People & Culture (HR) Assistant

Volunteering Admin Human Resources

Overview

Assist in human resources activities and support staff management processes.

You have:

• Have professional experience of at least five (5) months, demonstrating practical exposure to areas such as human resources (HR), project management, communication and innovation, client partnerships, administration and logistical support, law, training, digital transformation, and using collaborative tools, or any other related field.
• Previous experience in the UN system or in a similar context is desirable.
• Good ability to work in a team and maintain harmonious professional relationships.
• Ability to adapt to an international and multicultural environment.
• Very good oral and written communication skills in French and English.
• Mastery of analysis and exploitation of working documents in English.
• Writing skills and attention to the quality of produced documents.

Contract

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Le bureau de l’UNICEF en Mauritanie joue un rôle central dans la promotion des droits de l’enfant et dans la mise en oeuvre de programmes destinés à améliorer leur bien-être. Au coeur de cette mission, l’équipe People & Culture (Ressources Humaines) représente un levier stratégique pour garantir un environnement de travail favorable, en veillant à ce que le staff soit accompagné, formé et motivé afin de relever efficacement les défis liés au contexte humanitaire. Depuis janvier 2025, l’UNICEF a engagé d’importantes réformes dans le cadre de l’initiative Future Focus Initiative (FFI), visant à optimiser les processus, moderniser les pratiques et renforcer les capacités en matière de gestion des ressources humaines. Ces changements organisationnels amènent l’équipe People & Culture à orienter ses efforts vers des axes prioritaires tels que :

• la planification stratégique des effectifs, • la diversité, l’équité et l’inclusion, • la conduite et l’accompagnement du changement, • le développement des compétences et la formation, • la gestion de la performance, • la promotion du bien-être du personnel et le respect du devoir de diligence.

Dans ce contexte de transformation profonde, le rôle de l’équipe People & Culture revêt une dimension encore plus stratégique. Elle doit non seulement garantir la conformité et l’efficacité des processus RH, mais également accompagner les équipes dans le changement, promouvoir un en-vironnement inclusif et renforcer le bien-être du personnel. Le soutien d’un(e) volontaire dédié(e) permettra d’appuyer ces priorités, en favorisant une culture de collaboration, d’innovation et d’en-gagement, indispensable pour atteindre les objectifs de l’UNICEF en Mauritanie et garantir un im-pact durable sur la vie des enfants.

Sous la supervision et la guidance étroite du People & Culture Specialist (Responsable des Ressources Humaines), l’Assistant(e) People & Culture (P&C) accomplira diverses tâches spécifiques et administratives en appui aux activités de gestion du personnel:

• Participer au recrutement des volontaires des Nations Unies (VNU) et du personel (GS et NO) conformément aux règles, procédures et politiques de l’UNICEF ; préparer et publier les avis de vacances de poste, organiser et administrer les tests écrits et les interviews, en veillant à la disponibilité de l’ensemble des documents requis pour un processus de recrutement conforme et efficace ; • Assurer l’accueil et l’orientation de UNV et staff, en garantissant la mise à disposition des documents et informations nécessaires dès leur premier jour, conformément aux procédures standard d’Onboarding : attribution de la radio, badge, accès informatique et Internet temporaire, documentation sur la Prévention de l'exploitation et des abus sexuels (PSEA), serment, liste des formations obligatoires et liens associés, description de poste et check-list d’intégra-tion ; • Assurer la mise à jour quotidienne de l’ensemble des données RH (recrutements, formations, effectifs du staff et dépendants, sécurité, etc.) ; • Mettre en place et suivre un plan de congés pour l’ensemble des bureaux et assurer le suivi des présences du staff et des UNV ; • Contribuer à la gestion des consultants, notamment dans la sélection, le suivi administratif et l’évaluation de leurs prestations ; • Appuyer les activités de communication Ressources Humaines (RH) du bureau par la rédaction de contenus (articles, bulletins, messages), la production d’outils d’information, et la simplification de processus ou procédures ; contribuer à la planification, la diffusion, le suivi et l’archivage des communications RH ; • Participer à la mise en œuvre de projets innovants en matière RH notamment par la révision des processus et outils existants et la proposition de solutions digitales accessibles à tous ; • Assurer la liaison avec les collègues RH des autres bureaux afin d’identifier et parta-ger les bonnes pratiques, améliorer l’environnement de travail et renforcer le par-tage de connaissances ; • Garantir le développement et la mise à jour régulière des bases de données RH (recrutement, formation, staff et dépendants, sécurité, etc.) et produire les rapports périodiques correspondants ; • Contribuer au développement de la stratégie du bureau en matière de diversité, d’équité et d’inclusion ; • Préparer et/ou rédiger les correspondances et communications nécessaires et soutenir les initiatives RH ; • Assurer la mise à jour électronique des dossiers dans le Sharedrive, selon les critères établis, en respectant strictement la confidentialité ; • Assurer la planification des réunions et en rédiger les comptes rendus ; • Contribuer à l’établissement d’indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer l’efficacité des initiatives d’innovation et de communication ; • Appuyer l’analyser les données RH afin d’identifier des axes d’amélioration continue ; • Effectuer toutes autres tâches connexes qui pourraient lui être confiées.

Résultats attendus : L’impact du travail du/de la P&C (HR) Assistant se reflète directement dans la qualité et la rapidité des livrables de l’Unité, et s’articule étroitement avec les activités des autres membres de l’équipe de P&C (RH). Le travail réalisé influence non seulement le respect des délais dans les processus RH, mais a également un effet indirect sur l’ensemble du bureau. En tant que membre clé de l’équipe, il/elle contribue de manière essentielle en fournissant régulièrement des données fiables et des informations précises aux collègues concernant les procédures RH et l’application des règles. Par ailleurs, un rapport sur les résultats liés au volontariat et le développement durant l’affec-tation pourra inclure, entre autres, le nombre de volontaires mobilisés, leur participation aux activités ainsi que leur contribution au renforcement des capacités.

• Attention • Respect • Intégrité • Confiance • Responsabilité • Redevabilité

• Avoir une expérience professionnelle d'au moins cinq (5) mois, démontrant une exposition pratique à des domaines tels que les ressources humaines (RH), la gestion de projet, la communication et l'innovation, les relations avec les partenaires/clients, l'administration et le support logistique, le droit, la formation, la transformation digitale et l'utilisation d'outils collaboratifs, ou tout autre domaine connexe.

• Une expérience préalable dans le système des Nations Unies (UN) ou dans un contexte similaire est souhaitable ; • Bonne capacité à travailler en équipe et à entretenir des relations professionnelles harmonieuses ; • Capacité d'adaptation à un environnement international et multiculturel ; • Très bonnes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais ; • Maîtrise de l'analyse et de l'exploitation de documents de travail en anglais ; • Aisance rédactionnelle et attention portée à la qualité des documents produits.

La Mauritanie a des paysages majestueux avec des paysages à couper le souffle. Alors que les ser-vices et les infrastructures ont été améliorés ces derniers temps, des améliorations sont encore possibles. Le système de santé dans le pays est principalement public, cependant, au cours de la dernière décennie, le secteur médical privé a connu une augmentation constante. Les principaux problèmes médicaux auxquels le secteur de la santé publique est confronté sont le paludisme, la tuberculose, la dysenterie et les complications de l'accouchement. Il y a trois écoles internationales dans la capitale Nouakchott : l'Ecole Française, l'American International School et la TLC Internatio-nal School. Située entre le Sahara et le Sahel, la Mauritanie a connu des chocs récurrents au cours des dernières décennies, notamment la sécheresse et l'impact de la crise au Mali, entraînant des mouvements de population et une urbanisation intense. La population est estimée à environ 3,8 millions de personnes, principalement concentrées dans la capitale, Nouakchott (26%), et dans la partie sud du pays. L'urbanisation a entraîné des pressions importantes sur les services sociaux et a affaibli les mécanismes traditionnels de protection sociale, ce qui a eu un impact sur les droits des enfants. Bien que le pays ait connu une croissance économique soutenue au cours des der-nières années, contribuant à son passage au statut de pays à revenu intermédiaire inférieur, l'aug-mentation de la richesse n'a pas été répartie équitablement ni reflétée suffisamment dans les allo-cations budgétaires nationales aux secteurs sociaux. Les enfants et les adolescents en Mauritanie restent exposés à diverses formes de violence, d'exploitation et d'abus dans un environnement depourvu de mécanisme institutionnel effectif de protection de l’enfance.

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Added 3 months ago - Updated 2 months ago - Source: unv.org