ICT Assistant
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Contract
This is a G-7 contract. This kind of contract is known as General Service and related categories. It is normally only for nationals. It usually requires 7 years of experience, depending on education.
Salary
The salary for this job should be more than 2,548 USD.
Salary for a G-7 contract in Bamako
The salary of a G-7 depends on the duty station. The minimum salary there is 1,494,500 XOF (~2,548 USD) Please note that depending on the location, a higher post adjustment might still result in a lower purchasing power.Please keep in mind that the salary displayed here is an estimation by UN Talent based on the location and the type of contract. It may vary depending on the organization. The recruiter should be able to inform you about the exact salary range. In case the job description contains another salary information, please refer to this one.
More about G-7 contracts.OBJECTIVES OF THE PROGRAMME
Les unites d'appui administratif des bureaux de pays (CSU) ont ete mises en place dans l'organigramme pour fournir un appui aux responsables et aux membres du personnel afin de leur permettre d'exercer pleinement leurs responsabilites dans l'environnement du GSM et de garantir la conformite aux politiques, procedures, regles et reglements dans toutes les transactions ou pour toutes les questions administratives et financieres, dans le contexte d'un systeme de planification des ressources institutionnelles (ERP).
DESCRIPTION OF DUTIES
1.Installation, Administration and Maintenance•Assister les utilisateurs dans la resolution de tout probleme lie aux applications, logiciels et materiel informatique ;•Coordonner l'installation, le parametrage et la maintenance de l'ensemble du materiel et des logiciels ICT, selon les normes de l'organisation en matiere d'ICT.•Veiller a trouver des solutions aux problemes lies aux ordinateurs, imprimantes et autres peripheriques ;•Assurer la continuite et l'efficacite des services ICT au niveau du bureau.• Installer et appuyer les systemes de communication LAN/WAN et de donnees selon les normes de l'organisation en matiere de ICT (Systeme d'exploitation Windows 10, TCP/IP, Ethernet, VPN, PIX pare-feu, serveur proxy, Microsoft Windows 2008/2012 server, VSAT, VoIP, SNMP. DNS, DHCP, etc.) ;•Effectuer une sauvegarde quotidienne du serveur des fichiers de donnees ;•Mettre en place et maintenir des procedures de reprise apres sinistre (BCP) ;•Mettre en place et maintenir la securite de l'infrastructure ICT (protection contre le piratage et les virus, les coupures d'electricite, les incendies, etc.) ;• Maintenir un inventaire exhaustif du materiel et des logiciels ICT.•Installer des applications/programmes et effectuer des configurations dans les appareils mobiles (smartphones, tablettes) selon les besoins ;•Contribuer a la formation des utilisateurs finaux aux applications bureautiques, telles que la suite Microsoft Office et d'autres outils (exemple : Teams, Zoom…) ;•Assurer la liaison avec d'autres agences des Nations Unies et les partenaires exterieurs sur les questions relatives aux ICT.•Executer toutes autres taches qui pourraient etre confiees.2.Communication de rapports•Faire un rapport trimestriel sur l'inventaire du materiel informatique ;•Fournir et actualiser une documentation technique sur l'ensemble des activites liees aux ICT ;• Produire un rapport d'activites mensuel3.Appui administrative et aux utilisateurs•Fournir une formation/assistance interne au personnel sur l'utilisation du materiel et des programmes (logiciels) informatiques (accessoires d'ordinateurs) ;• Aider a la conception et a la mise en œuvre d'applications de bases de donnees et autres programmes informatiques ;• Coordonner les activites des consultants externes ;•Faire office de point focal ICT/AFRO au niveau du Bureau de pays de l'OMS4.Gestion des Actifs:•Supervise l'enregistrement des actifs de l'OMS et tient les archives conformement aux dispositions pertinentes du Manuel de l'OMS •Garantit l'exactitude des entrees de donnees en verifiant les informations contenues dans le registre des actifs fixes de l'Unite (CSU)•Administre la cession des actifs qui ne sont plus utilises, apres avoir obtenu le quitus du Representant de l'OMS ;•Supervise la verification physique periodique (au moins une fois par an) de tous les actifs du bureau de pays et effectue les rapprochements avec le registre des actifs fixes ;•Elabore un rapport sur les anomalies constatees (articles non enregistres, non trouves ou detruits) qu'il soumet a la hierarchie pour des besoins de controle et de prise de decision•Coordonne le transfert d'actifs d'une personne a une autre ou d'une unite a l'autre et veille a ce que cela se reflete dans les actifs fixes centraux•Supervise le processus de reforme (vente aux encheres, donation, cannibalisation) d'actifs devenus obsoletes, s'assure que cette reforme s'effectue dans le meilleur interet de l'Organisation et tient a jour les donnees figurant dans le registre des actifs fixes ;•Supervise la preparation de l'etat annuel des actifs et de leur valeur totale subdivisee en differentes categories, conformement au Manuel de l'OMS ; prepare le document administratif des rapports des reformes et des inventaires physiques et presente d'autres statistiques•Repond a toutes les questions posees par les specialistes en actifs fixes du Bureau regional en ce qui concerne les modes operatoires normalises utilises pour la gestion des actifs fixes
REQUIRED QUALIFICATIONS
Education
Essential: Diplome de fin de cycle secondaire complet suivi d'etudes techniques ou universitaires dans le domaine des systemes informatiques ou detechnologies de l'information Desirable: - Diplome universitaire de premier cycle en informatique, telecommunications ou dans un domaine connexe - Formation sur la gestion des actifs
Experience
Essential: Au moinsdix (10) annees d'experience dans l'administration d'infrastructures de technologies de l'information et de la telecommunication avec quelques annees d'experience a des niveaux de responsabilite croissante en gestion des LAN dont au moins 3 ans dans la gestion des actifs Desirable: Experience dans le domaine de l'integration des communications voix-donnees : ConceptionLAN, maintenance et depannage de la configuration de listes, methodes d'adressage IP, Internet/ tunnellisation (Tunnelling)- Experience pertinente et progressive dans la gestion des actifs - Une experience pertinente de travail similaire dans le systeme des Nations Uniesserait un atout
Skills
Le travail exige une excellente connaissance desreseaux LAN et TCP/IP, Windows 2000 et XP Professionnel, Windows 2000/2003Server, Microsoft Active Directory; Une bonne connaissance de l'administrationdes systemes de messagerie electronique (Exchange Server 2003 et Outlook2000/2003; Une bonne connaissance de la securite informatique, y compris la protectionpar les pare-feu et les antivirus; Une bonne connaissance des procedures desauvegarde des donnees et de reprise apres sinistre (Veritas Backup Exec est lelogiciel utilise); Une bonne connaissance de la programmation de base dedonnees avec Visual Basic; Une bonne connaissance de l'administration dessystemes de telecommunication, y compris PBX; Une capacite a analyser etresoudre les problemes; une capacite a rediger des documents techniques. Connaissance et aptitudes a utiliser le systeme degestion des actifs fixes du GSM (Oracle) et ses autres modules. Le/la titulairedu poste doit egalement se tenir informe des changements organisationnels etdes nouvelles regles, reglementations et procedures liees au travail. Doitposseder une bonne connaissance de la categorisation/classification des actifset une experience de la planification et de l'execution d'audits.
WHO Competencies
Teamwork Respecting and promoting individual and cultural differences Communication Producing results Moving forward in a changing environment
Use of Language Skills
Essential: Expert knowledge of French. Desirable: Intermediate knowledge of English.
REMUNERATION
WHO offers staff in the General Services category an attractive remuneration package, which for the above position includes an annual net base salary starting at XOF 17,685,000 (subject to mandatory deductions for pension contributions and health insurance, as applicable) and 30 days of annual leave.
ADDITIONAL INFORMATION
This vacancy notice may be used to fill other similar positions at the same grade level
Only candidates under serious consideration will be contacted.
A written test may be used as a form of screening.
In the event that your candidature is retained for an interview, you will be required to provide, in advance, a scanned copy of the degree(s)/diploma(s)/certificate(s) required for this position. WHO only considers higher educational qualifications obtained from an institution accredited/recognized in the World Higher Education Database (WHED), a list updated by the International Association of Universities (IAU)/United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (UNESCO). The list can be accessed through the link: http://www.whed.net/. Some professional certificates may not appear in the WHED and will require individual review.
Any appointment/extension of appointment is subject to WHO Staff Regulations, Staff Rules and Manual.
For information on WHO's operations please visit: http://www.who.int.
WHO is committed to workforce diversity.
WHO prides itself on a workforce that adheres to the highest ethical and professional standards and that is committed to put the WHO Values Charter into practice.
WHO has zero tolerance towards sexual exploitation and abuse (SEA), sexual harassment and other types of abusive conduct (i.e., discrimination, abuse of authority and harassment). All members of the WHO workforce have a role to play in promoting a safe and respectful workplace and should report to WHO any actual or suspected cases of SEA, sexual harassment and other types of abusive conduct. To ensure that individuals with a substantiated history of SEA, sexual harassment or other types of abusive conduct are not hired by the Organization, WHO will conduct a background verification of final candidates.
WHO has a smoke-free environment and does not recruit smokers or users of any form of tobacco.
This post is subject to local recruitment and will be filled by persons recruited in the local commuting area of the duty station.