Oficial Senior de Recursos Humanos

Contract

This is a IICA-1 contract. This kind of contract is known as International Individual Contractor Agreements. It is normally internationally recruited only. It's an external contract. It usually requires 2 years of experience, depending on education. More about IICA-1 contracts.

Background Information - Job-specific

La Oficina de las Naciones Unidas de Servicios para Proyectos (UNOPS) es un órgano de las Naciones Unidas responsable de las infraestructuras, las adquisiciones y la gestión de proyectos (Resolución 65/176 de 2010 de la Asamblea General). Nuestra misión es ayudar a las personas a mejorar sus condiciones de vida y a los países a lograr la paz y un desarrollo sostenible. Las tres áreas prioritarias de UNOPS corresponden a:

i) Infraestructura Sostenible: UNOPS diseña, construye, repara y mantiene infraestructuras en algunos de los entornos más desafiantes del mundo. Sus actividades se centran en el desarrollo de infraestructura de transporte, educación y salud, entre otras áreas.

ii) Adquisiciones públicas: UNOPS es un recurso central de adquisiciones del sistema de las Naciones Unidas y los Gobiernos. Enfatiza en una entrega de bienes y servicios eficiente, transparente y sostenible.

iii) Gestión de proyectos: UNOPS gestiona al año más de mil proyectos humanitarios, de desarrollo y de consolidación de la paz para distintos asociados, garantizando calidad, eficacia y resultados que cumplan con los más altos estándares.

El trabajo de UNOPS busca la sostenibilidad medioambiental, social y económica, la cual contribuye a los progresos de equidad y bien común de los países en los que opera, promoviendo así el mejoramiento de las condiciones de vida de las personas más necesitadas.

UNOPS tiene presencia en 23 países de América Latina y el Caribe. Los servicios, productos y asistencia técnica cumplen con los principios de la administración pública de transparencia, equidad, integridad, libre competencia, imparcialidad, moralidad, eficacia, eficiencia y respeto de las instituciones nacionales.

La oficina de país de UNOPS en Honduras ha apoyado, desde 2014, en diversas iniciativas con un enfoque predominante en las adquisiciones de medicamentos, equipo médico, ambulancias; al igual que, en fortalecimiento institucional en áreas de modernización tecnológica e infraestructura sostenible. Asimismo, UNOPS Honduras ha brindado asistencia técnica en alianzas público-privadas para proyectos de inversión en infraestructura en el país.

A partir de 2023, la estructura organizativa de la oficina de Honduras se expande para brindar servicios a proyectos en El Salvador. Bajo este sistema, la oficina Multipaís de Honduras cuenta con un portafolio estimado de 79 millones de dólares, una plantilla permanente de 55 personas concentradas mayoritariamente en las ciudades de Tegucigalpa, Honduras y San Salvador, El Salvador. Adicionalmente, mantiene contratos de colaboradores en retención con 49 personas. La oficina multipaís de Honduras cuenta con una cartera de siete proyectos relacionados primordialmente con las adquisiciones públicas y asistencia técnica en el sector de medicamentos, los insumos médicos y servicios Salud, la asistencia técnica en el desarrollo de alianzas público - privadas, y la asistencia en tecnologías de la información y las comunicaciones, entre otros.

En desarrollo de negocios y nuevos proyectos, tiene una proyección de 30 millones de dólares, con lo cual se espera ampliar la cartera con proyectos en las áreas de infraestructura sostenible, adquisiciones públicas en salud y asistencia técnica en el desarrollo de infraestructura con alianzas público privadas.

Functional Responsibilities

Bajo la supervisión directa de la Gerente de Servicios de Soporte (Support Services Manager), con el apoyo e instrucción de la Coordinación de la práctica de Recursos Humanos del MCO (Multi Country Office) y de la Especialista Regional de RRHH de LCR (Latinoamérica y el Caribe), la orientación técnica de IPAS HR y PCG (People and Change Group), el/la Oficial Senior de RR.HH. garantiza la entrega constante de servicios de RR.HH. eficientes y efectivos a la oficina multipaís de Honduras. Él/ella interpreta y aplica políticas, normas, reglamentos y procedimientos internos de recursos humanos en la gestión de líneas de servicio y sistemas clave para apoyar a la dirección de la oficina y los/as gerentes de proyecto, en temas de reclutamiento, selección, onboarding, realineación y retención del mejor talento disponible de fuentes internas y externas. El/la titular brinda soluciones a un amplio espectro de problemas complejos de recursos humanos, asesora al personal internacional y nacional, mantiene la supervisión de la gestión de recursos humanos del personal y promueve un enfoque colaborativo y orientado al cliente, lo que contribuye a mantener la alta motivación del personal.

El/la Oficial supervisa y dirige al personal del área de recursos humanos, trabajando en estrecha colaboración con los equipos de programas, operaciones y proyectos de la respectiva oficina, para garantizar un desempeño exitoso en la gestión de recursos humanos.

Resumen esperado de las funciones clave.

1. Implementación de políticas de Recursos Humanos.
2. Servicios de asesoramiento en todas las áreas clave de la gestión de Recursos Humanos.
3. Adquisición y gestión del talento.
4. Supervisión del equipo de Recursos Humanos local.
5. Desarrollo e intercambio de conocimientos en materia de Recursos Humanos.

1. Implementación de políticas de Recursos Humanos - Contribuir al desarrollo de políticas e iniciativas corporativas de recursos humanos ayudando a generar y mantener datos sobre tendencias, riesgos y oportunidades, compartiendo las mejores prácticas locales de recursos humanos. - Brindar soporte a los proyectos/programas en apoyo de las iniciativas de recursos humanos para el logro de los objetivos de la oficina, en línea con la estrategia corporativa de recursos humanos. - Generar datos estratégicos y operativos de la fuerza laboral para la planificación, incluidos los resúmenes estadísticos relacionados y los movimientos del personal de UNOPS dentro de las unidades de trabajo relevantes. - Garantizar un mapeo adecuado de los procesos de recursos humanos para permitir servicios y flujos de trabajo eficientes y efectivos. - Comunicar los cambios en la política de recursos humanos y las nuevas iniciativas a la gerencia y al personal, brindando orientación según sea necesario.

2. Servicios de asesoramiento en todas las áreas clave de la gestión de Recursos Humanos

• Proporcionar orientación sobre los sistemas y procesos relacionados con recursos humanos, incluidos, entre otros, contratación, gestión contractual, beneficios y derechos de conformidad con las normas y procedimientos de UNOPS.
• Brindar asesoramiento al personal sobre servicios de recursos humanos, como el proceso de evaluación del desempeño, actividades de aprendizaje y desarrollo, contratos, beneficios, derechos, remuneración y desarrollo profesional.
• En colaboración con IPAS HR, brindar orientación según sea necesario, sobre asuntos sensibles, incluidas quejas, posibles violaciones del código de conducta, acoso, abuso, disputas en el lugar de trabajo, planes de mejora del desempeño, asuntos complejos de relaciones entre colegas, etc.
• Fomentar la responsabilidad de la gerencia para la implementación de políticas de recursos humanos y la gestión eficaz de los equipos, brindando orientación y entrenamiento según sea necesario. Fomentar la relación entre supervisores y personal fomentando el diálogo y la retroalimentación constructiva bidireccional.
• Colaborar con el liderazgo para apoyar las iniciativas institucionales de género y diversidad, brindando formación y asesoramiento sobre temas relacionados con la equidad la inclusión y la diversidad.

3. Adquisición y gestión del talento

• Implementar actividades de adquisición de talentos en línea con las políticas y procesos de UNOPS que incluyen: Reclutamiento, Incorporación, Gestión y Clasificación de puestos, Gestión del desempeño, Aprendizaje y desarrollo, Gestión del cambio, Administración de salarios y beneficios, Administración de contratos y procesamiento externo.
• En colaboración con IPAS HR, supervisar la administración de los derechos de todo el personal y la administración eficiente de las modalidades contractuales, intercambios y coordinación de soporte en la región
• Informar y asesorar al personal de UNOPS y de proyectos, consultores, socios sobre sus condiciones de servicio y derechos según su modalidad de contrato, agilizando acciones para facilitar su incorporación eficiente, oportuna y centrada en el cliente.
• Supervisar la provisión de informes de personal dentro de la oficina, asegurando que los sistemas y los datos estén actualizados y en su lugar.
• Liderar los procesos de contratación asegurando que se utilicen las mejores prácticas para la adquisición eficaz y eficiente de talentos de acuerdo con la política de UNOPS.
• Utilizar y mantener planes de contratación, herramientas y orientación de políticas para contratar y retener de manera eficiente y efectiva una fuerza laboral diversa para satisfacer las necesidades de los objetivos de la oficina. Mantener listas de personal actualizadas.
• Brindar apoyo en los ejercicios de realineación, incluidas las ferias de empleo, para garantizar la elaboración oportuna de competencias, el abastecimiento, la selección, la colocación del talento requerido, las transiciones y su debido proceso.
• En colaboración con la sede central, identificar las áreas clave de talento y proporcionar planes coherentes y bien desarrollados para obtener, desarrollar y gestionar el talento crítico de manera eficiente y efectiva.
• Servir de enlace con las unidades de recursos humanos de UNOPS, como PCG (People and Culture Group), en todos los asuntos de administración de personal.
• Implementar cambios organizacionales y ejercicios de realineación que afecten al personal de UNOPS de acuerdo con la política de UNOPS, asegurando que las acciones de personal se tomen de manera eficiente.
• Asumir un papel de liderazgo en las iniciativas de compromiso y enriquecimiento del trabajo y el desarrollo de planes anuales de capacitación en colaboración con PCG.

4. Supervisión del equipo de Recursos Humanos Local

• Facilitar el compromiso y la provisión de resultados y servicios de alta calidad del equipo supervisado a través de una planificación eficaz del trabajo, la gestión del desempeño, desarrollo de actividades de integración, el coaching y la promoción del aprendizaje y el desarrollo.
• Brindar supervisión, asegurando el cumplimiento por parte de los miembros del equipo de las políticas y mejores prácticas existentes.

5. Desarrollo e intercambio de conocimientos en materia de Recursos Humanos

• Organizar, facilitar y/o brindar iniciativas de capacitación y aprendizaje para el personal sobre temas relacionados con recursos humanos.
• Contribuir a las redes de conocimientos de RR.HH. y las comunidades de práctica proporcionando una síntesis colaborativa de las lecciones aprendidas y la difusión de las mejores prácticas en la gestión de recursos humanos.
• Recopilar comentarios, ideas y conocimientos internos sobre procesos y mejores prácticas y utilizarlos de manera productiva.
• Mantener los parámetros y datos analíticos de recursos humanos.

Education/Experience/Language requirements

a. Educación - Es deseable el título universitario superior (equivalente a maestría) de preferencia en gestión de recursos humanos, administración de empresas, ciencias sociales o del comportamiento, combinado con 2 años de experiencia. - Es requisito excluyente el título universitario (equivalente a Bachelor/Licenciatura) preferiblemente en las áreas anteriormente descritas, combinado con 2 años adicionales de experiencia. - Deseable certificación en coaching, clima organizacional o capacitación y desarrollo.

b. Experiencia - Según títulos académicos se requiere un mínimo de 2 a 4 años de experiencia relevante en gestión de recursos humanos. - Experiencia práctica en mínimo una de las siguientes áreas:

• Coaching con metodología certificada;
• Clima organizacional;
• Gestión de programas de capacitación para una organización/empresa;
• Reclutamientos de cargos de alto nivel (ej. gerentes, expertos/as);
• Asesoría a supervisores/as en gestión efectiva del desempeño de sus equipos.
  • Mínimo un año de experiencia en cargos de supervisión.

La siguientes experiencias son deseables pero no excluyentes:

• Experiencia diseñando e implementando HR Data Analytics.
• Experiencia en entidades del sector de Desarrollo y Cooperación Internacional.

c. Idiomas - Se requiere fluidez en idioma español - Se requiere inglés a nivel apropiado para interactuar en ese idioma (mínimo a nivel intermedio). - El conocimiento práctico de otro idioma oficial de la ONU es deseable.

Competencies ES

Desarrolla e implementa estrategias operacionales sostenibles, piensa a largo plazo y tiene en cuenta el contexto exterior con el objetivo de conformar la estructura de la organización. Anticipa y percibe el impacto y las implicaciones de actividades y decisiones futuras en otras partes de la organización. Demuestra comprender el impacto que tiene su función en todos los asociados y siempre pone al beneficiario en primer lugar. Desarrolla y mantiene relaciones externas sólidas y es un asociado competente para otros (si entra en sus funciones). Evalúa los datos y los procedimientos que se deben seguir para lograr decisiones lógicas y pragmáticas. Adopta un enfoque imparcial y racional con riesgos calculados. Aplica la innovación y la creatividad al proceso de resolución de problemas. Establece de forma eficaz una línea de acción propia y/o para otros con el objetivo de alcanzar una meta. Las acciones desembocan en la correcta consecución de la tarea con especial atención a la calidad en todas las áreas. Identifica las oportunidades y toma la iniciativa para actuar. Comprende que el uso responsable de los recursos maximiza el impacto que podemos tener en nuestros beneficiarios. Trata a todos los individuos con respeto, responde con tacto a las diferencias y anima a los demás a hacer lo mismo. Defiende las normas éticas y de la organización. Mantiene altos estándares de confianza. Es un modelo para la diversidad y la inclusión. Está abierto al cambio y es flexible en un entorno con un elevado ritmo de trabajo. Adapta su perspectiva a las circunstancias o los requisitos cambiantes. Reflexiona sobre las experiencias pasadas y modifica su propio comportamiento. El desempeño es constante, incluso bajo presión. Siempre persigue mejoras continuas. Expresa ideas o hechos de forma clara, concisa y abierta. La comunicación indica una consideración por los sentimientos y las necesidades de los demás. Escucha de forma activa y comparte de manera proactiva el conocimiento. Gestiona los conflictos de manera eficaz mediante la superación de las diferencias de opinión y la búsqueda de un denominador común. Actúa como modelo positivo que contribuye al espíritu de equipo. Colabora y apoya el desarrollo de otros. Solo para administradores de personal: mediante el uso de estilos de liderazgo apropiados, actúa como modelo de liderazgo positivo, motiva, dirige e inspira a los demás para que tengan éxito.

Contract type, level and duration

1. Tipo de Contrato: International ICA - Acuerdo de Contratista Individual
2. Nivel de Contrato: Internacional ICA 9 - Especialista
3. Duración del contrato: Contrato sujeto a duración y necesidad del proyecto, requisitos organizacionales, disponibilidad de fondos y desempeño satisfactorio. Este contrato se establece en el modalidad de contrato mensual regular, es decir, se requiere una prestación de servicios continúa durante el periodo de contrato efectuándose los pagos asociados al contrato al final de cada mes natural.

Balance vida laboral y personal: UNOPS valora a sus colaboradores y reconoce la importancia de mantener un equilibrio entre las responsabilidades profesionales y personales. Contamos con una política estricta de armonización laboral-personal y ofrecemos varias posibilidades de horarios flexibles.

La posición se encuentra en un lugar de trabajo familiar.

Para mayor información sobre la modalidad contractual ICA, por favor siga el enlace:

https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx

Información adicional

• No se aceptarán candidaturas no solicitadas.
• No se considerarán las candidaturas recibidas después de la fecha límite.
• Únicamente se contactará a los/as candidatos/as seleccionados/as, quienes serán invitados/as a la siguiente fase del proceso de selección, la cual consta de varias evaluaciones.
• UNOPS celebra la diversidad y se compromete a la igualdad de oportunidades de empleo. La plantilla de trabajo de UNOPS está compuesta por personas de nacionalidades, culturas, idiomas, razas, identidades de género, orientaciones sexuales y habilidades diversas. UNOPS tiene como objetivo mantener y fortalecer esta diversidad para garantizar la igualdad de oportunidades, así como un entorno de trabajo inclusivo para toda su plantilla de trabajo.
• UNOPS anima a candidatas cualificadas, así como a candidatos/as cualificados/as de grupos infrarrepresentados en la plantilla de UNOPS, a postularse. Estos grupos incluyen personas de grupos racializados o indígenas, miembros de identidades de género y orientaciones sexuales minoritarias, así como personas con discapacidad.
• A UNOPS le gustaría garantizar que todos/as los/as candidatos/as puedan desempeñarse lo mejor posible durante el proceso de evaluación. Si es seleccionado/a y necesita asistencia adicional para completar una prueba de evaluación, como ajustes razonables, informe a la persona responsable de recursos humanos cuando reciba la invitación.

Términos y condiciones

• Para los puestos de funcionariado, UNOPS se reserva el derecho de designar a un/a candidato/a para un nivel inferior al publicado en el anuncio de vacante.
• Las personas titulares de contratos de modalidad retainer deben completar una serie de cursos obligatorios antes de empezar a prestar servicios a UNOPS. Estos cursos deben completarse fuera de las horas trabajadas para UNOPS y la duración aproximada total es de unas cuatro horas. Para más información sobre los contratos de modalidad retainer, consulte esta página.
• Todo el personal de UNOPS tiene la responsabilidad de desempeñar sus tareas de conformidad con la Carta de las Naciones Unidas y las políticas y las instrucciones de UNOPS, así como con los marcos de rendición de cuentas correspondientes. Además, todo el personal debe demostrar que comprende los Objetivos de Desarrollo Sostenible en consonancia con los valores básicos de las Naciones Unidas y Nuestra Agenda Común.
• En el marco de sus políticas, UNOPS lleva a cabo verificaciones de antecedentes de todos/as los/as posibles candidatos/as. La contratación en UNOPS está supeditada a los resultados de dichas verificaciones.