UN·E CHARGE·E DE COMMUNICATION INTERNE

Votre environnement de travail

Créée en 1979, Action contre la Faim est une organisation non gouvernementale internationale qui lutte contre la faim dans le monde. Sa charte des principes humanitaires - indépendance, neutralité, non-discrimination, accès libre et direct aux victimes, professionnalisme, transparence - fonde son identité depuis plus de 40 ans. Sa mission est de sauver des vies en éliminant la faim par la prévention, la détection et le traitement de la sous-nutrition, en particulier pendant et après les situations d’urgence liées aux conflits et aux catastrophes naturelles. Action contre la Faim coordonne ses programmes autour de 5 domaines d’activités : Nutrition et Santé - Santé Mentale, Soutien Psychosocial et Protection - Sécurité Alimentaire et Moyens d’Existence - Eau, Assainissement et Hygiène - Plaidoyer. En 2022, Action contre la Faim est venue en aide à plus de 28 millions de personnes dans 46 pays à travers le monde.

Les locaux du siège se trouvent dans le centre de Montreuil, dans un bâtiment moderne et refait à neuf. Nous travaillons en flexworking dans des open space organisés en territoires d'équipes. Une grande partie des 450 salarié·e·s est en télétravail et revient pour des rendez-vous réguliers et obligatoires dans l'année.

Nous recherchons un·e Chargé·e de Communication Interne afin de participer à la stratégie de communication interne pour 2025 et à la mise en place du plan de communication entre les différents acteurs en interne.

Votre poste et vos responsabilités

Sous la supervision de la Responsable de Pôle Communication - Pôle Communication Interne, vous contribuerez à promouvoir et à faciliter la communication interne pour assurer la cohésion et l’adhésion des salarié·e·s aux objectifs de développement de l’organisation. Dans ce cadre, vous serez responsable de :

• La rédaction et de la qualité des contenus en communication interne
• Le respect de la ligne éditoriale du réseau social interne
• L’analyse de performance du community management sur le réseau social interne

Plus précisément, vos missions seront de :

• Contribuer à l’élaboration des éléments de communication interne

  • Participer à la création de supports adaptés de communication interne à l’attention des salarié·e·s siège et terrain
  • Participer à l’élaboration des concepts événementiels pour l’animation de la vie ACF, en fonction des besoins du senior management et des temps forts du pôle
  • Participer à produire des indicateurs de suivi des projets en cours et s’assurer du reporting sur les KPIs définis
  • Etablir une veille sur les réalisations et les meilleures pratiques de mises en œuvre au sein d’autres entreprises ou d’autres acteurs du secteur de la solidarité internationale
  • Participer à la stratégie de communication interne et à la mise en œuvre des projets associés

• Contribuer à l’animation du réseau social interne

  • Participer à la stratégie de contenus, à la modération, à l’animation et à la communication du réseau social
  • Créer des nouveaux contenus et formats (textes, photos et vidéos)
  • Assurer une analyse quantitative et qualitative de performance du community management
  • Apporter un support dans la création et l’animation des communautés internes à l’organisation (missions internationales, délégations de bénévoles, adhérents, autres services du siège, etc.)
  • Former les différents utilisateur·rice·s au réseau social Workplace et apporter des conseils sur son utilisation et son animation
  • Proposer des axes d’amélioration sur l’utilisation du réseau social
  • Travailler en collaboration avec les autres Pôles de la Direction Déléguée Communication sur des contenus et les diffuser

• Contribuer à accompagner l’ensemble des différents départements dans leurs besoins de communication interne

  • Analyser et identifier les besoins et attentes
  • Proposer des mesures répondant aux besoins identifiés
  • Conseiller et apporter un support aux équipes des autres services et départements dans l’élaboration de stratégies de communication interne

Vous serez autonome dans la gestion quotidienne de vos activités et vous vous réfèrerez à la Responsable de Pôle de Communication – Pôle Communication Interne pour la validation de certaines de vos publications sur le réseau social interne, ainsi que pour les décisions stratégiques.

Votre profil

Vous êtes titulaire d’un BAC+3 en marketing RH, gestion de projets RH ou communication interne, avec idéalement une spécialité en communication digitale, social media/community management, ou journalisme web.

Vous avez une expérience professionnelle en communication interne, social media management ou communication RH, et idéalement une expérience dans le secteur de l’humanitaire ou de la solidarité internationale.

Vous êtes particulièrement actif·ve sur le web (blog, animation de communauté…).

Vous avez des connaissances en montage vidéo et maîtrisez Photoshop / Indesign Adobe.

Vous avez une personnalité dynamique et optimiste. Vous êtes une personne autonome, créative dans les idées, curieuse, enthousiaste, ouverte d'esprit et diplomate.

Travaillant dans un environnement international, vous maîtrisez la langue anglaise de manière professionnelle.

Vos conditions d’emploi

• Statut : Agent de Maîtrise – CDI – Temps plein

• Lieu : Montreuil (Seine-Saint-Denis)

• Rémunération :

  • De 33K à 40K€ bruts annuels sur 13 mois selon expérience
  • Prime d’ancienneté à partir de 3 années de présence au siège (Pour les postes en CDI)

• Avantages:

  • 21 jours de RTT
  • Couverture santé, prévoyance : Prise en charge à 80% par ACF
  • Dispositifs de maintien de salaire (maladie, maternité, paternité)
  • Indemnités Transport : Prise en charge à 50% du forfait entre le domicile et le lieu de travail
  • Indemnités Tickets-restaurant (Carte déjeuner Up): Prise en charge à 60% par l’association pour une valeur de 8€
  • Œuvres sociales du CSE (chèques cadeaux, remboursement activités culturelles, …)

• Télétravail :

  • Télétravail ouvert à tous et toutes depuis le territoire métropolitain
  • Il a été défini pour ce poste une présence obligatoire au siège de 3 jours par semaine
  • Temps de présentiels collectifs imposés / également obligatoires par l’employeur : pour les réunions et événements collectifs (jusqu’à 3 jours par mois) et 2 jours de présence obligatoire lors de votre intégration dans l’équipe
  • Indemnités de télétravail

• Formation: Accès illimité et gratuit à la plateforme d’e-learning certifiant Crossknowledge ©

ACF s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte activement contre toutes les formes de discrimination.

Pourquoi nous rejoindre ?

L'objectif de ce poste est d'accompagner le lancement d'un nouveau réseau social interne et la mise en place des bonnes pratiques de communication interne. Nous avons besoin de produire des contenus de qualité qui serviront d'exemple et de base pour les équipes opérationnelles sur le terrain. La liste des missions n'est pas exhaustive, celle-ci est amenée à évoluer et s'adapter selon la manière dont vous vous approprierez le poste. Plus vous serez autonome et force de propositions, plus vos missions pourront évoluer. Une toute petite équipe avec un tout petit budget mais qui est au cœur de la famille ACF !

C'est une mission ambitieuse et stimulante que nous vous proposons : être au centre d'une structure humanitaire attachante et complexe pour faciliter les échanges, créer des passerelles entre toutes et tous aux quatre coins de l'organisation. L'équipe de la communication interne est en lien avec tous les salarié·e·s. Elle est au carrefour des échanges et de l'information. Elle a pour but assumé d'aider les équipes à créer du lien entre elles pour leur permettre de mieux travailler ensemble et ainsi mieux lutter contre la sous-nutrition. Les humanitaires ne sont pas connus pour leur qualité de communicants, même entre eux! Nous aurons besoin de toute notre bonne volonté et énergie positive pour les accompagner.

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Added 19 days ago - Updated 3 hours ago - Source: actioncontrelafaim.org