Shelter & WASH Coordinator DR Congo GOMA BN
Provide technical support for Shelter and WASH programs.
Overview
Provide technical support for Shelter and WASH programs.
You have:
- University degree (BAC + 3) in civil engineering and/or hydraulic, social sciences, rural development or another relevant field of development aid.
- Minimum of 3 years of relevant experience in WASH and Shelter expertise.
- Specific technical knowledge in the humanitarian sector.
- Understanding and experience with donor requirements and reporting.
- Experience in project planning, implementation and monitoring.
- Technical knowledge and experience in behavior change processes in a humanitarian context.
- Proven ability to work in complex and volatile contexts.
- Documented technical skills relevant to the job responsibilities.
- Proven results related to job responsibilities.
- Fluency in written and spoken French.
- Proficiency in English and Swahili, written and spoken, is an asset.
- Manage insecure environments.
- Plan and achieve results.
- Work with people.
- Analytical ability.
- Communicate with impact and respect.
- Adapt to change.
Contract
This is a Professional contract, Grade 7 (NRC) contract. More about Professional contract, Grade 7 (NRC) contracts.
Tous les employés de NRC sont appelés à travailler conformément aux valeurs fondamentales de l’organisation : dévouement, innovation, inclusion et redevabilité. Ces attitudes et croyances doivent guider nos actions et nos relations.
La RD Congo fait partie des crises humanitaires les plus complexes et les plus longues au monde. L'héritage d'une instabilité prolongée a affaibli les cadres fondamentaux de la gouvernance politique, intensifié la pauvreté et contribué à la prolifération et à l'éclatement des groupes armés. La récente escalade des conflits armés violents dans l'Est du pays a provoqué des déplacements massifs, engendrant des violations des droits et des besoins humanitaires généralisés. Le HCR estime que plus de cinq millions de personnes sont déplacées à l'intérieur du pays, tandis que le nombre de réfugiés et de demandeurs d'asile dans le pays a dépassé les 500 000, la majorité d'entre eux résidant en dehors des zones d'habitation ou des camps de réfugiés officiels. Les conflits récurrents, les catastrophes naturelles et les épidémies continuent d'exacerber une crise humanitaire déjà grave.
Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est présent en RD Congo depuis 2001. Il fournit une aide humanitaire et assure la protection et l'assistance aux populations affectées par les déplacements à travers cinq secteurs principaux : Éducation, Moyens de subsistance et sécurité alimentaire, WASH, Abris, et Information, conseil et assistance juridique (ICLA).
Aperçu et contexte du programme Abri et EHA
L'aperçu des besoins humanitaires en RDC en 2021 a révélé que 19,6 millions de personnes avaient besoin d'une assistance humanitaire, dont 28% dans le secteur des abris (représentant 5,5 millions de personnes) et 39% dans le secteur EHA (représentant 7,6 millions de personnes). Au 3e trimestre 2021, 50% des bénéficiaires ciblés ont été atteints pour le EHA contre seulement 14% pour le secteur abri principalement dans les provinces du Nord-Kivu, de l'Ituri, du Tanganyika, du Sud-Kivu et de la Tshopo)
En 2021, NRC a contribué à ces résultats à travers la mise en œuvre des projets abri et EHA dans toutes les phases de déplacement à travers la construction/réhabilitation des abris (urgence, transitionnel et permanentes), le soutien au loyer, l’aménagement des sources d’eau, la réalisation d’adduction d’eau, la construction des latrines familiales et institutionnelles, la promotion à l’hygiène, etc…
En 2022, NRC continuera à mettre en œuvre les projets abri et EHA dans les provinces du Nord Kivu, du Sud Kivu, du Tanganika et de l’Ituri afin que les populations affectées par le déplacement améliorent l’accès aux logements dignes et décents ainsi que les services durables d’eau, d’hygiène et d’assainissement garantissant leur sécurité et leur protection.
A cet effet, NRC souhaite recruter un coordinateur technique abri et EHA basé à Goma qui apportera un soutien dans la mise en œuvre des programmes.
Aperçu du poste
- Role et responsibilités
L’objectif du poste de coordinateur technique Abri & EHA est de fournir un soutien sur les compétences techniques spécifiques liées à l’élaboration de programmes et d’assurer le contrôle de la qualité des projets et activités shelter/WASH.
Ci-dessous une brève description du rôle.
Responsabilités génériques
- Adhérer aux politiques, directives et procédures de NRC
- Contribuer au développement et mise en œuvre du programme: développement d'outils, de manuels, évaluations techniques, recherches, etc. ....)
- Superviser la mise en œuvre des contrats des bailleurs dans tous les bureaux (visites de terrain, leçons apprises, analyse...).
- Contribuer au rapportage de projets aux bailleurs de fonds, capitalisation des projets et rapports internes.
- Participer aux mécanismes de coordination (internes et externes)
- Promouvoir les droits des populations déplacées conformément à la stratégie du CC (Core Competency ou Secteur) incluant le plaidoyer.
- Assurer une coopération constructive avec les autres CC du NRC. Assurer une approche coordonnée et systématique avec une variété de parties prenantes pour répondre aux besoins en Abri et EHA des communautés ciblées.
Responsabilités spécifiques
- Aider le spécialiste du CC à développer des modules de formation et à fournir une formation technique spécifique au staff, en mettant l'accent sur l’EHA et l’abri et les aspects transversaux en lien avec le travail de NRC.
- Soutenir le développement d'un manuel sur les abris et EHA pour les écoles et la communauté, en mettant l'accent sur le changement de comportement et l'engagement communautaire ;
- Organiser des visites régulières sur le terrain pour superviser la mise en œuvre des activités d'abris et EHA et formuler les observations et des recommandations.
- Soutenir le spécialiste du CC dans les activités de collecte de fonds, y compris la rédaction de propositions de projets.
- Participer régulièrement aux réunions du cluster abri et EHA afin de promouvoir le partage d'informations et une bonne collaboration ;
- Développer/réviser les documents d'appel d'offres relatifs aux activités Abri et EHA
- Réviser les rapports de projet avant de les partager avec les bailleurs de fonds
- Coordonner avec le personnel de terrain pour la révision des outils de collecte de données, le BoQ et la conception des installations et des infrastructures.
- Assister le spécialiste du CC à développer des procédures pour la mise en œuvre du programme y compris des outils de M&E spécifiques abri et EHA, et d'autres documents techniques tels que des guides et des SOP, conformément à la stratégie CC et aux normes nationales.
Interfaces critiques
Par interfaces, le NRC entend les processus et les projets qui sont liés à d'autres départements/unités ou personnes. Les interfaces pertinentes pour ce poste sont les suivantes :
- Planification des projets : Spécialistes CC, Chef de programme, Responsables de zone, Chefs de projet CC, Coordinateurs CC, Conseiller régional WASH.
- Bureau terrain: Chefs de bureau, Chef de la mise en œuvre, Chefs de projet CC, Coordinateurs CC, officiers CC, Assistants CC.
- Renforcement des capacités du personnel : Spécialiste CC, Coordinateur RH
- Renforcement des capacités des partenaires : Spécialiste CC
- Sécurité : Coordinateur HSS
- Competencies
Les compétences sont importantes pour que l'employé et l'organisation puissent obtenir les résultats souhaités. Elles sont pertinentes pour l'ensemble du personnel et sont divisées en deux catégories :
- Compétences professionnelles
Il s'agit des aptitudes, des connaissances et de l'expérience qui sont importantes pour une performance efficace.
Compétences professionnelles génériques pour ce poste :
- Diplôme universitaire (BAC + 3) en génie civil et/ou hydraulique, en sciences sociales, en développement rural ou dans un autre domaine approprié de l'aide au développement.
- Minimum de 3 ans d'expérience pertinente dans le domaine d'expertise WASH et Abris.
- Connaissances techniques spécifiques du secteur humanitaire
- Compréhension et expérience des exigences des bailleurs de fonds et des rapports
- Expérience de la planification, de la mise en œuvre et du suivi de projets
- Connaissance technique et expérience du processus de changement de comportement dans un contexte humanitaire.
- Expérience préalable de travail dans des contextes complexes et volatiles.
- Compétences techniques documentées en rapport avec les responsabilités du poste.
- Résultats documentés en rapport avec les responsabilités du poste
- Maîtrise du français écrit et oral
- La maîtrise de l'anglais et du swahili, à l'écrit et à l'oral, est un atout.
2. Compétences comportementales
Il s'agit de qualités personnelles qui influencent la réussite des personnes dans leur travail. Le cadre de compétences du NRC énonce 12 compétences comportementales, et les suivantes sont essentielles pour ce poste :
- Gérer des environnements peu sûrs
- Planifier et obtenir des résultats
- Travailler avec les gens
- Capacite d’analyse
- Communiquer avec impact et respect
- Faire face au changement
- Gestion des performances
L'employé devra rendre compte de ses responsabilités et de ses compétences, conformément au Manuel de gestion des performances de NRC. Les documents suivants seront utilisés pour les évaluations des performances:
- La description de poste
- Le plan de travail et de perfectionnement professionnel de l'employé
- Le cadre de compétences
Les éléments à attacher au dossier sont les suivants : Le CV actualisé, la lettre de motivation, les copies des diplômes, les certificats ou attestations des formations professionnelles suivies dans le domaine (si disponible), les attestations des services rendus antérieurement, la pièce d'identité et la carte de demandeur d'emploi délivrée par l'ONEM pour les sans emploi.
Potential interview questions
| Can you describe a challenging project you managed and the outcome? | This question assesses your project management skills and ability to overcome challenges. | Discuss a specific project, challenges faced, and how you achieved a successful outcome. |
| How do you ensure quality in project implementation? | This question looks for your approach to maintaining standards and quality control. | Pro members can see the explanation. |
| Describe a time when you had to work with diverse stakeholders. | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What strategies do you use to promote community engagement in your projects? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How do you approach training and capacity building for local staff? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |