Técnico/a en desarrollo e implementación de soluciones digitales
Design and implement digital solutions for social protection.
Overview
Design and implement digital solutions for social protection.
You have:
- Experiencia en el desarrollo web con frameworks modernos (Angular, React) u otros pertinentes.
- Experiencia en administración de bases de datos relacionales y no relacionales (PostgreSQL, MongoDB, MySQL, entre otros).
- Experiencia en gestión de infraestructura en la nube (AWS y/o GCP y/o otros similares).
- Conocimiento general de informática sólido, incluyendo el dominio de diversas aplicaciones de Microsoft Office.
- Habilidades interpersonales; sensibilidad cultural y social; capacidad para trabajar de forma inclusiva y en colaboración con una serie de socios.
- Capacidad para trabajar y adaptarse profesional y eficazmente en un entorno difícil; capacidad para trabajar eficazmente en un equipo multicultural de personal internacional y nacional.
- Deseable: Contenedorización y orquestación (Docker, Kubernetes).
Contract
This is a UNV National Specialist contract. This kind of contract is known as National UN Volunteer. It is normally only for nationals. More about UNV National Specialist contracts.
El PNUD Guatemala, en el marco de su mandato, impulsa la transformación digital del Estado mediante el desarrollo de soluciones digitales, pilotos de interoperabilidad y el fortalecimiento de los habilitadores clave (marcos regulatorios, gobernanza y capacidades). El PNUD brinda asistencia técnica para implementar arquitecturas tecnológicas abiertas de Infraestructura Pública Digital, como intercambio de datos e identidad digital, con foco en protección social, educación y resiliencia climática. Este enfoque promueve la adopción de tecnologías abiertas y seguras, mejora la calidad y eficiencia de los servicios públicos y acelera las transiciones de los ODS.
Desde el PNUD se acompaña una agenda de modernización y transformación digital en instituciones del Estado y, especialmente, al Ministerio de Desarrollo Social (MIDES) en torno al Sistema de Protección Social del país. El apoyo incluye la digitalización de la entrega de programas sociales, ventanillas de consulta de beneficiarios, tableros de datos abiertos y la implementación de pilotos de interoperabilidad, tanto al interior de los sistemas como para el intercambio seguro de información con otras instituciones, entre otras soluciones tecnológicas. Estos esfuerzos potencian y hacen más efectiva la entrega de beneficios sociales, facilitan la coordinación interinstitucional, reducen duplicidades y aseguran que las intervenciones lleguen de manera más oportuna y eficiente a las poblaciones más vulnerables.
• Diseñar, construir y documentar componentes de software e infraestructura digital que habiliten los pilotos priorizados de interoperabilidad del MIDES, incluyendo la integración de sistemas como el Sistema Nacional de Información Social (SNIS), Registro Social de los Hogares (RSH), Fondo de Desarrollo Social (FODES), y la Iniciativa Intersectorial de Gobierno “Mano a Mano”, entre otros sistemas del Ministerio de Desarrollo Social, conforme a los lineamientos técnicos, arquitectónicos y normativos establecidos.
• Apoyar la implementación de la infraestructura digital de interoperabilidad, participando en el diseño de integraciones, mapeo y transformación de datos, orquestación de flujos, pruebas funcionales y despliegue en ambientes controlados y productivos, aplicando las plataformas y herramientas previamente mencionadas.
• Evaluar la factibilidad de implementar herramientas digitales que soporten la interoperabilidad de los proyectos piloto, utilizando plataformas abiertas y modulares como o similares a: X-Road, WSO2 Enterprise Integrator, Camunda, Apache Kafka, Keycloak, Inji Wallet entre otras. Las soluciones deberán garantizar escalabilidad, mantenibilidad y uso de estándares abiertos (REST, JSON, entre otros).
• Desarrollar e implementar la plataforma de consulta única de beneficiarios del Registro Social de los Hogares del MIDES, asegurando la mejor experiencia de los usuarios visitantes, por medio de funcionalidades robustas y escalables que garanticen la usabilidad óptima del sistema. Considerando tiempos de respuesta eficientes, alta disponibilidad del servicio y cumplimiento de estándares de accesibilidad web.
• Desarrollar e implementar mecanismos digitales que faciliten el acceso a repositorios de información del Registro Social de Hogares, asegurando la calidad de la información consultada.
• Elaborar documentación técnica y funcional de todas las soluciones desarrolladas, incluyendo: - Arquitectura de componentes y diagramas de integración, - Especificaciones de Application Programming Interface (APIs) y modelos de datos, - Manuales de instalación, operación y mantenimiento, y - Guías de interoperabilidad y seguridad. Toda la documentación deberá asegurar trazabilidad, transferibilidad y consistencia técnica.
• Aplicar aseguramiento de calidad y control de versiones, mediante pruebas unitarias e integradas, validación de datos, gestión de versiones priorizando la confiabilidad y continuidad operativa.
• Implementar medidas de seguridad y privacidad por diseño, incluyendo cifrado de datos, gestión de accesos, auditoría de transacciones y registro de logs, en alineación con los principios de protección de datos personales y seguridad digital institucional.
• Fortalecer capacidades técnicas del personal del MIDES mediante talleres prácticos, guías de usuario y acompañamiento operativo de primer y segundo nivel, para garantizar la apropiación y sostenibilidad de las soluciones implementadas.
• Participar en la planificación y seguimiento técnico de los pilotos, colaborando en el levantamiento de requerimientos, la definición.
• Proactividad • Adaptabilidad y flexibilidad • Creatividad • Orden en el trabajo • Juicio y toma de decisiones • Planificación y organización • Responsabilidad • Profesionalidad • Autogestión
• Experiencia en el desarrollo web con frameworks modernos (Angular, React) u otros pertinentes. • Experiencia en administración de bases de datos relacionales y no relacionales (PostgreSQL, MongoDB, MySQL, entre otros). • Experiencia en gestión de infraestructura en la nube (AWS y/o GCP y/o otros similares). • Conocimiento general de informática sólido, incluyendo el dominio de diversas aplicaciones de Microsoft Office (Excel, Word, entre otros) y del correo electrónico e Internet; familiaridad con la gestión de bases de datos y con los equipos ofimáticos. • Habilidades interpersonales; sensibilidad cultural y social; capacidad para trabajar de forma inclusiva y en colaboración con una serie de socios, entre estos, miembros de comunidades de base, organizaciones religiosas y juveniles, y autoridades de diferentes niveles. • Capacidad para trabajar y adaptarse profesional y eficazmente en un entorno difícil; capacidad para trabajar eficazmente en un equipo multicultural de personal internacional y nacional. • Automotivado, capacidad para trabajar con supervisión mínima; capacidad para trabajar con plazos ajustados; • Deseable: Contenedorización y orquestación (Docker, Kubernetes).
Lugar de asignación: Ciudad de Guatemala.
Las prestaciones básicas de esta asignación, según las Condiciones de Servicio de los Voluntarios de las Naciones Unidas, son las siguientes:
- Prestación de un subsidio mensual para necesidades básicas.
- Un subsidio previo a la asignación (pagado en primera nómina).
- Un subsidio de final de asignación, pagado a la finalización del contrato, siempre que se cumplan las condiciones correspondientes y se realicen las obligaciones de cierre.
- Seguro de asistencia médico, seguro de vida y por discapacidad.
- Seguro médico por familiares a cargo elegibles. Consulte las Condiciones de Servicio y póliza de seguro para ver los detalles de elegibilidad y uso del mismo.
- Vacación de 2,5 días por mes acumulables.
- Plataforma de aprendizaje.
Potential interview questions
| Describe a project where you integrated complex systems. What challenges did you face? | The interviewer seeks to understand your experience with systems integration and problem-solving ability. | Discuss the project details, your role, specific challenges, and how you overcame them. |
| How do you ensure data quality in your projects? | This question assesses your understanding of data management principles. | Pro members can see the explanation. |
| Can you give an example of how you improved a digital solution based on user feedback? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What strategies do you use for effective project management? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Describe your experience with cloud infrastructure management. What platforms have you used? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How do you approach ensuring cybersecurity in software development? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Share an example of a successful digital tool you developed. What were the results? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What is your approach to adapting to changing project requirements? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |