely with local stakeholders. What was your approach? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
How do you handle conflict within your team? Provide an example. Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
What role do you think protection plays in humanitarian response? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Added 5 months ago - Updated 4 months ago - Source: nrc.no