Llamadas de teleorientación nutricional y monitoreo a PAT (WFP-PANTBC)

Provide nutritional teleorientation calls for people affected by tuberculosis.

This opening expired 10 months ago. Do not try to apply for this job.

Application deadline 10 months ago: Wednesday 20 Aug 2025 at 00:00 UTC

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Overview

Provide nutritional teleorientation calls for people affected by tuberculosis.

You have:

  • Experience in teleorientation.
  • Formation and/or knowledge in nutrition (important advantage, but not exclusive).
  • Knowledge in database management.
  • Must have a computer or laptop.
  • Must have a telephone line to make calls in Peru.
  • Must have internet connection.

Contract

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Finalidad: Contribuir a la mejorar del estado nutricional de las Personas Afectadas por Tuberculosis mediante el aporte de una canasta básica de alimentos, actividades educativas y evaluación nutricional dirigidas a contribuir con su recuperación integral.

Objetivo General: Proporcionar un servicio de alimentación oportuna y variada para personas afectadas por tuberculosis mediante un mecanismo de tarjetas alimentarias, orientación nutricional y comunicación para un uso adecuado.

Descripción: La intervención propuesta busca implementar un sistema de atención alimentaria oportuna para las Personas Afectadas por Tuberculosis (PAT) mediante el uso de tarjetas alimentarias electrónicas, educación nutricional y comunicación. Este enfoque tiene como características distintivas la oportunidad, empoderamiento del usuario para hacer compras inteligentes, y la seguridad y confidencialidad de la información.

El objetivo principal de este sistema es proporcionar a las PAT una alimentación complementaria y variada durante su tratamiento, facilitando su acceso a productos saludables a través de las tarjetas electrónicas. Estas tarjetas estarán habilitadas para la compra de alimentos y bebidas no alcohólicas, siguiendo las pautas del MINSA, y ofrecerán un apoyo clave durante su proceso de recuperación.

El uso de estas tarjetas alimentarias, será acompañado por acciones de educación nutricional y monitoreo, para garantizar que tengan el mayor efecto posible en su bienestar. Para ello, se implementará un sistema de llamadas de orientación para ayudar a los usuarios a hacer el uso más eficiente de los recursos transferidos para una compra inteligente que les permita elegir, de manera informada, los alimentos más nutritivos a mejor precio, así como el acompañamiento sobre la aplicación de la consejería nutricional.

Como online volunteer para la asignación de llamadas de teleorientación nutricional deberás: - Participar de la sesión de capacitación sobre el marco del proyecto, los contenidos nutricionales y el flujo de actividades. - Realizar llamadas de teleorientación a población asistida por la intervención WFP - Garantizar calidad en la orientación telefónica, así como el trato respetuoso y digno - Registrar la información en la plataforma MoDa, siguiendo las orientaciones del equipo de WFP - Reportar situaciones e incidencias al equipo de WFP - Salvaguardar los datos personales y la confidencialidad de la información tratada, en cumplimiento con las políticas de protección de WFP.

Requisitos: - Formación y/o conocimientos en nutrición (será una importante ventaja, pero no es excluyente) - Conocimiento en manejo de bases de datos - Contar con una computadora o laptop - Contar con línea telefónica para realizar llamadas en Perú. - Contar con conexión a internet. - Experiencia en teleorientación.

Potential interview questions

Describe a situation where you provided nutritional advice to someone over the phone. This question assesses your practical experience in providing support remotely. Share a specific instance showcasing your communication and nutritional skills.
How do you ensure confidentiality when handling personal data during calls? This question checks your understanding of data protection policies. Pro members can see the explanation.
What strategies would you use to empower users to make informed food choices? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Can you give an example of how you handled a difficult situation during a nutritional consultation? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
How would you manage a call with a client who is resistant to following dietary advice? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
What experience do you have with online platforms for managing data? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
How do you stay updated with the latest in nutritional guidelines and best practices? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Why do you think nutrition is critical for tuberculosis recovery? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Added 11 months ago - Updated 10 months ago - Source: unv.org