Oficial Superior de TICs - Diseño de Soluciones

Contract

This is a LICA Specialist-9 contract. This kind of contract is known as Local Individual Contractor Agreements. It is normally only for nationals. It's an external contract. It usually requires 2 years of experience, depending on education. More about LICA Specialist-9 contracts.

Background Information - Job-specific

La Oficina de las Naciones Unidas de Servicios para Proyectos (UNOPS) es un órgano de las Naciones Unidas responsable de las infraestructuras, las adquisiciones y la gestión de proyectos (Resolución 65/176 de 2010 de la Asamblea General). Nuestra misión es ayudar a las personas a mejorar sus condiciones de vida y a los países a lograr la paz y un desarrollo sostenible.

El trabajo de UNOPS busca la sostenibilidad medioambiental, social y económica, la cual contribuye a los progresos de equidad y bien común de los países en los que opera, promoviendo así el mejoramiento de las condiciones de vida de las personas más necesitadas. UNOPS tiene presencia en 23 países de América Latina y el Caribe. Los servicios, productos y asistencia técnica cumplen con los principios de la administración pública de transparencia, equidad, integridad, libre competencia, imparcialidad, moralidad, eficacia, eficiencia y respeto de las instituciones nacionales.

Con un personal de más de 7.000 empleados repartidos en 80 países, UNOPS ofrece a sus asociados los conocimientos logísticos, técnicos y de gestión que necesiten y donde los necesiten. La estructura flexible y el alcance global de la organización hacen que ésta pueda responder a las necesidades de los asociados con celeridad y a su vez beneficiarse de las economías de escala.

Dentro de estas tres áreas de conocimientos principales, UNOPS proporciona a sus asociados servicios transaccionales, de asesoramiento e implementación en proyectos que abarcan desde la construcción de escuelas y hospitales hasta la adquisición de bienes y servicios o la formación del personal local. UNOPS trabaja en estrecha colaboración con los gobiernos y las comunidades para garantizar una mayor sostenibilidad económica, social y ambiental en los proyectos que apoyamos, con especial énfasis en el desarrollo de la capacidad nacional.

La oficina de Guatemala tiene como constante desafío la mejora e innovación para aportar a infraestructura, adquisiciones, gestión de proyectos, recursos humanos, gestión financiera y otros servicios de gestión. por lo que se encuentra en búsqueda de un/a Oficial Superior de TIC que pueda aportar soluciones prácticas, creativas e innovadoras en materia de programas y sistemas de informática.

Functional Responsibilities

El/La Oficial Superior de TICs - Diseño de Soluciones es responsable de la gestión eficiente y efectiva de las Tecnologías de la Información y Comunicación - TIC y el apoyo a las Operaciones en la Oficina UNOPS Guatemala; En el desempeño de sus funciones, el/la Oficial Superior de TICs - Diseño de Soluciones se vincula con los/las Oficiales de Apoyo del Programa de UNOPS, los/las Asesores/as Técnicas Principales, Administradores/as de cartera y los/as Asistentes de cartera, para garantizar el mejor apoyo.

I. Servicio al cliente de TIC, gestión y administración.

• Implementar Tecnologías de Información y Comunicación y de estrategias operacionales en concordancia con las reglas de UNOPS, sus políticas y marco estructural.
• Asegurar la satisfacción de los clientes internos y promover la imagen y credibilidad de UNOPS como un proveedor efectivo de servicios de administración de proyectos.

II. Diseño de Soluciones y desarrollo de herramientas analíticas. - Liderar y coordinar las definiciones de desarrollo de soluciones informáticas en concordancia con los requerimientos funcionales del cliente interno y del asociado. - Diseñar, coordinar y garantizar el desarrollo de soluciones informáticas que permitan facilitar el monitoreo y evaluación del cumplimiento del proyecto, así como el control de la gestión de los contratos. - Desarrollar tableros de control (dashboards) para medición y seguimiento de desempeño de la cadena de abastecimiento en todas sus fases: planificación, adquisición, gestión de contratos, entregas, pagos y cierre financiero. - Generar un sistema de alertas tempranas contra retrasos en las entregas y notificaciones automáticas a los responsables de área. - Brindar apoyo en creación de cubos de información de datos estructurados y estandarizados durante procesos de licitación de medicamentos e insumos médicos quirúrgicos. - Capacitar y asesorar al personal del proyecto en el uso de las herramientas y su mantenimiento. - Generar reportes gerenciales en dashboards que apoyen la toma de decisiones y la gestión del proyecto en las distintas áreas del proyecto. - Garantizar que los productos desarrollados se fundamenten en programas cuyo código fuente esté a disposición para uso o modificación, conforme UNOPS lo considere conveniente. - Formular los cronogramas de las distintas actividades estableciendo, tiempos de trabajo de los diferentes proyectos a desarrollar. - Supervisar el desarrollo de los diferentes sistemas, aplicaciones, módulos o herramientas y su implementación según lo definido y planificado. - Liderar y coordinar el desarrollo de las herramientas que permitan la integración de los sistemas de información construidos. - Otras actividades requeridas por el supervisor para apoyo a la gestión de los procesos de la organización.

III. Manejo de equipos de trabajo.

• Facilitar el compromiso y provisión de resultados y servicios de calidad del equipo supervisado, por medio de un efectivo plan de trabajo, manejo del desempeño y mejores prácticas.

IV. Facilidad para adquirir conocimientos y transmitir conocimiento.

• Organizar, facilitar y/o entregar iniciativas de capacitación y aprendizaje para el personal relacionado a temas de TICs en UNOPS Guatemala.
• Contribuir a las redes de conocimiento de adquisiciones y comunidades de prácticas proveyendo un resumen colaborativo de las lecciones aprendidas y difusión de buenas prácticas en gestión de TICs.

* Para ver el listado completo de funciona descargue el PDF adjunto.

Education/Experience/Language requirements

A. Educación

• Título superior o equivalente a Maestría, de preferencia en Ingeniería de Sistemas, Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática, Tecnología de Información, Administración de Sistemas u otro campo relacionado.
• Un nivel universitario (equivalente a Bachelor‘s Degree) preferiblemente en área relevante (Ingeniería de Sistemas, Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática, Tecnología de Información, Administración de Sistemas u otro campo relacionado), en combinación con cuatro (04) años de experiencia relevante, puede ser considerado en caso de no contar con título de educación superior.
• Un nivel técnico de preferencia en área relacionada a informática, sistemas o tecnología, en combinación con seis (06) años de experiencia relevante, puede ser considerado en caso de no contar con título universitario.
• Es deseable tener conocimientos de estándares para documentación de sistemas (agile scrum, entre otros).

B. Experiencia

• Se requieren de dos a seis (2-6) años de experiencia (depende de los títulos académicos presentados) de experiencia profesional en desarrollo de software en ambiente Web con herramientas tales como .NET, C#, Python, Java, PHP, Angular, Bootstrap, Visualestudio.net u otros.
• Diseño y desarrollo de soluciones informáticas para monitoreo y seguimiento de procesos de gestión operativa.

• Adicionalmente, es deseable contar con experiencias en:

  • Diseño y desarrollo de soluciones informáticas de cadenas de abastecimiento y logística, o similares.
  • Conducción de actividades encaminadas a estandarización de procesos.
  • Diseño y codificación de sitios web y aplicaciones y construcción de interfaz.
  • Gráfica y manejo de base de datos para generar reportes analíticos y cubos de información para business intelligence.
  • Experiencia en organizaciones internacionales como las Naciones Unidas, entidades multilaterales y bilaterales o gobiernos es altamente deseable.

C. Idioma

• Se requiere fluidez en el idioma español.
• Conocimientos de inglés deseables.

Competencies ES

Demuestra comprender el impacto que tiene su función en todos los asociados y siempre pone al beneficiario en primer lugar. Desarrolla y mantiene relaciones externas sólidas y es un asociado competente para otros (si entra en sus funciones). Evalúa los datos y los procedimientos que se deben seguir para lograr decisiones lógicas y pragmáticas. Adopta un enfoque imparcial y racional con riesgos calculados. Aplica la innovación y la creatividad al proceso de resolución de problemas. Establece de forma eficaz una línea de acción propia y/o para otros con el objetivo de alcanzar una meta. Las acciones desembocan en la correcta consecución de la tarea con especial atención a la calidad en todas las áreas. Identifica las oportunidades y toma la iniciativa para actuar. Comprende que el uso responsable de los recursos maximiza el impacto que podemos tener en nuestros beneficiarios. Trata a todos los individuos con respeto, responde con tacto a las diferencias y anima a los demás a hacer lo mismo. Defiende las normas éticas y de la organización. Mantiene altos estándares de confianza. Es un modelo para la diversidad y la inclusión. Está abierto al cambio y es flexible en un entorno con un elevado ritmo de trabajo. Adapta su perspectiva a las circunstancias o los requisitos cambiantes. Reflexiona sobre las experiencias pasadas y modifica su propio comportamiento. El desempeño es constante, incluso bajo presión. Siempre persigue mejoras continuas. Expresa ideas o hechos de forma clara, concisa y abierta. La comunicación indica una consideración por los sentimientos y las necesidades de los demás. Escucha de forma activa y comparte de manera proactiva el conocimiento. Gestiona los conflictos de manera eficaz mediante la superación de las diferencias de opinión y la búsqueda de un denominador común. Actúa como modelo positivo que contribuye al espíritu de equipo. Colabora y apoya el desarrollo de otros. Solo para administradores de personal: mediante el uso de estilos de liderazgo apropiados, actúa como modelo de liderazgo positivo, motiva, dirige e inspira a los demás para que tengan éxito.

Contract type, level and duration

Contract type, level and duration

Tipo de Contrato: ICA - Acuerdo de Contratista Individual (contrato regular mensual)

Contrato Regular Mensual: Este contrato se establece en la modalidad de Contrato mensual regular, es decir se requiere una presentación de servicios continuada durante el periodo del contrato efectuándose los pagos asociados al contrato al final de cada mes natural.

Nivel de Contrato: LICA-9 (candidatos/as guatemaltecos/as o con residencia permanente y/o permiso de trabajo).

Duración de Contrato: Indefinido (contrato abierto, sujeto a requerimientos organizativos, disponibilidad de fondos y desempeño satisfactorio)

UNOPS es un empleador incluyente, por lo que invitamos a postularse a mujeres y hombres indistintamente de su etnia, discapacidad, orientación sexual o identidad de género. Estamos comprometidos a promover una representación equitativa.

Balance vida laboral y personal: UNOPS valora a su personal y reconoce la importancia de mantener un balance entre las responsabilidades profesionales y personales. Contamos con una política de equilibrio laboral-personal y ofrecemos varias posibilidades de horarios flexibles. Esta política se aplica al personal de UNOPS, bajo cualquier modalidad contractual.

A solicitud, UNOPS busca la posibilidad de acomodar candidatos/as con necesidades especiales.

Para más información del contrato ICA puede ingresar al siguiente link: https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx

Información adicional

• Tenga en cuenta que la fecha límite es medianoche, hora de Copenhague (CET).
• Las solicitudes recibidas después de la fecha límite no serán consideradas.
• Sólo aquellos/as candidatos/as que sean seleccionados/as para la fase de entrevistas serán notificados/as.
• Animamos encarecidamente a candidatas cualificadas a solicitar el puesto.
• Para puestos STAFF, UNOPS se reserva el derecho a designar a un/a candidato/a para un nivel inferior al publicado en el puesto.
• El/La candidato/a seleccionado/a será responsable de cumplir con las políticas de seguridad, las instrucciones administrativas, los planes y los procedimientos del Sistema de Gestión de la Seguridad de las Naciones Unidas y de UNOPS.
• Guatemala es considerado un lugar de trabajo familiar según la categoría del ICSC.

*Es la política de UNOPS llevar a cabo verificaciones de antecedentes de todos/as los/as contratados/as /pasantes potenciales.

La contratación/pasantía en UNOPS está supeditada a los resultados de dichos controles.*

Additional information