Spécialiste Communication et gestion des connaissances

Volunteering Communications & PR IT & Telecom

Overview

Contribute to strategic communication and knowledge management for the UN.

You have:

• Minimum 4 years in communication, knowledge management or data analysis.
• Mastery of institutional management of digital platforms (social networks).
• Proficiency in MS Office, Canva, Trello, or similar platforms.
• Excellent writing skills in French; English is an asset.
• Experience in a multilateral environment or within the UN system is a plus.
• Creativity, autonomy, ability to work under pressure.
• Attention to detail and rigor in documentation.
• Very good mastery of social networks and digital communication.
• Ability to synthesize and visualize complex data.
• Intercultural and socio-political sensitivity.
• Commitment to the values and principles of the United Nations.
• Ability to work in networks and coordinate multiple stakeholders.

Contract

This is a UNV National Specialist contract. This kind of contract is known as National UN Volunteer. It is normally only for nationals. More about UNV National Specialist contracts.

Le Système des Nations Unies (SNU) en Côte d’Ivoire prépare le Cadre de coopération 2026–2030, outil stratégique conjoint entre les agences des Nations Unies et le Gouvernement. Ce Cadre repose sur des mécanismes de gouvernance multi acteurs (Comité Directeur Conjoint, Groupes de résultats, etc.) auxquels le Bureau de la Coordonnatrice Résidente (BCR) apporte un appui technique. L’équipe du BCR, à travers 5 fonctions supports de Communication, Suivi Evaluation puis Partenariats et mobilisation de ressources apporte un soutien opérationnel à l’Equipe-Pays et à l’ensemble des structures de gouvernance du Cadre de coopération.

1. Planification stratégique et coordination • Appuyer l’élaboration, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation du Cadre de coopération des Nations Unies pour le développement durable (UNSDCF). • Assurer la cohérence programmatique entre les agences, fonds et programmes. • Organiser et animer les mécanismes de coordination inter-agences : groupes de résultats, équipes thématiques, comités de pilotage, etc.

2. Suivi-évaluation et analyse de données • Suivre les progrès dans la mise en œuvre de l’UNSDCF et des ODD. • Produire des analyses conjointes (Common Country Analysis - CCA) et des rapports de résultats (UNCT annual reports). • Assurer la gestion de données, leur visualisation, et l'utilisation des plateformes comme UN INFO.

3. Plaidoyer et communication • Coordonner la communication stratégique conjointe (via le UN Communications Group). • Appuyer les relations avec le gouvernement, la société civile, le secteur privé, les partenaires techniques et financiers. • Promouvoir la visibilité des actions conjointes et des ODD.

4. Partenariats et mobilisation des ressources • Identifier les opportunités de financement commun pour les priorités de l’UNSDCF. • Faciliter les dialogues sur le financement du développement durable. • Appuyer la conception et la gestion de mécanismes conjoints de financement, comme les fonds multi-partenaires.

5. Fonctions de gestion des opérations communes • Contribuer à la stratégie commune des opérations (Business Operations Strategy – BOS). • Coordonner les initiatives d’optimisation des ressources (back-office commun, services partagés, etc.). • Suivre les indicateurs d’efficience opérationnelle

Le/la volontaire contribuera à assurer une communication stratégique intégrée, la documentation des résultats du SNU, la valorisation des bonnes pratiques, et le renforcement de la gestion des connaissances inter-agences.

Les personnes en situation de handicap sont vivement encouragées à postuler.

L’affectation s’inscrit dans l’appui au pilotage du futur Cadre de Coopération 2026–2030 et à la communication sur ses priorités thématiques. Sous la supervision directe du responsable de communication du BCR, le/la volontaire sera chargé(e) des tâches suivantes :

Communication stratégique - Produire des bulletins d'information, études de cas, fiches, rapports de mission. - Co-animer, avec l'équipe communication, les plateformes digitales du BCR en cohérence avec les campagnes ONU globales et nationales. - Appuyer l’organisation d’événements publics, foires d'information, conférences de presse. - Participer activement au Groupe Communication des Nations Unies (UNCG) pour harmoniser les messages inter-agences.

Relations médias - Développer des partenariats actifs avec les médias locaux et internationaux. - Assurer un suivi presse hebdomadaire et proposer des angles de visibilité pour les ODD.

Gestion des connaissances - Documenter les activités du BCR, compiler les données, capitaliser les bonnes pratiques. - Concevoir des modules de formation internes ou à destination des agences partenaires.

Production digitale & diffusion de contenus - Appuyer la conception de supports multimédia (vidéos, infographies, newsletters). - Alimenter une photothèque et des archives documentaires. - Produire des contenus variés (captations vidéos, reportages photos, interviews, animations visuelles etc.)

• Responsabilité • Adaptabilité et flexibilité • Créativité • Jugement et prise de décisions • Planification et organisation • Professionnalisme • Autogestion

• Minimum 4 ans dans la communication, la gestion des connaissances ou l’analyse de données.
• Maîtrise de la gestion institutionnelle des plateformes numériques (réseaux sociaux).
• Maîtrise des outils MS Office, Canva, Trello, ou plateformes similaires.
• Excellente capacité rédactionnelle en français ; l’anglais est un atout.

• Expérience en environnement multilatéral ou au sein du Système ONU est un plus.

  Compétences clés

• Créativité, autonomie, capacité à travailler sous pression.
• Sens du détail, rigueur dans la documentation.
• Très bonne maîtrise des réseaux sociaux et de la communication digitale.
• Capacité à synthétiser et rendre visible des données complexes.

Atouts personnels - Sensibilité interculturelle et sociopolitique. - Engagement envers les valeurs et principes des Nations Unies. - Capacité à travailler en réseau et à coordonner plusieurs interlocuteurs.

Les personnes en situation de handicap sont vivement encouragées à postuler.

Comme il s'agit d'une affectation nationale de Volontaire des Nations Unies, le Volontaire des Nations Unies sera responsable de l'organisation de son propre logement et d'autres éléments essentiels à la vie. Ce poste est basé à Abidjan. Les Volontaires des Nations Unies nationaux font partie du régime d'assurance contre les malicieux. Les Volontaires des Nations Unies nationaux doivent être sensibles à la culture et s'adapter à la culture et aux traditions dominantes.

Conditions d'emploi des Volontaires des Nations Unies nationaux

Le contrat a une durée de validité pour la période indiquée ci-dessus avec possibilité de prolongation sous réserve de la disponibilité des fonds, de la nécessité opérationnelle et de la performance satisfaisante. Toutefois, on ne s'attend pas à ce que l'affectation soit renouvelée. L'allocation de subsistance des bénévoles applicable est versée mensuellement pour couvrir le logement, les services publics et les frais de vie courants. L'assurance vie, maladie et invalidité permanente sont incluses (assurance maladie pour un maximum de 3 personnes à charge - à l'exception des Volontaires communautaires des Nations Unies), ainsi que le rapatriement final (le cas échéant). Vous pouvez vérifier l'intégralité des droits à https://app.unv.org/calculator .

En outre, dans les lieux d'affectation déconseillés aux familles qui appartiennent aux catégories de sujétion D ou E, telles que classées par le Comité international pour déterminer si elles sont limitées, un différentiel de bien-être sera versé mensuellement.

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Potential interview questions

Added 8 months ago - Updated 8 months ago - Source: unv.org