Especialista en apoyo Técnico para el área de ICT

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UNICEF - United Nations Children's Fund

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Application deadline 1 year ago: Thursday 12 May 2022 at 00:00 UTC

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Contract

This is a UNV National Specialist contract. This kind of contract is known as National UN Volunteer. It is normally only for nationals. More about UNV National Specialist contracts.

A través de esta asignación, el/la Voluntario(a) de la ONU brindará apoyo a la eficiencia operacional del personal de UNICEF para el cumplimiento de los objetivos programáticos.

Bajo la supervisión directa del asociado de ICT, el/la Voluntario(a) de la ONU llevará a cabo las siguientes tareas:

• Asistencia técnica, instalación, actualización y configuración (de rutina, estándar) a usuarios en los equipos asignados por UNICEF (Laptop, Monitor, Dock Station, Celular, Radio, Panel Solar, teléfonos satelitales, antenas BGAN y otros equipos). • Asistencia técnica, instalación, actualización y configuración (de rutina, estándar) a usuarios en las aplicaciones utilizadas por UNICEF (MS Teams, Office 365, SharePoint, SAP Vision, Power BI, Google Chrome, Microsoft Edge, Adobe Acrobat, Docusign). • Proveer orientación/capacitación a los diferentes usuarios en el uso de las herramientas o sistemas de ICT. • Soporte a problemas de la red de equipos de la oficina (Switches, Firewall, Access Points, cámaras de seguridad e impresora). • Soporte y apoyo con equipos audiovisuales (proyectores, pantalla y audio). • Asegurar la continuidad de los servicios de ICT en seguimiento a lo establecido en el plan de continuidad de negocios (BCP) y del Plan de Recuperación de Desastres de ICT. • Soporte y apoyo con Paneles Solares en oficina (reporte mensual de consumo y recuperación de la inversión). • Configuración inicial de computadoras nuevas, ingreso a dominio, instalación de drivers de impresora. • Control y mantenimiento del inventario de equipos de ICT. • Mantenimiento y actualización de archivo de manuales y otra documentación relevante de ICT. • Apoyo en la gestión de contratos de bienes y servicios de ICT, asegurando su vigencia, recepción de los bienes y servicios, evaluación del proveedor, facturación y pago. • Apoyo en los procesos de compras de bienes y servicios de ICT de acuerdo a las políticas y procedimientos de UNICEF. • Realizar y aprobar los cursos mandatorios de UNICEF.

Comunicación, trabajo en equipo, compromiso orientado a resultados, capacidad de análisis, aplicación de conocimiento técnico, respeto por la diversidad, planificación, organización y capacidad de autogestión.

infotecnología, experiencia dando asistencia a usuarios en productos y servicios IT y el uso de aplicaciones (Microsoft Suite, Google Chrome, etc).,experiencia práctica en la prestación de servicios y asistencia técnica a usuarios, experiencia deseable en SAP Vision, Power BI. Compromiso, puntualidad, y autonomía en la organización del trabajo asignado.

Honduras es un país tropical en el centro de América Central, limita al norte con el Mar Caribe, al sur con El Salvador, al oeste con Guatemala y al este con Nicaragua. El clima varía significativamente dependiendo de la altitud. Las temperaturas de altitud media son bastante moderadas con sol regular, lo que hace que las temperaturas suban de 15-20ºC (59-68ºF) a alrededor de 28ºC (bajo 82ºF) durante la mitad del día. Las precipitaciones son bastante bajas a moderadas con una estación húmeda irregular de mayo a octubre. Las regiones costeras y de tierras bajas experimentan menos de un rango de temperatura con noches más cálidas y un poco menos de lluvia.

La población de Honduras es de aproximadamente 9 millones de habitantes, y se registra a un ritmo creciente. Los hondureños dedican la mayor parte de su trabajo a las actividades agrícolas, junto con el comercio, la manufactura, las finanzas y los servicios públicos.

Tegucigalpa es la capital y la ciudad más grande de Honduras. Ubicada en la región media del país, Tegucigalpa es el centro político del país, y con una población de más de un millón de habitantes es la ciudad más poblada de Honduras.

El nivel de seguridad en Honduras -según la Escala de las Naciones Unidas (SLS)- es de nivel 3 moderado.

La amenaza contra los miembros del personal del sistema de las Naciones Unidas por parte de la actividad política se considera baja. La amenaza de los elementos criminales comunes se considera muy crítica en ciertas áreas del país. El crimen violento es un problema grave y creciente, especialmente en ciertas zonas de Tegucigalpa y San Pedro Sula, y en menor medida en todo el país. Los carteristas y los ladrones de bolsos prevalecen en las principales ciudades en los sitios turísticos, especialmente en partes de Comayagüela y los alrededores del mercado central de Tegucigalpa. Se deben evitar las visitas a estas áreas, especialmente después del anochecer. Los robos en carreteras, carreteras y calles, el robo de automóviles y los asaltos a peatones por parte de ladrones armados siguen siendo altos. Los bloqueos de carreteras y las manifestaciones en las principales carreteras y oficinas de aduanas de los países fronterizos han disminuido. En el pasado, las manifestaciones han terminado en violencia callejera, requiriendo la intervención de la policía nacional para lo cual se solicita precaución. En San Pedro Sula se han reportado amenazas contra el sistema de transporte público por parte de pandillas, supuestamente relacionadas con el Crimen Organizado, por lo que se debe mantener la precaución en todo momento en la calle.

Se recomienda especialmente a los visitantes que se protejan contra las picaduras de mosquitos en las áreas afectadas debido a enfermedades transmitidas por insectos como la malaria, el zika y el dengue.

Honduras es un país único y UNICEF es una operación (humanitaria) única. Proporciona un entorno interesante y enriquecedor, pero también requiere un nivel maduro de conciencia cultural, así como más resistencia y compromiso que en otros lugares para hacer que la vida sea cómoda y asequible. Por lo tanto, la flexibilidad y la capacidad y la voluntad de vivir y trabajar en condiciones duras y potencialmente peligrosas, que implican dificultades físicas y poca comodidad, son esenciales.

Como se trata de una asignación de Voluntario de la ONU nacional, el Voluntario de la ONU será responsable de procurarse su propia vivienda y otros esenciales para la subsistencia. Los Voluntarios de la ONU Nacionales son parte del plan de seguro contra daños causados de manera intencional.

Added 1 year ago - Updated 1 year ago - Source: unv.org