Signpost Editorial Officer

Job Description

Cree en 1933 et est présent dans 40 pays en Europe, en Afrique, en Asie, ainsi qu’au l’Etats Unies, IRC intervient auprès des réfugiés dans le cadre d’un programme d’appui à la réinstallation, à une aide globale d'urgence, à la réhabilitation et au plaidoyer pour les réfugiés et les ménages vulnérables. Au Burkina Faso l'IRC a commencé ses opérations en 2019 à travers des projets de santé/nutrition, sureté, éducation, relèvement économique et éducation pour répondre à la crise humanitaire causée par l'afflux des populations déplacées internes et les réfugiés, du fait de la situation sécuritaire. L’IRC dispose d’un bureau principal à Ouagadougou, d’une base à Ouahigouya (Région du Nord), à Dori (dans le Sahel) et a Fada (dans la région de l’Est).

Depuis 2015, le Burkina Faso est confronté à une crise complexe en raison de l’intensification du conflit avec les groupes armés non-étatiques (GANEs). 4,9 millions de personnes avaient besoin d'une assistance humanitaire en 2022, et 2,1 millions étaient à risque en matière de protection selon le Plan de Réponse Humanitaire (août 2022). La crise de déplacement interne est l’une des plus sévères du continent, avec un nombre de personnes déplacées internes (PDIs) en constante augmentation depuis 2019. L’accès humanitaire se heurte à la volatilité du contexte sécuritaire, laissant au moins 1,000,000 de personnes affectées enclavées sans assistance sur le territoire.

Signpost est une modalité d’intervention complémentaire a d’autres secteurs existants, il vient soutenir les activités de monitoring de protection mais surtout renforcer le système de référencement. Apporter de l’information fiable notamment sur la disponibilité des services mais aussi des questions juridiques, maximisera l’impact de l’intervention de protection dans les zones d’intervention.

Le projet aura pour objectif de fournir des services d’information aux personnes déplacées internes ainsi qu’aux communautés hôtes pour renforcer leur niveau d’accès aux services de base. Signpost ciblera la problématique des villes sous blocus (environ une vingtaine), notamment dans les régions de l’est et du nord, dont les populations sont privées d’un accès aux services de base et voient leur liberté de mouvement et un accès humanitaire réduits. L’IRC Burkina Faso (BF) souhaite lever certaines barrières d’accès via la modalité d’intervention Signpost qui pourrait permettre aux jeunes et aux femmes notamment, d’obtenir des informations en dépit du contexte conflictuel. Ainsi, souhaite-t-il recruter un/une Editorial Officer pour mener les activités et soutenir les animateurs communautaires tout au long du projet.

II. APERCU DU POSTE

IRC recherche un/une « Editorial Officer » (Responsable Editorial) qui sera basé/e à Dori et qui soutiendra les équipes de Signpost tout au long de la mise en œuvre du projet dans la région de l’Est. Le/La Responsable éditorial sera responsable du développement, de la gestion et de la diffusion d'informations de qualité, vérifiées et pertinentes sur Signpost, il/elle travaillera en étroite collaboration avec les modérateurs dans la publication de contenu à travers les canaux numériques et d'autres canaux divers en fonction des besoins et en répondant aux besoins d'information des clients.

III. RESPONSABILITES ET TACHES SPECIFIQUES

III.1. Responsabilités clés

L’Editorial Officer aura comme principales taches :

- Contribuer à la révision des écrits et multimédias initiés par le personnel de Signpost notamment les rédacteurs multimédias et le responsable des médias sociaux. - Veiller à ce que le contenu de Signpost soit exact, précis, complet, facile à comprendre et attrayant. - Surveiller le trafic et les autres retours d'information émanant de Signpost. - Utiliser le CMS Contentful, le logiciel de gestion des traductions Transifex et d'autres outils pour préparer le contenu à la publication. - Organiser, mettre à jour et gérer le guide de style de Signpost. - Maintenir une communication continuelle avec l’officier cartographie de services et l’éditorialiste Manager concernant la stratégie de partage des informations, les défis et les gaps ; - Diffuser la cartographie de services développée par l’officier cartographie de service aux migrants en fonction du besoin durant les appels et les messages Whats App ; - Veiller à ce que la base de données de photos et le calendrier de Signpost soient à jour. - Soutenir l'équipe chargée des médias sociaux à publier des posts sur Facebook et Instagram. - Contribuer à la rédaction des rapports sur le contenu de Signpost comme assigné. - Travailler avec l'équipe des technologies de l'information pour résoudre les problèmes techniques sur l'ensemble des plateformes.

III.2. Soutien au personnel

- Fournir des conseils techniques aux Assistants communautaires en charge de Liaison numérique. - Assurer une formation continue et un renforcement ciblé des capacités du personnel de Signpost. - Examiner les performances des Assistants et aimantaires communautaires et proposer des approches encourageantes pour résoudre les problèmes identifiés.

III.3. Collaboration

- Interaction permanente avec le Manager et le Responsable de la cartographie des services pour une bonne atteinte des résultats de Signpost. - Entretenir des relations de travail étroites avec d'autres membres du personnel technique, tels que les conseillers en matière de santé et de protection, afin d'assurer une supervision et une contribution techniques appropriées.

III.5. Monitoring et Rapportage

- Assurer la haute qualité de rapports d’activités et s’assurer de l’atteinte des indicateurs dans le délai prévu pour la réussite du projet ; - Organiser régulièrement des visites de suivi au terrain, en fournir les rapports d’activités et s’assurer de leur meilleure documentation

IV. POSITIONNEMENT HIERARCHIQUE

- Le/L’Officier Editorial Signpost est placé(e) sous la supervision directe Manager Editorial. Il/elle bénéficie aussi de l’appui technique du Senior Manager PROL tout au long de la mise en œuvre des activités du projet ; - Il/Elle a des interactions fréquentes avec l’Officier chargé de la cartographie des services, les deux Assistants de liaison numérique ainsi que les responsables d’autres secteurs et les partenaires locaux.

Qualifications

a) Connaissance, compétences et expériences

- Bac + 3 en communication, journalisme, médias, information publique ou autre domaine pertinent ;

- Environ quatre à cinq ans d'expérience significative dans l'édition, la sous-édition, l'édition de copie - Connaissance approfondie de la grammaire et de l'usage du français. Une deuxième langue telle que l'anglais ou le Moore est une valeur ajoutée. - Expérience de l'utilisation d'un CMS. - Connaissance des meilleures pratiques en matière de stratégie et de contenu des médias sociaux. - Solides compétences interpersonnelles et de gestion du temps ; capacité démontrée à établir des priorités et à livrer à temps - Une expérience dans une organisation humanitaire est un plus. - Connaissance des questions relatives à la migration souhaitée. - Forte capacité d'organiser le travail, de respecter les délais, de garder son sang-froid, de prioriser le travail sous pression, de coordonner plusieurs tâches ; - Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)

b) Facteurs de réussite

- Le/l’Officier éditorial de Signpost sera extrêmement proactif, organisé et soucieux des détails. Il/elle attache une grande importance à la précision et à l'absence d'erreurs dans les reportages. - Il/elle est autonome et accomplit ses tâches avec fiabilité. - Il/elle connaît bien l'informatique et apprend rapidement de nouveaux outils. - Il/elle est très attaché au travail d'équipe et à la responsabilité et recherche régulièrement des possibilités de collaboration. - Il/elle s'épanouit dans des environnements changeants et en constante évolution. Il/elle a un compte Facebook.

c) General

- S’engager à respecter IRC Way (ou Code de Conduite / Politiques de Signalement Obligatoire) ; - S’engager à s’assurer de la mise en œuvre optimale de ces Politiques dans son cadre de travail ; - S’engager à respecter le Règlement Intérieur en vigueur à IRC.

RESPECT DU CODE DE CONDUITE DE L’IRC (IRC WAY)

L’IRC et les employés de l’IRC doivent adhérer aux valeurs et principes contenus dans l’IRC WAY (normes de conduite professionnelle). Ce sont l’Intégrité, le Service, et la Responsabilité. En conformité avec ces valeurs, IRC opère et fait respecter les politiques sur la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus, la protection de l’enfant, le harcèlement sur les lieux de travail, l’intégrité financière, et les représailles.