Llamadas de teleorientación nutricional y monitoreo a PAT (WFP-PANTBC)

Contribute to the nutritional recovery of tuberculosis-affected individuals by providing tele-counseling calls.

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Application deadline 2 months ago: Wednesday 6 May 2026 at 00:00 UTC

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Overview

Contribute to the nutritional recovery of tuberculosis-affected individuals by providing tele-counseling calls.

You have:

  • Formación y/o conocimientos en nutrición/salud.
  • Conocimiento en manejo de bases de datos.
  • Contar con una computadora o laptop.
  • Contar con línea telefónica para realizar llamadas en Perú.
  • Contar con conexión a internet.
  • Experiencia en teleorientación (deseable).

Contract

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Finalidad: Contribuir a la mejorar del estado nutricional de las Personas Afectadas por Tuberculosis mediante el aporte de una canasta básica de alimentos, actividades educativas y evaluación nutricional dirigidas a contribuir con su recuperación integral.

Objetivo General: Proporcionar un servicio de alimentación oportuna y variada para personas afectadas por tuberculosis mediante un mecanismo de tarjetas alimentarias, orientación nutricional y comunicación para un uso adecuado.

Descripción: La intervención propuesta busca implementar un sistema de atención alimentaria oportuna para las Personas Afectadas por Tuberculosis (PAT) mediante el uso de tarjetas alimentarias electrónicas, educación nutricional y comunicación. Este enfoque tiene como características distintivas la oportunidad, empoderamiento del usuario para hacer compras inteligentes, y la seguridad y confidencialidad de la información.

El objetivo principal de este sistema es proporcionar a las PAT una alimentación complementaria y variada durante su tratamiento, facilitando su acceso a productos saludables a través de las tarjetas electrónicas. Estas tarjetas estarán habilitadas para la compra de alimentos y bebidas no alcohólicas, siguiendo las pautas del MINSA, y ofrecerán un apoyo clave durante su proceso de recuperación.

El uso de estas tarjetas alimentarias, será acompañado por acciones de educación nutricional y monitoreo, para garantizar que tengan el mayor efecto posible en su bienestar. Para ello, se implementará un sistema de llamadas de orientación para ayudar a los usuarios a hacer el uso más eficiente de los recursos transferidos para una compra inteligente que les permita elegir, de manera informada, los alimentos más nutritivos a mejor precio, así como el acompañamiento sobre la aplicación de la consejería nutricional.

Como online volunteer para la asignación de llamadas de teleorientación nutricional deberás: - Participar de la sesión de capacitación sobre el marco del proyecto, los contenidos nutricionales y el flujo de actividades. - Realizar llamadas de teleorientación a población asistida por la intervención WFP - Garantizar calidad en la orientación telefónica, así como el trato respetuoso y digno - Registrar la información en la plataforma MoDa, siguiendo las orientaciones del equipo de WFP - Reportar situaciones e incidencias al equipo de WFP - Salvaguardar los datos personales y la confidencialidad de la información tratada, en cumplimiento con las políticas de protección de WFP.

Requisitos: - Formación y/o conocimientos en nutrición/salud - Conocimiento en manejo de bases de datos - Contar con una computadora o laptop - Contar con línea telefónica para realizar llamadas en Perú. - Contar con conexión a internet. - Experiencia en teleorientación (deseable)

Potential interview questions

How would you approach a situation where a client is resistant to following nutrition advice? This question assesses your ability to handle difficult conversations and maintain client engagement. Discuss strategies for building rapport and understanding the client's perspective.
Can you give an example of how you have used data to improve a service or process? This question evaluates your analytical skills and ability to leverage information effectively. Pro members can see the explanation.
Describe a time when you ensured the confidentiality of sensitive information. Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
How would you explain dietary guidelines to someone unfamiliar with the concepts? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
What steps would you take to ensure the quality of your tele-counseling sessions? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
How do you handle stress in a fast-paced environment? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Explain how you would keep track of important information during a tele-counseling session. Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Why are you interested in volunteering for the WFP nutritional counseling program? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Added 2 months ago - Updated 2 months ago - Source: unv.org