Oficial Gestión de Casos Protección Niñez - Cúcuta

Work Arrangement:

Job Description

Descripción general del trabajo:

El Oficial de Gestión de Casos de Protección de Niñez se encarga de la gestión directa de casos, asesoramiento individual y actividades psicosociales dirigidas a niños y sus familias, así como la atención a niños y adolescentes a través de espacios seguros. El Oficial de Gestión de Casos de Protección de Niñez es el responsable de procurar la orientación y el direccionamiento de los niños a las instituciones públicas colombianas, organizaciones no gubernamentales y actores sociales vinculados para garantizar el ejercicio de los derechos fundamentales, así como la activación de las rutas de atención oficial y respuesta en casos de vulneración de derechos, procurando el restablecimiento de los mismos y asegurar el bienestar de los niños.

- Brindar la gestión de casos de manera directa, a través del apoyo directo a los niños, adolescentes y grupo familiar, mediante el desarrollo de un plan de trabajo para abordar sus necesidades individuales y la implementación segura de este plan.

- Dirigir actividades psicosociales individuales y grupales a niños, niñas, adolescentes y sus familias.

- Desarrollar actividades de focalización, identificación, remisión y orientación de cuidadores de niños, niñas y adolescentes.

- Facilitar sesiones informativas en temáticas de protección de niñez, dirigidas a cuidadores, madres y padres de niños, niñas y adolescentes.

- Articular y coordinar con otras organizaciones de cooperación, sociedad civil, entidades privadas e instituciones oferta de servicios, complementariedad de servicios y remisión (bidireccional) de casos.

Responsabilidades principales:

- Adherirse a los principios rectores de la gestión de casos de niñez y del mejor interés del menor a lo largo de todo el manejo de casos e intervenciones psicosociales. Esto incluye garantizar la confidencialidad de la información, de los niños y adolescentes y sobrevivientes y respetar sus deseos y decisiones .

- Desarrollar la gestión de casos apropiada para la edad, incluida la evaluación de las necesidades del cliente; desarrollo de planes de acción con clientes; apoyo a los clientes en la búsqueda de servicios y soporte.

- Brindar atención y primeros auxilios en emergencia para los niños, niñas y adolescentes, así como su familia en contextos de emergencia y situaciones de crisis.

- Dirigir servicios emocionales grupales apropiados para la edad y especializados que se brindarán a NNA vulnerables a través de espacios seguros identificados o establecidos.

- Trabajar con el Oficial de Movilización Comunitaria para intercambiar información y garantizar que los programas de IRC respondan a las necesidades cambiantes de las comunidades.

- Articular con los Oficiales del Programa de Adolescentes para el desarrollo de actividades complementarias de atención de jóvenes y adolescentes.

- Identificar las preocupaciones relacionadas y apoyar el cumplimiento de los protocolos de remisión de Protección a la Niñez y presentar estas inquietudes al Oficial Senior de Protección. - Mantener relaciones de trabajo efectivas con las partes interesadas relevantes, incluidos los líderes comunitarios y otros socios implementadores.

- Completar los informes de actividades mensuales, de acuerdo con la orientación proporcionada por la Coordinación de Protección.

- Apoyar la aplicación de instrumentos de recolección de información en base a las atenciones que realiza la gestión de casos y el impacto que ésta genera en la población atendida.

- Mantener de archivos detallados y confidenciales en línea con las mejores prácticas reconocidas

- Contribuir a informes mensuales requeridos.

- Contribuir al desarrollo de propuestas de actividades en relación con la gestión de casos.

- Comunicación directa y efectiva con otros asistentes sociales y proveedores de servicios como parte de la conducción individual de casos.

Qualifications

Requisitos del trabajo:

Educación:

- Profesional en: Trabajo Social o Psicología.

- Certificados o licencias : contar con tarjeta profesional

Experiencia y habilidades preferidas:

- Experiencia de mínimo un año en organizaciones del sector humanitario o en organizaciones no gubernamentales.

- Experiencia en gestoría de casos con Niños, Niñas y Adolescentes.

- Comprender e interesarse por el bienestar de los niños, niñas y adolescentes y apoyar su sanación después de experiencias negativas.

- Comprensión demostrada y capacidad para mantener la confidencialidad y el respeto por los clientes y la información suministrada por los usuarios.

- Actitud positiva y profesional, incluida la capacidad de dirigir y trabajar bien en un ambiente de equipos.

- Fuerte capacidad para mantener la compostura, priorizar el trabajo bajo presión y trabajar en un entorno difícil.

- Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en una estructura de equipo global dinámica y multifuncional.

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como una capacidad general para ser claro y conciso en todas las comunicaciones.

- Altamente competente en la suite de Microsoft Office.

Ambiente de trabajo :

- Entorno de trabajo de oficina estándar.