Assistant à la Gestion de l’Information

Contract

This is a UNV National Specialist contract. This kind of contract is known as National UN Volunteer. It is normally only for nationals. More about UNV National Specialist contracts.

Le Bureau du HCR a été créé le 14 décembre 1950 par l'Assemblée générale des Nations Unies. L'agence est Mandaté pour diriger et coordonner l'action internationale pour protéger les réfugiés et résoudre les problèmes de réfugiés dans le monde entier. Son objectif principal est de protéger les droits et le bien-être des réfugiés. Il s'efforce de faire en sorte que tout le monde puisse exercer le droit de demander l'asile et trouver refuge dans un autre État, avec l'option de retourner volontairement à la maison, s'intégrer localement ou se réinstaller dans un pays tiers (www.unhcr.org).

Selon l’aperçu des besoins humanitaires de 2016 (HNO), environ 7 millions de personnes sont Affectées par la crise humanitaire complexe et prolongée en RDC. Sur les populations touchées, environ 3.7 millions de personnes déplacées à l'intérieur de leur propre pays (IDP) vivent dans 09 provinces différentes, dont la partie orientale de la RDC (Nord Kivu, Sud-Kivu, Haut-Katanga, Ituri, Tshopo, Haut-Lomani, Maniema et Haut-Uele) et le Kasai (Kasai, Kasai Oriental et Kasai Occidental).

Le HCR est l'Agence responsable du Cluster Protection au sein de l'Equipe Humanitaire menée par un Coordonnateur Humanitaire. Au niveau national, un Coordonnateur principal du Cluster Protection appuie le leadership du HCR en matière de coordination et de plaidoyer. Au niveau provincial, 6 cluster provinciaux ont été activés et 3 autres s’établissent dans les trois provinces du Kasai. Les clusters provinciaux rapportent au Coordonnateur du Cluster Protection, qui est assisté d’un Coordonnateur Associé qui apporte un soutien substantiel au Cluster Protection.

L’Assistant à la Gestion de l'Information de la sous délégation est sous la supervision de l’ Administrateur Principale de Protection, avec une ligne fonctionnelle directe avec le Coordonnateur du Cluster et les officiers de protection. Il a pour responsabilités : • Fournir des informations fiables, accessibles et faciles à utiliser, pertinentes, appropriées et opportunes. • Concevoir et mettre en œuvre le système, le processus et les produits de gestion des informations de protection pour assurer la visibilité des actions menées et les informations partagées par les partenaires protection. • Concevoir et mettre en œuvre un mécanisme de circulation d'information et de « feedback » du CP entre partenaires afin de renforcer la coordination du cluster en consultation avec les autres clusters, et conformément au processus de gestion de l'information inter organisations. • Assurer la liaison avec les IM (Information Managers) des sous-cluster et groupes de travail faisant partie du Cluster Protection (Protection de l’Enfance, VBG) au niveau provincial, pour recueillir des données contextuelles et des informations sur les activités et la population cible (PDIs, refugiés etc). • Travailler en étroite collaboration avec l'Unité de Protection au niveau provincial. • Recueillir, compiler, agréger et analyser les données du CP et les éléments d'information requis pour élaborer des produits d'information normalisés afin de faciliter la coordination entre les partenaires engagés dans la réponse humanitaire. • Effectuer des contrôles de la qualité des données et fournir des commentaires au Groupe de travail sur la Gestion de l’Information (IM Working Group) sur la cohérence de la collecte et du traitement de l'information. • Fournir un aperçu situationnel des activités du CP par la facilitation et l'analyse de l'information entre les différents acteurs provinciaux. • Mettre en œuvre, soutenir et exploiter le système d'information géographique (SIG) pour la production infographique de cartes contextuelles et analytiques liées à la réponse du cluster et des acteurs de protection. • Maintien, suivi et partage des données contextuelles, et sur la réponse liées au PC et agences partenaires. • Produire des produits de gestion de l'information pour le CP. • Fournir un soutien technique en matière de gestion de l'information aux processus d'évaluation des besoins, en particulier dans la collecte, le traitement et l'analyse des données. • Établir et assurer la confidentialité des protocoles d'information, de données et de partage des produits avec les partenaires du cluster et autres parties prenantes adhérant aux protocoles de partage d'informations du groupe de travail inter-agence sur la gestion de l’information • Participer aux réunions de coordination de la gestion de l'information et fournir une contribution technique au groupe de travail inter-agence sur la gestion de l’information. • Effectuer d'autres tâches à la demande du superviseur principal.

• Intégrité et professionnalisme; • Responsabilité; • Engagement à l'apprentissage continu; • Planification et organisation; • Travail d'équipe et respect de la diversité; • Communication; • Flexibilité, adaptabilité; • Adhésion manifeste aux principes d’engagement volontaire, incluant la solidarité, la compassion, la réciprocité et l'autonomie; ainsi qu’aux valeurs fondamentales de l'ONU.

Nombre d’années d’expérience requise: Avoir au moins 2 ans d'expérience combinée sur le terrain et / ou dans un siège d’une organisation internationale, dans le domaine de la gestion de l’information.

Autres : • Connaissances du système des Nations Unies, du HCR et de la communauté humanitaire considérées comme un atout. • Connaissances des lignes directrices, des normes et des indicateurs liés à la protection. • Compétences éprouvées pour analyser l'information statistique. • Connaissances de : Advanced Excel, Access, MySQL, gestion de contenu Web, application SIG, outils de visualisation de données et autres applications similaires. • Possibilité de se prononcer sur des exigences techniques et des procédures d'exploitation liées à la Gestion de l’Information. • Capacité de traduire les spécifications de planification en mémoires techniques pour la saisie et l'analyse des données, et vice versa. • Expérience de manipulation de données confidentielles. • Compréhension démontrée des différentes méthodologies de collecte de données. • Excellentes compétences en présentation écrite et orale.

Exigences requises pour l’utilisation de l’outil informatique : Excellente connaissance du logiciel MS Office et d’Excel. • Participation réussie au programme d'apprentissage en gestion des données opérationnelles souhaitable ; • Expérience souhaitable en conception web et développement de logiciels ; • Expérience souhaitable avec des logiciels pertinents tels que: ArcGIS, MapInfo, SPSS, EpiInfo6, HTML, PHP, ASP, Java, Ms Access, SQL, progrès.

La RD Congo est plus grande que l'Europe occidentale, et par conséquent est très diversifiée. Les conditions de vie - y compris le coût de la vie et la disponibilité de la nourriture, le niveau d’hébergement et les services publics - varient largement entre les lieux d'affectation. Dans la plupart des endroits, les infrastructures de base sont disponibles et un logement privé peut être loué (les coupures d'électricité et d'eau peuvent être fréquentes). Les Volontaires des Nations Unies partagent souvent leur logement. Un certain niveau de service médical est fourni dans tous les lieux d'affectation sur une base de 24/7. Les Volontaires des Nations Unies doivent être conscients qu'ils sont exposés à un certain nombre de maladies tropicales, y compris le paludisme. Les SIM et cartes de recharge sont largement disponibles. Par contre, il y a des lieux d'affectation en RDC où les réseaux mobiles ne sont pas disponibles. Dans les grandes villes (par exemple Kinshasa, Goma, Bukavu, Kisangani), les Volontaires des Nations Unies sont invités à ouvrir des comptes bancaires en Dollars Américains, tandis que dans d'autres endroits, les banques peuvent être absentes et les paiements VLA seront traités en espèces.