Llamadas de monitoreo a población migrante y refugiada en estadía (ANAPE-4)
Conduct monitoring calls to support migrant and refugee populations.
Overview
Conduct monitoring calls to support migrant and refugee populations.
You have:
- Contar con una computadora o laptop
- Contar con línea telefónica para realizar llamadas en Perú y/o por Whatsapp
- Contar con conexión a internet
- Experiencia en monitoreo
- Experiencia en aplicación de instrumentos de recojo de información
Contract
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En respuesta al contexto de pandemia y los limitados recursos del Gobierno Peruano para brindar medidas de protección social a población venezolana refugiada y migrante, el Programa Mundial de Alimentos en Perú (WFP, por sus siglas en inglés) incorporó en su Plan Estratégico País el objetivo estratégico 4 que señala: "Los refugiados, las personas desplazadas y las personas vulnerables en el Perú están en condiciones de satisfacer sus necesidades básicas de alimentos y nutrición cuando se produce una crisis". Este incluye la Actividad 4: Complementar la estrategia de protección social del Gobierno mediante la provisión de transferencias en efectivo a las poblaciones más vulnerables y el apoyo en el análisis de la vulnerabilidad y la gestión de los conocimientos. Estas actividades se suman a otros objetivos de trabajo relacionados a mejorar las capacidades del Gobierno para la preparación y respuesta ante emergencias y de la protección social reactiva, denominado Objetivo Estratégico 3.
En este marco de las acciones que WFP está implementando sobre protección social reactiva ante emergencias y asistencia alimentaria a población de refugiados y migrantes venezolanos y comunidad de acogida, con el fin de promover actividades que permitan aliviar la inseguridad alimentaria grave y salvar vidas de migrantes de extrema vulnerabilidad que están afectados por la emergencia del COVID-19 y sus efectos socioeconómicos en provincias de Lima, el Callao, Arequipa, Tumbes, Puno entre otras ciudades. A través de sus intervenciones, el WFP escaló a una mayor dimensión del alcance de sus intervenciones a partir del segundo semestre del 2021 y continuan en el presente año, brindando transferencias en efectivo a familias migrantes y refugiadas, quienes además reciben información y orientación sobre temas de nutrición y protección social. De esta forma, se promueve mejores prácticas de nutrición, el uso eficiente de las transferencias monetarias, y el uso de servicios de protección social que ofrece el Gobierno Peruano; así como, asegura el levantamiento de información para la generación de evidencia y monitoreo del proyecto.
Los/las voluntarios/as en línea del Voluntariado de Monitoreo Remoto serán los responsables de: - Realizar llamadas de esperanza a las familias refugiadas, migrantes y comunidades de acogida. - Podrán realizar llamadas en alguno de los temas que se vienen trabajando: recolección de data.
También se les pedirá registrar las llamadas realizadas en la plataforma MoDa. Antes de realizar la asignación recibirán capacitación en temas de recolección de data para poder realizar sus llamadas. Una vez finalizada la colaboración recibirán un feedback y doble certificación por su participación.
Requisitos: - Contar con una computadora o laptop - Contar con línea telefónica para realizar llamadas en Perú y/o por Whatsapp - Contar con conexión a internet. - Experiencia en monitoreo - Experiencia en aplicación de instrumentos de recojo de información
Potential interview questions
| Can you describe your experience with data collection and monitoring? | This question helps assess your practical skills in data collection, which is essential for this role. | Provide specific examples of previous experiences where you collected data or monitored activities. |
| How would you handle a difficult conversation with a refugee or migrant during your calls? | This gauges your interpersonal and communication skills in sensitive situations. | Pro members can see the explanation. |
| What strategies would you use to ensure accuracy in data collection during your calls? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What is your understanding of the current social protection challenges facing refugees and migrants in Peru? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Describe a situation where you had to adapt your communication style to fit your audience. | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How do you prioritize your tasks when handling multiple calls or assignments? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What tools or platforms have you used for data entry and management? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What do you hope to gain from this volunteering experience? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |