Stagiaire ICT Burkina Faso Ouagadougou

Assist with ICT support at NRC office in Ouagadougou.

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NRC - Norwegian Refugee Council

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Application deadline 8 days ago: Thursday 2 Jul 2026 at 00:00 UTC

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Overview

Assist with ICT support at NRC office in Ouagadougou.

You have:

  • Have at least a BAC + 2 level in computer science or other IT qualifications.
  • Proficiency in computer skills and data entry on Excel.
  • Knowledge in development: Node.js / Express, Python (Flask / FastAPI), React / Typescript (frontend).
  • Knowledge of modern development tools: GitHub, Docker, etc.
  • Good knowledge of Windows systems, Microsoft Office, Cisco equipment, computer maintenance, and network troubleshooting would be an asset.

Le Conseil Norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire indépendante qui aide les personnes obligées à fuir.

Nous travaillons sur des crises à travers 31 pays, fournissant chaque année une assistance en urgence et sur le long terme à des millions de personnes. Nous assistons les personnes obligées à fuir en défendant leurs droits.

NORCAP, notre capacité de déploiement d’expert, contribue à améliorer la capacité internationale et locale pour prévenir, se préparer, répondre aux crises et s’en relever. NRC gère également le centre de suivi des déplacements interne à Genève, un leader mondial dans le rapportage et le plaidoyer pour les personnes déplacées dans leur propre pays.

Un contrat d’embauche avec NRC peut vous amener à être employé – ou déployé, dans des régions, pays, zones ou bureaux dans lesquels existent des risques de santé, de sûreté et de sécurité non-négligeables. C’est un aspect que NRC prend très au sérieux et des procédures sont en place afin de réduire la prise de risques connus, sans pouvoir toutefois les faire complètement disparaître.

NRC est un employeur qui garantit l'égalité des chances et qui vise à avoir une diversité de personnel en termes d'âge, de sexe, d'origine ethnique, de nationalité et de capacité physique.

Tous les employés et collaborateurs de NRC doivent travailler conformément aux valeurs fondamentales de l’organisation : dévouement, innovation, inclusion et responsabilité. Ces attitudes et croyances guideront nos actions et nos relations. L’objectif du poste de stagiaire est d’accueillir des candidats/tes très motivés/es et orientés/es vers des objectifs professionnels afin d’explorer un plus large éventail d’expériences pratiques au sein d’une organisation humanitaire internationale. Plus précisément, le stagiaire sera globalement engagé dans l’apprentissage. Le poste de stagiaire est basé à Ouagadougou.

Qualifications

  • Avoir au moins le niveau BAC + 2 en informatique ou autres qualifications en technologies de l'information ;
  • Maîtrise de l'informatique et de la saisie de données sur Excel ;
  • Connaissances en développement : Node.js / Express, Python (Flask / FastAPI), React / Typescript (frontend) ;
  • Connaissances des outils de développements modernes : GitHub, Docker etc…
  • Bonne connaissance des systèmes Windows, Microsoft Office, équipement Cisco, en maintenance informatique et en dépannage des réseaux serait un atout.

Responsibilities

  1. Assister l’équipe ICT au support informatique du bureau NRC en exécutant les taches requises de dépannage matériel et logiciel ;
  2. Participer au développement ou à l’intégration d’applications internes ;
  3. Collaborer sur des projets utilisant des technologies web modernes (ex : React, Node.js, Python) ;
  4. Contribuer à la gestion du code (Git/GitHub) ;
  5. Installation d’ordinateurs, câblage réseau et Internet, sauvegardes et synchronisations, configuration de compte E-mail, déploiement de téléphones satellitaire, GPS etc.
  6. Participer au contrôle et à la vérification les standards de sécurité pour la protection des équipements informatiques du bureau (onduleurs, régulateurs de tension etc…) ;
  7. Participer aux activités de dépannage des pannes identifier sur nos systèmes d’exploitation, équipements informatiques, photocopieurs et imprimantes.
  8. Appuyer à la mise à jour de l’inventaire du matériel informatique ;
  9. Promouvoir et partager des idées visant à améliorer la fonction ICT.

Potential interview questions

Describe a time when you had to troubleshoot a technical issue. What steps did you take? This question assesses your problem-solving skills and technical knowledge. Explain the situation clearly, including the issue, your approach to solving it, and the outcome.
What experience do you have with software development using React or Node.js? The interviewer wants to know your practical experience with key technologies relevant to the role. Pro members can see the explanation.
Can you explain how you approach documentation for the software you develop? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
How would you prioritize tasks when faced with multiple ICT support requests? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
What strategies do you use to stay updated on new technologies in ICT? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Describe a situation where you collaborated on a tech project. What was your role? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
What tools do you use for version control and why are they important? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
How do you ensure the security of IT equipment in an organization? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Added 21 days ago - Updated 8 days ago - Source: nrc.no