WASH Technical Assistant (Soft) DR Congo Bunia

Provide administrative and technical support to EHA teams.

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NRC - Norwegian Refugee Council

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Application deadline 2 months ago: Monday 16 Mar 2026 at 15:00 UTC

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Overview

Provide administrative and technical support to EHA teams.

You have:

  • Experience professionnelle souhaitée dans le domaine d'expertise technique WASH avec mobilisation et sensibilisations.
  • Démontrer une expérience avec une ONG, de préférence internationale dans un contexte humanitaire d’urgence.
  • Être prêt et capable de voyager et de travailler régulièrement sur le terrain.
  • Maîtrise du français, tant à l'écrit qu'à l'oral, et maîtrise du swahili.
  • Détenteur d'un diplôme d'études universitaires (équivalent au BAC+3) en sciences sociales ou domaine similaire.
  • Connaissance approfondie du contexte humanitaire des territoires d’affectation.
  • Bonne capacité de planification et de suivi des activités.
  • Connaissance des standards SPHERE.
  • Avoir des connaissances avérées en théorie et approches de changement de comportement.
  • Bonne connaissance des méthodologies participatives de travail avec les communautés.

Le poste d'assistant eau, hygiène, assainissement consiste à fournir un appui administratif et technique aux équipes EHA.

Qualifications

2. Compétences professionnelles

Dans le cadre de ce recrutement, NRC cherche à recruter un candidat disposant des compétences et aptitudes professionnelles suivantes.

Compétences professionnelles générales :

  • 1. Compétences professionnelles
  • Ce sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont importantes pour être efficace et performant.
  • Compétences professionnelles générales :
  • Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine d'expertise technique WASH, avec un accent sur les aspects liés à la mobilisation, aux sensibilisations, et au renforcement des capacités des communautés
  • Démontrer d’une expérience avec une ONG, de préférence internationale dans un contexte humanitaire d’urgence incluant les sites des déplacés
  • Être prêt et capable de voyager et de travailler régulièrement sur le terrain (en dehors du bureau) et dans des contextes complexes et volatiles
  • Maîtrise du français, tant à l'écrit qu'à l'oral, maitrise du swahili
  • Maitrise des langues locales dans la zone d’intervention
  • Contexte, connaissances, habiletés et expériences spécifiques :
  • Être détenteur au minimum d'un diplôme d’études universitaires (équivalent au BAC+3) en sciences sociales, développement local, santé publique ou promotion de la santé, anthropologie ou dans tout autre domaine similaire
  • Avoir une connaissance approfondie du contexte humanitaire des territoires et zones de santé d’affectation
  • Avoir une connaissance des standards, notamment SPHERE
  • Avoir des connaissances avérées en théorie et approches de changement de comportement
  • Avoir une expérience dans des méthodologies participatives de travail avec les communautés et la mobilisation communautaire
  • Avoir des connaissances avérées et une expérience sur les renforcements des capacités des communautés
  • Avoir de bonnes capacités de planification et de suivi des activités
  • Une connaissance des logiciels d’interprétation et d’analyse de données qualitatives est souhaitée

Les éléments à attacher au dossier sont les suivants : Le CV détaillé et actualisé, la lettre de motivation, les copies des diplômes, les certificats ou attestations des formations professionnelles suivies dans le domaine (si disponible), les attestations des services rendus antérieurement et la copie de la carte d’identité.

Responsibilities

Dans ce cadre, les responsabilités principales du titulaire sont :

  • S’assurer de l’adhérence aux politiques, outils, manuels et lignes directrices du NRC.
  • Assister la mise en œuvre du portfolio du programme WASH conformément au plan d’action.
  • Mettre en œuvre de manière indépendante des procédures et des activités dans le cadre de sa propre fonction ou de ses compétences essentielles, selon les délégations.
  • Responsable de l'organisation et de l'exécution des tâches conformément aux priorités et aux normes.
  • Développer et maintenir la connaissance du domaine de travail spécialisé dans lequel l'assistance et le soutien techniques sont fournis, afin d'être le plus efficace dans le soutien de l'équipe.
  • Faire preuve d'initiative pour résoudre les problèmes quotidiens conformément aux procédures, priorités et normes convenues pour le domaine de travail.
  • Préparer et élaborer les rapports tel que requis par la direction.
  • S’assurer du classement approprié des documents.
  • Faciliter et superviser la mobilisation communautaire, les interventions de changement de comportement et les distributions de kits d’articles WASH
  • Soutenir la mise en place, la formation et le suivi des structures locales de gestion WASH (comités de points d'eau, comité d’assainissement, clubs d'hygiène scolaires, etc.)
  • Contribuer à l’identification des besoins de conduire des évaluations spécifiques de type CAP, WASH’Em, analyse de barrières, à leur conception et mise en œuvre
  • Participer à la définition contextuelle des thèmes, des messages, des approches et à la conception des outils de changement de comportement WASH selon le groupe cible (autorités locales, structures de gestion, ménages participants) sur chacun des thèmes recommandés par le programme NRC.
  • Collecter et partager les sources hebdomadaires de preuves/moyens de vérification des activités soft WASH (photos, histoires à succès, témoignages, données épidémiologiques, listes de distribution).
  • Suivre le processus d'approvisionnement des biens et services pour les activités soft WASH et fournir un feedback continu sur la qualité à son manager.

Potential interview questions

How have you contributed to a WASH program in your previous roles? This question assesses your practical experience in WASH initiatives. Discuss specific projects or tasks you have handled related to WASH.
Describe a challenging situation you've encountered while working in a humanitarian context. To gauge your experience handling difficulties in sensitive environments. Pro members can see the explanation.
How do you ensure community participation in WASH programs? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
What strategies would you employ to ensure behavior change among target communities? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Can you provide an example of how you’ve maintained project documentation? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Discuss a successful community mobilization initiative you led or contributed to. Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
What methods do you use to evaluate the effectiveness of WASH interventions? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
How do you handle conflicts within teams during WASH project implementation? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Added 3 months ago - Updated 2 months ago - Source: nrc.no