Monitoring, Evidence, Accountability and Learning Manager DR Congo GOMA BN

Monitoring & Evaluation

Overview

Lead MEAL function and enhance accountability processes in DRC.

You have:

• At least six years of experience in MEAL, including at least three years in a management position within an international NGO, preferably in an emergency or post-conflict context.
• University degree in statistics, information management, social sciences, development studies or a related field.
• Strong understanding of MEAL principles and current approaches in humanitarian and development contexts.
• Strong skills in data analysis, interpretation of trends, and communication of results to inform evidence-based decision-making; mastery of R or Python is an advantage.
• Experience with mobile and online data collection systems, and data management and analysis platforms.
• Experience managing community feedback mechanisms and handling sensitive data in accordance with data protection principles.
• Experience coordinating with the UN system, international NGOs, donors, and local authorities at the field level.
• Technical expertise in program evaluation methodologies and approaches, and ability to facilitate participatory discussions, learning workshops, and capacity strengthening activities.
• Excellent command of French, both oral and written; a good command of English is an advantage.
• Proficiency in Microsoft Office applications (Word, Excel, PowerPoint, and Outlook); experience with Microsoft 365 collaboration tools, including SharePoint, Teams, OneDrive, and Planner is an advantage.
• Good knowledge of the political and humanitarian context in DRC, particularly in the East of the country.
• Experience implementing MEAL systems in hard-to-reach, insecure, or remotely managed areas.
• Experience establishing or strengthening MEAL systems during project startup or emergency interventions.
• Experience providing MEAL support to multisectoral or integrated programs, particularly in the areas of EHA/WASH and cash transfers is an advantage.
• Good report and project proposal writing skills.
• Good knowledge of gender integration, safe and inclusive programming, accountability, and environmental considerations in MEAL systems and activities.
• Minimum 3 years of experience in team management.
• Experience enhancing the capacity of local partners or consortium members in complex or sensitive contexts.

The Norwegian Refugee Council (NRC) is a global humanitarian organisation helping people forced to flee.

Join us in assisting millions of people in areas where others cannot, tackling some of the world's most dangerous and difficult crises. Bring your skills and dedication to an organisation recognised for providing high quality aid and for defending the rights of refugees and internally displaced people.

At NRC, we give responsibility to employees at all levels and foster professional growth and innovative teams. You can expect a supportive culture and an open dialogue with management. We are committed to diversity, equity and inclusion.

Together, we save lives and rebuild futures.

Safeguarding is central to NRC’s work. We expect all employees to:

• treat everyone with respect and dignity

• contribute to building a safe environment for all

• never engage in any form of exploitation, harassment and specifically sexual exploitation, abuse and sexual harassment (SEAH)

• always report. NRC has a zero-tolerance approach to inaction against exploitation, abuse and SEAH

Contexte

NRC intervient en République démocratique du Congo (RDC) depuis 2001 afin d’apporter une assistance aux personnes touchées par les conflits et les déplacements. Ses interventions couvrent l’éducation, la réponse rapide aux mouvements de population (RRM), la protection contre la violence, les abris et l’habitat, l’eau, l’hygiène et l’assainissement (EHA), ainsi que l’information, le conseil et l’assistance juridique (ICLA).

Les programmes de NRC en RDC ont une forte orientation humanitaire, de protection et de résilience. Ils visent à répondre aux besoins vitaux et à soutenir des solutions durables permettant d’améliorer les résultats de relèvement précoce grâce à des réponses programmatiques intégrées. Dans ce contexte complexe, NRC renforce la qualité, la réactivité, l’intégration et la durabilité de ses programmes. Des systèmes MEAL solides et de qualité sont indispensables pour assurer un suivi efficace, éclairer les décisions par des données probantes et garantir la redevabilité envers les populations que nous servons. NRC recherche une personne dynamique, motivée et qualifiée pour occuper le poste de Responsable MEAL et contribuer activement au développement et au renforcement de la réponse humanitaire en RDC.

Ce que nous recherchons :

La personne titulaire du poste dirige l’orientation stratégique et l’assurance qualité de la fonction MEAL au sein du bureau pays. Le/la responsable MEAL conçoit et met en œuvre une stratégie, des procédures opérationnelles standard (SOP) et un budget pour la fonction, afin de garantir que le Bureau Pays atteigne et dépasse les standards minimums MEAL de NRC. En étroite collaboration avec la direction des programmes, ce rôle conduit l’agenda d’apprentissage du CO ainsi que la planification des évaluations nécessaires pour éclairer la prise de décision programmatique et stratégique lors des moments clés d’apprentissage. En tant que responsable fonctionnel, ce poste fait partie d’une structure matricielle technique et travaille en collaboration avec les structures techniques et opérationnelles des niveaux pays et Area.

Ce poste reçoit l’appui technique et les orientations de l’Unité globale MEAL, qui comprend quatre équipes : Normes minimales MEAL et appui (MEAL Minimum Standards and Support), Résultats globaux et redevabilité (Global Results and Accountability), l’Équipe Évidence et Apprentissage (Evidence and Learning) et Systèmes programmatiques numériques (Digital Programme Systems).

Ce que vous ferez :

• Appuyer la conception des théories du changement, des outils MEAL et des indicateurs avec les équipes Programmes et Plaidoyer ; veiller à l’élaboration et à la mise en œuvre des plans MEAL, notamment pour les évaluations des besoins, les enquêtes de référence et finales et les suivis post-distribution ; intégrer les normes de programmation sûre et inclusive (SIP) dans les activités, outils et méthodologies MEAL.
• Participer à la planification du budget MEAL et plaider pour des ressources adéquates au niveau du bureau pays et des bureaux terrain.
• Contribuer à l’élaboration des procédures, politiques et orientations du bureau pays afin d’institutionnaliser la fonction MEAL dans l’ensemble de la mission.
• Promouvoir MEAL comme priorité stratégique en contribuant aux processus de stratégie pays et en aidant les spécialistes programmes à utiliser les données MEAL.
• Diriger les sessions de planification des outputs et des outcomes avec les équipes programmes ; appuyer l’élaboration des outils de collecte, des systèmes d’analyse et des produits d’information ; et fournir un appui technique pour garantir la qualité et la fiabilité des évaluations des besoins, des recherches et du suivi.
• Examiner les rapports de suivi des outcomes, les enquêtes de suivi post-distribution (PDM) et les autres sources pertinentes ; aider les équipes programmes à interpréter les données ; et veiller à ce que les résultats soient documentés et partagés.
• Favoriser l’apprentissage grâce aux évaluations, aux revues après action (AAR) et aux exercices de leçons apprises prévus dans l’agenda d’apprentissage ; faciliter des moments d’apprentissage réguliers ; et intégrer les enseignements dans les différentes phases de la gestion du cycle de projet (PCM).
• Aider les équipes programmes à adapter le cadre MEAL au contexte, conformément aux orientations globales, notamment pour les programmes intégrés, les zones difficiles d’accès, le travail avec les partenaires et les bailleurs de développement, ainsi que les situations d’urgence aiguë.
• Collaborer avec les équipes MEAL globales pour adapter les bonnes pratiques, recevoir l’appui technique requis, assurer la conformité avec les procédures globales MEAL et contribuer à l’apprentissage organisationnel à partir de l’expérience du bureau pays.
• Contribuer au processus de stratégie Pays et Compétence Clé / Programme à travers : l’analyse des performances outcome, des enquêtes PDM, des rapports d’évaluation des besoins et toute autre source utile ; des propositions de révision des Théories de Changement ; la budgétisation annuelle des activités et des staffs MEAL;
• Agir comme point focal national pour les systèmes programmatiques numériques, en soutenant leur adoption, la résolution des problèmes, la remontée des retours des utilisateurs et la coordination avec les équipes globales, tout en veillant au respect des cadres de gouvernance des données.
• Exécuter toute autre tâche liée au poste ou à la fonction MEAL confiée par le supérieur hiérarchique.

Compétences professionnelles:

• Au moins six ans d’expérience en MEAL, dont au moins trois ans dans un poste de management au sein d’une ONG internationale, de préférence dans un contexte d’urgence ou de post-conflit, avec une expérience auprès de populations affectées par les déplacements, notament dans des contextes de camps ou de gestion à distance.
• Diplôme universitaire de niveau licence en statistique, gestion des systèmes d’information, sciences sociales, études du développement ou dans un domaine apparenté.
• Solide compréhension des principes MEAL et des approches actuelles dans les contextes humanitaires et de développement, y compris les méthodes quantitatives et qualitatives.
• Solides compétences en analyse de données, interprétation des tendances et communication des résultats afin d’éclairer la prise de décision fondée sur des données probantes ; la maîtrise de R ou Python constitue un atout.
• Expérience des systèmes mobiles et en ligne de collecte de données, ainsi que des plateformes de gestion et d’analyse des données.
• Expérience de la gestion de mécanismes de feedback communautaire et du traitement de données sensibles, conformément aux principes de protection des données.
• Expérience de la coordination avec le système des Nations Unies, les ONG internationales, les bailleurs de fonds et les autorités locales au niveau du terrain.
• Expertise technique des méthodologies et approches d’évaluation de programmes, ainsi que capacité à faciliter des discussions participatives, des ateliers d’apprentissage et des activités de renforcement des capacités.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; une bonne maîtrise professionnelle de l’anglais constitue un atout.
• Maîtrise des applications Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook) ; l’expérience des outils de collaboration Microsoft 365, notamment SharePoint, Teams, OneDrive et Planner, constitue un atout.

Compétences Professionnelles Spécifiques

• Bonne connaissance du contexte politique et humanitaire de la RDC, en particulier dans l’Est du pays.
• Expérience de la mise en œuvre de systèmes MEAL dans des zones difficiles d’accès, peu sûres ou gérées à distance.
• Expérience de la mise en place ou du renforcement de systèmes MEAL lors du démarrage de projets ou d’interventions d’urgence.
• Une expérience de l’appui MEAL à des programmes multisectoriels ou intégrés, notamment dans les domaines de l’EHA/WASH et des transferts monétaires, constitue un atout
• Bonne capacité de rédaction des rapports et des propositions de projets
• Bonne connaissance de l’intégration du genre, de la programmation sûre et inclusive, de la redevabilité et des considérations environnementales dans les systèmes et activités MEAL.
• Expérience minimum de 3 ans dans la gestion d’équipe.
• Expérience du renforcement des capacités de partenaires locaux ou de membres de consortium dans des contextes complexes ou sensibles.

Compétences Comportementales

• Gérer les environnements peu sûrs.
• Travailler avec les personnes
• Analyser
• Communiquer avec impact et respect
• Faire face au changement

Veuillez trouver la JD _MEAL Manager_DRCongo Goma.docx

Ce que nous offrons:

• Contrat : CDD 12 mois avec possibilité de renouvellement
• NRC echelle salariale: Grade 9
• Lieu****: DR Congo
• Une opportunité d’associer votre carrière à une cause impérieuse
• Une chance de rencontrer et de travailler avec des personnes qui sont les meilleures dans leur domaine

Apprenez sur les avantages de travailler avec NRC

Informations importantes sur le processus de candidature :

• Pour postuler en tant que candidat interne, connectez-vous avec votre adresse électronique officielle ou cliquez sur Opportunity MarketPlace.
• Lors de la création de votre profil, indiquez votre nom complet tel qu'indiqué sur votre passeport.
• Remplissez tous les champs requis par le système concernant l’expérience, les antécédents professionnels et l’éducation.
• Déposez votre candidature et votre CV en français ou en anglais, en prenant soin de joindre votre dernier CV.
• Les candidatures ne répondant pas aux normes minimales en termes d’expérience ou de qualifications ne seront généralement pas prises en considération. Les candidatures spontanées non liées à cette offre d'emploi spécifique ne seront pas prises en compte.
• Seuls les candidats sélectionnés seront contactés. Nous recevons de nombreuses candidatures pour chaque poste vacant.
• Si vous avez des questions sur ce rôle, veuillez envoyer un e-mail à cwa.recruitment@nrc.no avec le titre du poste comme objet.

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Added 3 days ago - Updated 6 hours ago - Source: nrc.no