Sommarvikarie till Givarservice

Donor relations & Fundraising

Overview

Help with donor service, answering questions and managing donation registrations.

You have:

• Experience in a similar role where good service was central.
• Comfortable interacting professionally with donors by email and telephone.
• Good ability to express oneself verbally and in writing in both Swedish and English.
• Experience working with CRM systems is a merit.
• Good knowledge of Excel is an asset.
• Initiative and thoroughness with a solution-oriented mindset.
• Interest in making a difference through meaningful work in humanitarian efforts.

Vill du sommarjobba på en av världens ledande humanitära organisationer?

International Rescue Committee (RESCUE) grundades 1933 på initiativ av Albert Einstein och är idag en internationell humanitär organisation med verksamhet i över 40 länder världen över. I slutet av 2019 öppnade RESCUE kontor i Stockholm med målet att skapa engagemang och öka kunskapen i Sverige om humanitära kriser och hur det drabbar människor samt samla in medel från allmänheten. Vi är för närvarande 17 anställda på vårt kontor på Södermalm i Stockholm och tre Face to Face insamlingsteam.

Vi söker nu en sommarvikarie som kan hjälpa oss inom Givarservice att besvara frågor och hantera gåvoregistreringar.

Om rollen

Som sommarvikarie på Givarservice hos oss på RESCUE är din roll att bemöta frågor från privatpersoner gällande givande och allmänna frågor om vår verksamhet. Du kommer att besvara frågor via mejl och i våra sociala mediekanaler. I rollen ingår även att hantera gåvoregistrering och filinkörning i vår givardatabas. Du kommer även bidra med övrig administration på kontoret.

Om dig

Vi söker dig som är serviceinriktad och tycker om att ha kontakt med människor. Du ska vara bekväm med att bemöta våra givare på ett proffsigt sätt, både via mejl och vid behov telefon. Vi ser gärna att du har erfarenhet av en likande roll där god service har varit centralt. Du har en bra förmåga att uttrycka dig i tal och skrift, både på svenska och engelska. Tidigare erfarenhet av att arbeta i CRM-system och goda kunskaper i Excel är en fördel. Du tycker om att se lösningar, är initiativtagande och noggrann. Då RESCUE är en humanitär organisation ser vi gärna att du har ett intresse för att göra skillnad genom ett meningsfullt arbete.

Vi erbjuder

Hos oss på RESCUE får du en möjlighet att prova på hur det är att arbeta inom en spännande, internationell organisation, där vi tillsammans hjälper utsatta människor vars liv och försörjning har slagits i spillror på grund av konflikter och katastrofer. Du kommer att arbeta tillsammans med kollegor på det svenska kontoret, men även ha kontakt med kollegor som arbetar för RESCUE globalt. Vårt kontor ligger på Södermalm i Stockholm och du kommer att ha viss möjlighet att arbeta hemifrån.

Vi söker en sommarvikarie i sju veckor med start den 1 juli. Möjlighet till viss semester i samråd med övriga i teamet finns. Lönen sätts enligt överenskommelse.

Intresserad?

Skicka in din ansökan så snart som möjligt via länken. Bifoga ditt CV och ett kort personligt brev där du motiverar varför du söker. Sista ansökningsdag är den 16 juni. Vi kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag, så vänta inte med din ansökan.

Har du frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta [GU1] [AT2] [AT3] Amanda Tedenljung via [email protected].

RESCUE värdesätter mångfald hos våra medarbetare och ser värdet av samarbete mellan individer som kommer från olika bakgrunder, kompetenser och perspektiv. Vi strävar efter att vara en mångkulturell organisation och arbetar aktivt med likabehandling, mångfald och att skapa en socialt hållbar organisation för alla våra medarbetare. RESCUE Sverige har kollektivavtal och alla anställda omfattas av kollektivavtalade försäkringar och pensioner. För att arbeta hos oss behöver du stå bakom RESCUEs arbete och värderingar.

Varmt välkommen med din ansökan!

- - - - - -

Qualifications

Apply now

Potential interview questions

Added 2 years ago - Updated 1 year ago - Source: rescue.org