Llamadas de teleorientación nutricional a PAT (WFP-PANTBC)
Provide nutritional teleorientation calls to affected individuals.
Overview
Provide nutritional teleorientation calls to affected individuals.
You have:
- Formación y/o conocimientos en nutrición (será una importante ventaja, pero no es excluyente)
- Contar con una computadora o laptop
- Contar con línea telefónica para realizar llamadas en Perú
- Contar con conexión a internet
- Experiencia en teleorientación
Contract
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Finalidad: Contribuir a la mejorar del estado nutricional de las Personas Afectadas por Tuberculosis mediante el aporte de una canasta básica de alimentos, actividades educativas y evaluación nutricional dirigidas a contribuir con su recuperación integral.
Objetivo General: Proporcionar un servicio de alimentación oportuna y variada para personas afectadas por tuberculosis mediante un mecanismo de tarjetas alimentarias, orientación nutricional y comunicación para un uso adecuado.
Descripción: La intervención propuesta busca implementar un sistema de atención alimentaria oportuna para las Personas Afectadas por Tuberculosis (PAT) mediante el uso de tarjetas alimentarias electrónicas, educación nutricional y comunicación. Este enfoque tiene como características distintivas la oportunidad, empoderamiento del usuario para hacer compras inteligentes, y la seguridad y confidencialidad de la información.
El objetivo principal de este sistema es proporcionar a las PAT una alimentación complementaria y variada durante su tratamiento, facilitando su acceso a productos saludables a través de las tarjetas electrónicas. Estas tarjetas estarán habilitadas para la compra de alimentos y bebidas no alcohólicas, siguiendo las pautas del MINSA, y ofrecerán un apoyo clave durante su proceso de recuperación.
El uso de estas tarjetas alimentarias, será acompañado por acciones de educación nutricional y monitoreo, para garantizar que tengan el mayor efecto posible en su bienestar. Para ello, se implementará un sistema de llamadas de orientación para ayudar a los usuarios a hacer el uso más eficiente de los recursos transferidos para una compra inteligente que les permita elegir, de manera informada, los alimentos más nutritivos a mejor precio, así como el acompañamiento sobre la aplicación de la consejería nutricional.
Como online volunteer para la asignación de llamadas de teleorientación nutricional deberás: - Participar de la sesión de capacitación sobre el marco del proyecto, los contenidos nutricionales y el flujo de actividades. - Realizar llamadas de teleorientación a población asistida por la intervención WFP - Garantizar calidad en la orientación telefónica, así como el trato respetuoso y digno - Registrar la información en la plataforma MoDa, siguiendo las orientaciones del equipo de WFP - Reportar situaciones e incidencias al equipo de WFP - Salvaguardar los datos personales y la confidencialidad de la información tratada, en cumplimiento con las políticas de protección de WFP.
Requisitos: - Formación y/o conocimientos en nutrición (será una importante ventaja, pero no es excluyente) - Contar con una computadora o laptop - Contar con línea telefónica para realizar llamadas en Perú. - Contar con conexión a internet. - Experiencia en teleorientación.
Potential interview questions
| Can you share an example of a time you provided nutritional advice over the phone? | This question assesses your practical experience in offering nutritional guidance remotely. | Detail a specific instance, focusing on your approach and the outcome. |
| How do you ensure confidentiality and security when handling sensitive information? | The interviewer wants to understand your awareness of privacy issues. | Pro members can see the explanation. |
| What strategies would you use to communicate effectively with a diverse population? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How would you handle a situation where a client is not following dietary recommendations? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What do you consider key nutritional components when advising someone with tuberculosis? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Describe a time when you had to adapt your communication style on the fly. | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Why is empowerment important in dietary education for your target population? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How would you manage feedback and report back to your team? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |