Receptionist

Contract

This is a DRC - National contract. More about DRC - National contracts.

Er det vigtigt for dig at løse opgaver som skaber glæde og tilfredshed og kan du gøre det med et smil og professionel udstråling, så er det præcis dig vi går og leder efter.

Hvem er vi?

Facility Service er en afdeling på 6 dedikerede kolleger, som vil gøre deres bedste hver eneste gang for at tilfredsstille de behov som husets brugere har. Vi løser alt fra bl.a. kantinedrift, reception og omstilling, vedligeholdelse af huset, til kvalitetskontrol af den daglige rengøring. Vi løser alle opgaver som huset måtte have behov for, store som små. Vi er ansigtet udadtil og ofte det første folk møder, hvad enten det er i telefonen eller i direkte kontakt.

Vores mål er: Når huset er glade, så er vi glade.

Dine opgaver

Du bliver central i afdelingen, da du kommer i berøring med alle vores opgaver og møder alle husets brugere.

Du er ansvarlig for receptionens opgaver og har mulighed for at videreudvikle på dem, herunder vores nye omstillingsbord, så vi kan modtage og omstille opkald bedst muligt hele tiden.

Endvidere vil dine primære opgaver være:

• Daglig pasning af receptionen og omstillingsbordet – samt vedligehold og opdatering af relevante procedurer i relation til receptionen
• Ansvarlig for indkøb af kontorartikler og lagerstyring
• Ansvarlig for receptionens sider på Insite (DRC´s intranet)
• Check af mødelokaler
• Sikre håndtering af regler omkring adgangskontrol for gæster til huset og indgå i evakueringsteam
• Pakke- og posthåndtering – modtagelse/pakning og afsendelse
• Assistere Facility Manager med ad hoc opgaver

Din profil

Det er vigtigt at du fremstår imødekommende og hjælpsom og sætter en ære i at servicere. Du har flere års erfaring som receptionist og gerne flere års erfaring med administrative opgaver. Du har empati og er i stand til at arbejde selvstændigt og proaktivt. Alle medarbejdere hos DRC - Dansk Flygtningehjælp skal besidde vores fem kernekompetencer, som er: Kvalitet, Samarbejde, Medansvar, Kommunikation og Integritet.

Vi forventer desuden at:

• Du har mindst 3-4 års erfaring indenfor området
• Dit servicegen smitter, du tager ansvar og følger opgaverne til dørs, og er opsøgende når du oplever der er behov for det
• Du er udadvendt, smilende og god til at kommunikere med kolleger på alle niveauer, både mundtlig og skriftligt på både dansk og engelsk
• Du udviser et sundt købmandskab og er god til at sætte dig ind i husets og kollegers behov
• Du er fleksibel og løsningsorienteret
• Du er fortrolig med MS Office pakken

Vi tilbyder

Vi tilbyder et spændende job i et uformelt arbejdsmiljø med alsidige opgaver, et højt tempo og mange udviklingsmuligheder såvel ansvarsmæssigt som fagligt. Derudover har vi fleksibel arbejdstid, engagerede kollegaer og et dejligt uformelt arbejdsklima med både respekt og humor.

Startdato: 1. maj 2023

Arbejdssted: Borgergade 10, 1300 København

Løn- og ansættelsesvilkår: Vilkår er i henhold til gældende overenskomst indgået mellem Dansk Flygtningehjælp og HK.

Stillingen er permanent og 37 timer om ugen. Arbejdstider er 8.25-16 mandag – torsdag og 8.25-15 fredag.

Ansøgningsproces

Stillingen kan kun søges online på www.drc.ngo under Ledige Stillinger. Du er velkommen til at kontakte Marie-Louise Lotz på +45 3373 5113 for flere oplysninger om stillingen.

Ansøgningsfrist: 13. marts 2023

Da det er vigtigt for os at besætte denne stilling hurtigst muligt, forbeholder vi os retten til at interviewe kandidater før ansøgningsfristen.

Vi forventer at afholde samtaler i uge 11 og 12 i Borgergade 10.

Dansk Flygtningehjælp ønsker at fremme ligestillingen og opfordrer derfor alle kvalificerede ansøgere at søge stillingen uanset alder, køn, religion, handikap eller etnisk baggrund.