OFICIAL DE DISEÑO E INNOVACIÓN
Participate in design and innovation projects to enhance education programs.
Overview
Participate in design and innovation projects to enhance education programs.
You have:
- Professional in fields related to product and service design and development (industrial design, product design, service design).
- Fluency in Spanish and desirable written and spoken English.
- Knowledge and experience in User-Centered Design (UCD).
- Knowledge and experience in UX and UI.
- Minimum of 1 year of experience in projects related to strategic and innovative design components, such as service design, strategic design, innovation or design thinking.
- Social and strategic focus in design work.
- Experience working with vulnerable communities and/or social innovation projects.
- Experience or knowledge related to design of play spaces and community development spaces.
- Portfolio of projects or examples of work relevant to the requirements.
- Ability to work independently and within a dynamic, multifunctional global team structure.
- Ability to manage and work through change proactively and positively.
- Highly competent in Microsoft Office suite, Adobe Creative Cloud (Illustrator, Photoshop, and InDesign primarily), and ideally in specialized 3D modeling software.
- Sensitivity to gender issues and multicultural environments.
- High motivation, self-reflective, with a desire to learn and innovate.
- Desirable experience working in emergency, armed conflict, or remote management situations.
Work Arrangement:
Job Description
Responsabilidades principales:
Investigación de diseño/investigación cualitativa
- Participar en la co-creación de planes de investigación que incluyan objetivos generales, específicos, líneas temáticas y preguntas de investigación; acordes con los requerimientos de indicadores cualitativos y solicitudes específicas del programa de Educación y/o los donantes
- Diseñar, adaptar y participar en la co-creación de herramientas de investigación de diseño y plasmarlas en plantillas de hojas de ruta de investigación, así como protocolos de aplicación de dichas herramientas en campo
- Ejecutar las herramientas en los territorios donde sea aplicable la investigación de diseño, relacionándose de manera respetuosa, abierta, analítica y empática con la población objetivo
- Descargar de manera organizada y clara los resultados de investigación en archivos de audio, video y/o fotografía; así como notas, apuntes y redacción de informes gráficos y escritos de dichos resultados
- Analizar de manera profunda y juiciosa los resultados de la investigación de diseño, anotando los insights, conclusiones y aprendizajes más importantes y determinantes para el curso y las acciones de los proyectos
Diseño y desarrollo de productos,servicios y experiencias análogas y digitales
- Facilitar talleres virtuales y/o presenciales para la co-creación de diferentes productos de diseño tales como marcas, experiencias, conceptos y espacios de juego; que integren la visión y metodologías de los socios implementadores y del IRC. Sistematizar los resultados de estos talleres en herramientas como service blueprints, mapas de experiencia y user journeys, siendo estas herramientas guías que aseguren la aplicación de las conclusiones y aportes de los talleres de co-creación.
- Diseñar piezas gráficas tanto digitales como impresas, de acuerdo a las necesidades del Programa
- Diseñar experiencias y productos digitales, asegurándose de tener una comunicación activa y mediante las herramientas adecuadas, con los equipos desarrolladores de dichos productos digitales.
- Mantener una altísima calidad en los entregables que surjan dentro del proceso de diseño y desarrollo de los productos Comunicación y co-creación
- Participación activa en las reuniones de equipo que disponga la coordinación del programa de educación y la gerencia de diseño
- Comunicación asertiva, constante, abierta y fluida con la gerente de diseño y la oficial senior de diseño
Qualifications
Requisitos del trabajo:
Educación:
- Profesional en carreras afines al diseño y desarrollo de productos y servicios (diseño industrial, diseño y desarrollo de producto, diseño de servicios)
- Habilidades lingüísticas: fluidez en español y deseable inglés por escrito y hablado.
Experiencia, conocimientos y habilidades preferidas:
- Conocimientos y experiencia en User Centered Design (UCD)
- Conocimientos y experiencia en UX y UI
- Experiencia mínima de 1 año en temas/proyectos/empleos relacionados con el componente estratégico e innovador del diseño; como diseño de servicios, diseño estratégico, innovación o design thinking.
- Enfoque social y estratégico en el ejercicio del diseño
- Experiencia en trabajo con comunidades vulnerables y/o proyectos de innovación social
- Experiencia y/o conocimiento en aspectos relacionados con diseño de espacios y experiencias de juego; o espacios de desarrollo comunitario
- Portafolio de proyectos y/o ejemplos de trabajos relacionados con los requisitos
- Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en una estructura de equipo global dinámica y multifuncional
- Capacidad para gestionar y trabajar a través del cambio de una manera proactiva y positiva
- Altamente competente en la suite de Microsoft Office, Adobe Creative Cloud (Illustrator, Phoshop e Indesign principalmente) e idealmente en software especializado en modelado 3D
- Sensible a temas de género y ambientes multiculturales.
- Alta motivación, autorreflexivo/a, con gusto por aprender e innovar.
- Experiencia deseable trabajando en entornos de emergencia, conflicto armado, o situaciones de administración remota es preferible.
Potential interview questions
| Can you describe a successful project where you applied User-Centered Design principles? | This question assesses your practical experience with UCD. | Provide a specific example demonstrating how UCD improved the project outcome. |
| How do you approach working with vulnerable communities during your design process? | This question evaluates your adaptability and sensitivity in diverse environments. | Pro members can see the explanation. |
| Describe a time when you had to facilitate a collaborative workshop. What was your role? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What steps do you take to ensure high-quality deliverables in design projects? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Can you provide an example of how you handled a significant change in a project? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |