HR and Admin Coordinator DR Congo Bunia
The Norwegian Refugee Council (NRC) is a global humanitarian organisation helping people forced to flee.
Join us in assisting millions of people in areas where others cannot, tackling some of the world's most dangerous and difficult crises. Bring your skills and dedication to an organisation recognised for providing high quality aid and for defending the rights of refugees and internally displaced people.
At NRC, we give responsibility to employees at all levels and foster professional growth and innovative teams. You can expect a supportive culture and an open dialogue with management. We are committed to diversity, equity and inclusion.
Together, we save lives and rebuild futures.
Safeguarding is central to NRC’s work. We expect all employees to:
• treat everyone with respect and dignity
• contribute to building a safe environment for all
• never engage in any form of exploitation, harassment and specifically sexual exploitation, abuse and sexual harassment (SEAH)
• always report. NRC has a zero-tolerance approach to inaction against exploitation, abuse and SEAH
Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) est une Organisation Internationale Non Gouvernementale d’origine norvégienne, présente dans plus de 25 pays du monde. Il œuvre en République Démocratique du Congo depuis l’année 2001. Ses programmes sont focalisés dans les secteurs d’Education, Réponse Rapide aux Mouvements de Population (RRMP), Protection et Médiation Humanitaire, Abris, EHA (Shelter/Wash), Sécurité Alimentaire et Moyens d’Existence (LFS) et l’Information, Conseil, et Assistance Légale (ICLA) en faveur des populations contraintes au déplacement. NRC est présent en République Démocratique du Congo (RDC) depuis 2001. Actif au Nord Kivu, au Sud Kivu et en Ituri.
L'Ituri est une province située à l'est de la République démocratique du Congo. Elle se trouve plus au Nord et partage des frontières avec l'Ouganda et le Soudan du Sud. La situation sécuritaire de la province est l'une des plus critiques du pays. Une quinzaine d'acteurs armés sont toujours actifs dans la province. Il s'agit notamment de groupes armés locaux (Codeco, Zaïre, FPIC, FRPI, Maï-Maï...) et d’un acteur international, les ADF, connus pour être originaires de l'Ouganda voisin.
Qualifications
Compétences
Compétences professionnelles
Les compétences professionnelles sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont essentielles pour assurer une bonne performance.
Compétences professionnelles générales:
- Avoir un diplôme universitaire Bac+5 en Administration, Gestion des Ressources Humaines, Sciences Sociales et autres domaines connexes.
- Expérience professionnelle de trois ans minimum en tant que Coordinateur Administration et RH dans un contexte humanitaire ou dans des postes similaires.
- Expériences des 2 années dans la gestion d’équipes. Les candidatures de personnes justifiant d’un diplôme de niveau inférieur mais d’au moins 6 années d’expérience professionnelle sur des postes similaires pourront être considérées,
- Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et instables.
- Résultats avérés sur les responsabilités du poste.
- Bonne connaissance de l'anglais.
- Bonne connaissance des outils informatiques (Excel/ word ) Internet et autres logiciels.
- Expérience en tant que formateur.
- Bonne maitrise de la législation du travail en vigueur.
Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte :
- La connaissance des langues locales est un atout
- Être de nationalité congolaise
- Personnalité faisant preuve de : professionnalisme, rigueur, efficacité, détermination, sens du détail, volonté de progresser, capacité d’écoute, capacité à conseiller, à influencer et à convaincre, à coacher, bonne gestion du stress et de la charge de travail, ouverture d’esprit, réseautage, sociable.
Dans la structure du Conseil Norvégien pour les Réfugiés, le poste de Coordinateur est placé sous la supervision d’un Manager qui est en charge de la gestion globale de son secteur d’activités. Le Coordinateur appuie le manager dans la gestion quotidienne de ces activités
« Toute candidature postée en retard ne sera pas prise en considération, les dossiers papiers en dur ne sont pas reçus ».
Les éléments à attacher au dossier sont les suivants : Le CV détaillé et actualisé, la lettre de motivation, les copies des diplômes, les certificats ou attestations des formations professionnelles suivies dans le domaine (si disponible), les attestations des services rendus antérieurement et la copie de la carte d’identité. « La copie de la carte de demandeur d’emploi de l’ONEM est vivement recommandée dans le dossier de candidature à joindre »
Responsibilities
Rôle et responsabilités
L’objet du poste de Coordinateur de l’Administration et des Ressources Humaines est de contribuer à la coordination des activités administratives et des ressources humaines au niveau de l’Area, sous la supervision du Support Manager.
Responsabilités générales :
- Implémenter les systèmes et procédures NRC dans l’Area.
- Veiller au respect des politiques, manuels, directives NRC et exigences applicables des bailleurs.
- Assurer la supervision et le développement de l’équipe Administration et RH.
- Assurer la gestion des contrats et des éléments de rémunération et avantages du personnel.
Responsabilités spécifiques :
- Superviser l’officier, les Assistants Admin/RH et faire leur plan de performance et de développement
- Responsable de la liaison avec les services publics de l’état : Inspection du travail, CNSS, DGI, DGRAD etc.
- Assurer que le suivi administratif (congés, arrêts maladies …) est bien fait par l’officier et Assistants Admin/RH au niveau de l’Area selon les procédures et systèmes en vigueur.
- Responsable de l’archivage papier et électronique des dossiers du personnel national dans Office 365 (dans le Filling Tree) et s’assurer que l’archivage dans les sous bases soit fait en accordance avec les procédures en vigueur.
- Sous la supervision du Support Manager, coordonner l’implémentation des initiatives RH du siège pour l’Area.
- Participer si nécessaire aux réunions administratives inter-ONG et autres réunions pertinentes,
- En collaboration avec son supérieur hiérarchique et le HR Manager, assurer la liaison avec le conseiller Juridique de NRC.
- Responsable de la compilation de tous les contrats RH avec les tiers (Convention de Couverture Médical du personnel national, Contrat de bail, etc.) avec l’appui des membres de l’équipe.
- Appuyer dans la révision des documents RH stratégiques (ROI, SOPs, Politique de formation, Etude salariale etc.)
- Appuyer dans la veille légale (Lois, Arrêtés, etc.).
- S’assurer que les salaires des employés de l’area sont calculés conformément aux dispositions internes et légales et payés dans les délais impartis.
- En collaboration avec le Support Manager, participer à la compilation et au partage des rapports RH, mensuels et trimestriels à travers les indicateurs clés de performance de NRC.
- Gérer dans le système NRC People toutes les étapes liées au processus de recrutement du personnel national (Vérification existence du poste dans la structure et création au besoin, vérification des informations sur la réquisition, publication, long listing, offre, conversion de l’employé, demande création email…).
- Administrer les tests écrits avec l’appui de l’Officier et Assistants Admin RH, participer au panel d’entretiens et consolider toute la documentation nécessaire lors des processus de recrutement du personnel national (Guide d’entretien, PV, vérification des références …)
- Assurer le suivi, la mise à jour et le partage hebdomadaire du tracker de recrutement