Asistente Técnico/a de Acceso Humanitario y Seguridad Colombia Bogotá
Support humanitarian access and security implementation at country office level.
Overview
Support humanitarian access and security implementation at country office level.
You have:
- Graduated professional in social and human sciences with experience in studies or research related to International Human Rights Law (IHRL), International Humanitarian Law (IHL), or armed conflicts.
- Fundamental understanding of humanitarian principles and their application in programmatic and advocacy responses, NGO risk management, and humanitarian access.
- Previous experience working in complex contexts with an NGO.
- Proficiency in MS Office applications, including Word and Excel.
- Fluency in Spanish, both written and verbal, is necessary.
- Academic or work experience in topics related to the job development, particularly in Colombia.
- Knowledge and experience with geographic information systems (GIS), databases, and tools for analysis and visualization such as Power BI.
- Proficiency in English, both written and spoken, is an added value.
- Strong planning and delivery of results skills.
- Ability to work with people effectively.
- Analytical skills to assess situations and make decisions.
- Effective and respectful communication skills.
- Ability to adapt to change and handle stress.
The Norwegian Refugee Council (NRC) is a global humanitarian organisation helping people forced to flee.
Join us in assisting millions of people in areas where others cannot, tackling some of the world's most dangerous and difficult crises. Bring your skills and dedication to an organisation recognised for providing high quality aid and for defending the rights of refugees and internally displaced people.
At NRC, we give responsibility to employees at all levels and foster professional growth and innovative teams. You can expect a supportive culture and an open dialogue with management. We are committed to diversity, equity and inclusion.
Together, we save lives and rebuild futures.
Safeguarding is central to NRC’s work. We expect all employees to:
• treat everyone with respect and dignity
• contribute to building a safe environment for all
• never engage in any form of exploitation, harassment and specifically sexual exploitation, abuse and sexual harassment (SEAH)
• always report. NRC has a zero-tolerance approach to inaction against exploitation, abuse and SEAH
El o la Asistente Técnica o Técnico de Acceso Humanitario y Seguridad (HAS) apoya el acceso humanitario y la seguridad dentro de la Oficina País. El o la Asistente Técnica o Técnico de HAS trabaja bajo la supervisión directa de la o del Gerente de HAS.
Qualifications
Competencias Profesionales Genéricas:
Son las competencias profesionales o técnicas, los conocimientos, la cualificación y la experiencia necesarios para un desempeño eficaz que permita obtener el resultado deseado que exige esta función.
Profesional graduada o graduado en ciencias sociales y humanas, con experiencia en estudios o investigación relacionados con el Derecho Internacional de los Derechos Humanos (DIDH), el Derecho Internacional Humanitario (DIH), o conflictos armados.
Comprensión fundamental de los Principios Humanitarios y su aplicación en las respuestas programáticas y de promoción, la seguridad y la gestión de riesgos de las ONG, y el acceso humanitario.
Experiencia previa trabajando en contextos complejos, con una ONG.
Competente en aplicaciones de MS Office, incluyendo Word y Excel.
Dominio total del español, tanto escrito como verbal, es necesario.
Competencia, conocimientos y experiencia relacionados con el contexto:
Experiencia académica o laboral en temas relacionados con el desarrollo del cargo, particularmente en Colombia.
Conocimiento y experiencia con sistemas de información geográfica (SIG), bases de datos y herramientas de análisis y visualización de estos como Power BI.
El dominio del inglés, leído y hablado, es un valor agregado.
Competencias conductuales:
El marco de competencias del NRC establece 12 competencias comportamentales y son esenciales las siguientes para este cargo:
Planificación y entrega de resultados
Trabajar con personas
Análisis
Comunicar con impacto y respeto
Hacer frente al cambio
Responsibilities
Responsabilidades genéricas:
- Apoyar la implementación del Sistema de Gestión Global de HAS del NRC a nivel de la Oficina País.
- Asistir en la preparación, actualización y diligenciamiento de los planes y procedimientos de HAS a nivel de la Oficina País.
- Apoyar en la preparación de los documentos e informes de HAS a petición de la o del Gerente de HAS.
- Apoyar en la preparación y ejecución de las capacitaciones y los entrenamientos de HAS.
- Asistir a la o al Gerente de HAS en sus funciones, incluidas las Evaluaciones de Riesgos de Seguridad (Security Risks Assessments–SRAs), las evaluaciones de acceso, y las sesiones informativas de ingreso (inducciones) o omprender los documentos clave de HAS, incluyendo las inducciones y los briefings, los procedimientos operativos estándar (SOPs) de HAS y relacionados, la Planificación Segura de Misiones (Safe Mission Planning–SMP), la Evaluación de Riesgos de Seguridad (Security Risks Assessment–SRA), el Plan de Gestión de Riesgos de Acceso Humanitario y Seguridad (HASMP), el Plan de Hibernación, Reubicación y Evacuación (HREP) y el Plan de Respuesta a Emergencia Médica (MERP), para proporcionar el apoyo necesario en la creación, actualización y presentación de estos.
- Periódicas (briefings).
- Garantizar el cumplimiento de las políticas, directrices y de los procedimientos del NRC, así como una responsabilidad específica por las políticas y procedimientos de HAS.
Responsabilidades específicas:
Comprender los documentos clave de HAS, incluyendo las inducciones y los briefings, los procedimientos operativos estándar (SOPs) de HAS y relacionados, la Planificación Segura de Misiones (Safe Mission Planning–SMP), la Evaluación de Riesgos de Seguridad (Security Risks Assessment–SRA), el Plan de Gestión de Riesgos de Acceso Humanitario y Seguridad (HASMP), el Plan de Hibernación, Reubicación y Evacuación (HREP) y el Plan de Respuesta a Emergencia Médica (MERP), para proporcionar el apoyo necesario en la creación, actualización y presentación de estos.
Apoyar en la preparación, actualización y diligenciamiento de las evaluaciones de las infraestructuras (edificaciones o vehículos) a ser alquiladas o arrendadas por el NRC en la Oficina País.
Asistir en el monitoreo de las Solicitudes de Autorización de Viaje (Travel Authorization Requests–TARs), y de los vehículos utilizados para estos movimientos, de acuerdo con lo estipulado tanto en los Estándares Operativos Mínimos (Minimum Operating Standards–MOSs) pertinentes, así como en los SOPs de HAS y de Soporte relacionados que estén vigentes.
Asistir en la identificación de necesidades de capacitación y entrenamiento, así como en la actualización de los rastreadores del personal con capacitaciones y entrenamientos de HAS. También, apoyar en la realización del Entrenamiento de Seguridad Individual en Entornos Hostiles (Hostile Environment Individual Security Training–HEIST), del entrenamiento en Primeros Auxilios de Terreno, de la capacitación en Seguridad contra Incendios, y del Entrenamiento de Acceso y Negociaciones Humanitarias para el personal de la Oficina País.
Acompañar o llevar a cabo visitas al terreno del NRC para lograr una comprensión de los lugares de implementación de las actividades de los proyectos de la Oficina País, para así recopilar información relevante y construir una red de contactos en el marco de los Principios Humanitarios y las políticas de la organización.
Colaborar en la preparación, el desarrollo y la socialización de las sesiones de inducción de HAS para el personal nuevo de la Oficina País, así como sesiones informativas (briefings y debriefings) para el personal antiguo de esta, o para las personas visitantes, con el objetivo de dar a conocer información relevante del contexto operativo y de las medidas y recomendación para prevenir o mitigar los riesgos identificados.
Apoyar la actualización constante del actualizado el árbol de comunicación del personal de la Oficina País y en la activación periódica a modo de prueba, de acuerdo con los MOSs y procedimientos pertinentes y vigentes, para garantizar una activación eficiente y efectiva durante un incidente a gran escala.
Coliderar el proceso de búsqueda, verificación y sistematización de información relevante para HAS, a partir de fuentes y recursos de información públicos y principalmente ubicados en Internet, para contribuir a un mejor entendimiento del contexto operativo de la operación del NRC, impactando de manera positiva los documentos clave de HAS y los análisis estratégicos y coyunturales para una toma de decisiones más informada y basada en datos, buscando la prevención y mitigación de incidentes de seguridad y limitaciones de acceso humanitario, respetando siempre los Principios Humanitarios y las políticas de la organización.
Proporcionar la asistencia solicitada para lograr los objetivos del Plan Operacional de HAS que esté vigente.
Asistir en la promoción de los principios y compromisos de Salvaguardia dentro del NRC y entre las comunidades atendidas por el NRC.
Realizar cualquier otra actividad o tarea relacionada con HAS y con el cargo que le sean delegadas por el o la Gerente de HAS, incluyendo aquellas relacionadas con los Estándares de Acceso Mínimos (Access Minimum Standards–AMSs) y con el Plan de Acción de Programación Segura e Inclusiva (PSI) de la operación.
Potential interview questions
| Can you describe your experience working in complex humanitarian contexts? | This assesses your ability to navigate challenging environments, relevant for the role. | Share specific examples of situations you've faced and how you managed them. |
| What are the key humanitarian principles you think are essential in this role? | We want to understand your knowledge of and commitment to these principles. | Pro members can see the explanation. |
| How do you prioritize tasks in a high-pressure environment? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Can you give an example of how you've effectively communicated in a team? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Describe a situation where you had to analyze data to make a decision. | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What training or development strategies have you implemented in the past? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How do you ensure compliance with organizational policies and procedures? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What steps would you take to ensure the safety of staff in the field? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |