Pasante de IT (Remunerado)

Job Description

OBJETIVO:

Actualizar y adicionar al dominio del IRC, el cien por ciento de laptops, teléfonos celulares y tablets, de los usuarios del IRC de la región norte de Centroamérica (NCA). Instalar y configurar en el cien por ciento de las laptops, celulares y tablets, toda la paquetería de software necesaria para garantizar el buen funcionamiento de los equipos, para los usuarios finales. Realizar copias de respaldo de los perfiles de todas y todos los usuarios que poseen laptops para realizar sus funciones dentro del IRC y que pertenecen a la región Norte de Centroamérica.

ALCANCE:

Actualización, configuración, adición al dominio del IRC, creación de respaldo de los perfiles de usuario de todas las laptops, teléfonos celulares y tablets del cien por ciento de las y los usuarios que cumplen sus funciones en el IRC en la región de El Salvador, Honduras y Guatemala (NCA). Dicha tarea se debe realizar de forma presencial o remota según sea requerido. El equipo y el software para brindar las tareas de soporte remoto, será provisto por el IRC.

DESCRIPCIÓN:

Se necesita contratar un estudiante de Ingeniera en Ciencias de la Computación O Ingeniería en Sistemas computacionales a nivel de Quinto año o de preferencia con Pensum Cerrado, para realizar tareas de Actualización de Drivers de diferente equipo informático, Configuración de perfiles de usuario de Outlook, Instalación de software de Ofimática y teleconferencia, Adición de equipos a domino de la organización (Active Directory), Revisión de configuración de software Antivirus, todas estas y otras funciones deben de realizarse insitu y de forma remota, con software propietarios de la organización. Agregar equipos a la red WIFI, de la organización, configuración de impresores en red, entre otras funciones propiamente con un alto enfoque en la buena atención al usuario final.

FUNCIONES:

Ø Adicionar equipos al dominio de la organización

Ø Configurar otros equipos móviles como teléfonos y tablets, según requerimientos de la organización.

Ø Configuración de impresores en red.

Ø Manejo de redes WIFI en las laptops de la organización.

Ø Instalación y configuración de software de ofimática

Ø Migración de perfiles de usuario antiguos a perfiles de dominio.

Ø Brindar un trato con respeto y cordialidad a todas y todos los usuarios finales de la organización

Ø Aplicar todo el conjunto de buenas practicas para el manejo y cuido oportuno de los equipos informáticos y de comunicación de la organización.

Ø Garantizar la confidencialidad, en el uso de las contraseñas y accesos que se le proporcionen para el desarrollo de sus funciones.

Ø Cumplir con todas las políticas y normas de conducta y de otros indoles, establecidas por la organización y que serán debidamente compartidas.

Qualifications

REQUERIMIENTOS:

Ø Estudiante de Quinto Año de preferencia con Pensum Cerrado, de la carrera de Ingeniería en Ciencias de la Computación o Ingeniería en Sistemas.

Ø Conocimientos básicos de manejo de redes WIFI

Ø Conocimiento básico de Active Directory y configuración de usuarios.

Ø Conocimientos básicos en instalación y configuración de herramientas de ofimática.

Ø Deseable conocimiento en VPN Cisco.

Ø Conocimiento básico de mantenimiento preventivo de PC.

Ø Manejo básico de herramientas de soporte remoto como TeamViewer, Anydesk, etc.

Ø Con alta actitud de aprendizaje y de servicio a usuarios.

FECHA DE INICIO, FINALIZACION Y LUGAR DE ACTIVIDADES:

Ø Fecha de inicio: 01 de febrero de 2023

Ø Fecha de finalización: 31 de mayo de 2023

Ø Lugar de Actividades: Oficina IRC GT

STANDARDS PROFESIONALES:

Estándares de conducta profesional: Los trabajadores de IRC deben adherirse a los valores y principios descritos en IRC Way - Estándares de conducta profesional. Estos son la integridad, el servicio y la responsabilidad. De acuerdo con estos valores, el IRC opera y hace cumplir las políticas sobre Protección del Beneficiario contra la Explotación y el Abuso, la Protección de Menores, el Acoso en el Lugar de Trabajo, la Integridad Fiscal y la Retaliación.

Igualdad de género: IRC se compromete a reducir la brecha de género en las posiciones de liderazgo. Ofrecemos beneficios que proporcionan un entorno propicio para que las mujeres participen en nuestra fuerza laboral, incluidos los permisos parentales, los protocolos de seguridad sensibles al género y otros beneficios y subsidios de apoyo.

Empleador con igualdad de oportunidades: IRC es un empleador con igualdad de oportunidades. El IRC considera a todos los solicitantes en función del mérito sin distinción de raza, sexo, color, origen nacional, religión, orientación sexual, edad, estado civil, estado de veterano, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable