Human Resources and Administration Intern

Human Resources

Overview

Assist with HR and administrative activities, develop practical HR skills.

You have:

• Une première expérience de stage en RH ou administration, de préférence dans une organisation internationale.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ;
• Sens de l'organisation et rigueur administrative
• Capacité à travailler sous supervision et à suivre des instructions
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Intérêt pour les ressources humaines et le développement professionnel
• Aisance dans un environnement multiculturel
• Bonnes capacités de communication (notamment l'attention et la patience)
• Diplôme universitaire en gestion des ressources humaines, en Gestion ou en sciences sociales.
• Bonne maîtrise du français ou de l'anglais, ainsi qu'une capacité de travail dans l'autre langue.

Contract

This is a DRC - National contract. More about DRC - National contracts.

Introduction

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC en sigle, pour Danish Refugee Council) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7,000 employés et de 8,000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.

Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.

1. Contexte

Sous la direction du bureau régional de Dakar et en lien étroit avec les interventions en République centrafricaine (RCA) voisine, DRC a commencé ses opérations au Cameroun en 2018 en répondant aux besoins humanitaires des réfugiés de RCA et des Camerounais vulnérables dans la région de l’Adamaoua. DRC dispose aujourd’hui d’un bureau de coordination à Yaoundé, et opère à partir de bases opérationnelles à Garoua-Boulaï (Adamaoua/Est), Mokolo (Extrême-Nord) et Bamenda (Nord-Ouest). Les actions de DRC au Cameroun incluent l’assistance d’urgence, la protection, ainsi que des programmes de résilience et de solutions durables pour les personnes déplacées, réfugiées et les communautés hôtes.

2. Objet

Sous l’encadrement du Chef des services support et la supervision du.de la HR Officer, le/la stagiaire RH & Administration apporte un appui administratif et opérationnel aux activités des ressources humaines, notamment dans les domaines du recrutement, de la paie, de la gestion des performances et de l’administration du personnel. Ce stage a également pour objectif de permettre au/à la stagiaire de développer des compétences pratiques en gestion des ressources humaines dans un environnement international structuré.

Objectifs du stage

Dans le cadre de son stage, le/la stagiaire est amené(e) à :

• Développer une compréhension pratique des processus RH (recrutement, paie, administration du personnel, performance)
• Apprendre l’utilisation des outils RH et systèmes de gestion utilisés par l’organisation
• Renforcer ses compétences en organisation, confidentialité et gestion documentaire
• Être encadré(e) de manière continue afin de progresser sur les compétences techniques et professionnelles en ressources humaines
• Participer à des retours réguliers avec le/la superviseur(e) pour suivre son évolution et ses acquis

3. Activités

Ses principales activités sont :

• Gestion administrative et documentaire RH

• Scanner, classer et archiver les dossiers du personnel (physiques et électroniques)

• Mettre à jour les fichiers et bases de données RH sous instruction ;

• Assurer l’organisation et la disponibilité des documents RH

• Appui au processus de paie et administration du personnel

• Appuyer la collecte et la compilation des éléments variables de paie (présences, absences, congés, etc.)

• Participer à la préparation des supports nécessaires au traitement de la paie

• Assurer le classement et l’archivage des documents liés à la paie (bulletins signés, éléments de paie, etc.)

• Appui au recrutement

• Appuyer la publication des offres d’emploi sur les canaux appropriés

• Participer au tri administratif des candidatures sous supervision
• Assister à la préparation logistique des entretiens (convocations, planning, documents)
• Archiver les dossiers de recrutement
• Appui à la gestion de la performance et au développement
• Appuyer la préparation des documents liés aux entretiens de performance
• Participer à la mise en forme et au classement des outils de suivi des objectifs
• Contribuer à la compilation des données liées à la formation et au développement du personnel
• Appui aux dossiers expatriés (strictement encadré)
• Appuyer la collecte et le classement des documents pour les dossiers de visa et permis

• Assister à la préparation administrative des dossiers expatriés ;

  Support administratif général

• Appui à la gestion du courrier entrant et sortant ;

• Tenir les registres administratifs RH ;
• Appuyer l’organisation logistique des réunions et activités RH

4. Qualifications requises

Expériences et compétences techniques :

Obligatoires

• Une première expérience de stage en RH ou administration, de préférence dans une organisation internationale, une ONG nationale ou d’une organisation/entreprise évoluant dans un environnement international structuré.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ;
• Sens de l’organisation et rigueur administrative
• Capacité à travailler sous supervision et à suivre des instructions
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Intérêt pour les ressources humaines et le développement professionnel
• Aisance dans un environnement multiculturel

Education

• Diplôme universitaire en gestion des ressources humaines, en Gestion ou en sciences sociales, avec spécialisation en ressources humaines ou qualification professionnelle équivalente.

Langues :

• Bonne maîtrise du français ou de l’anglais, ainsi qu’une capacité de travail dans l’autre langue.
• Connaissance d’une langue locale serait un atout

5. Compétences et qualités exigées

• À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir :
  • Viser l'excellence : vous vous concentrez sur l'obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
  • Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
  • Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.
  • Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
  • Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.
• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et cosmopolite
• Proactivité, avec une approche coopérative et collaborative
• D’excellentes capacités de communication (notamment l’attention et la patience) sont nécessaires
• De bonnes capacités organisationnelles sont requises
• Sens de l’éthique exemplaire
• Capacité à travailler en équipe et bon sens de l’humour

6. Réglementations générales

L'employé doit suivre les instructions de DRC en matière de sécurité, de confidentialité et de directives éthiques, y compris le code de conduite et le cadre de responsabilité humanitaire

• L'employé ne doit exercer aucune autre activité rémunérée pendant la durée du contrat DRC sans autorisation préalable
• L'employé ne doit pas s'engager dans une activité qui pourrait nuire à DRC ou à la mise en œuvre de tout projet pendant la durée du contrat DRC

• L'employé ne doit pas accorder d'interviews aux médias ni publier de photos liées aux programmes de DRC ou partager d'autres documents sans en recevoir l’autorisation préalable

• L'employé doit restituer tout l'équipement prêté par DRC pour effectuer le travail après la fin de la période du contrat ou sur demande de DRC.

7. Processus de candidature

Si vous êtes intéressé(e), alors postulez en ligne via le lien : www.drc.dk/about-drc/vacancies/currentvacancies.

Les candidatures ne peuvent se faire qu’en ligne, sur le site indiqué ci-dessus. Vous devez télécharger en ligne votre CV (3 pages maximum) ainsi qu’une lettre de motivation. Le CV et la lettre de motivation peuvent être en français ou en anglais.

Les candidatures réalisées par voie postale, par envoi de courrier électronique ou par dépôt d’un dossier physique ne seront pas considérées.

DRC fournit des opportunités égales en termes d’emploi et interdit toute pratique de discrimination basée sur la race, le sexe, la couleur de peau, l’appartenance religieuse, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil ou bien une quelconque situation de handicap. DRC ne pratique aucune discrimination dans le cadre de ses processus de recrutement.

Les candidatures seront clôturées le 16 juillet 2026 à 23h59 (heure du Cameroun). Toute candidature reçue après cette date ne sera pas prise en considération.

Toutefois, DRC se réserve le droit de débuter le processus de recrutement avant la date de clôture si une candidature répond aux attentes et aux exigences du poste.

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Potential interview questions

Added 5 days ago - Updated 6 hours ago - Source: drc.ngo