Elaboración de módulo de capacitación para recuperación, fortalecimiento y diversificación de emprendimientos

Contract

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Fundado en 1956, el Danish Refugee Council (DRC) es una ONG internacional líder y una de las pocas con experiencia específica en desplazamiento forzado. Presente en 40 países con 9000 empleados y apoyado por 7500 voluntarios, DRC protege, defiende y construye futuros sostenibles para refugiados y otras personas y comunidades afectadas por el desplazamiento. DRC trabaja durante el desplazamiento en todas las etapas: en la crisis aguda, en el desplazamiento, al establecerse e integrarse en un nuevo lugar, o al regresar. DRC brinda protección y asistencia humanitaria para salvar vidas; apoya a las personas desplazadas para que sean autosuficientes e incluidas en las sociedades de acogida; y trabaja con la sociedad civil y las autoridades responsables para promover la protección de los derechos y la convivencia pacífica. DRC cumple su mandato proporcionando asistencia directa a las poblaciones afectadas por conflictos, refugiados, migrantes, desplazados internos y comunidades de acogida en áreas de conflicto. Desde 2018, DRC ha venido atendiendo las necesidades básicas de la población colombiana, los refugiados venezolanos y los migrantes y comunidades de acogida en Colombia mediante una respuesta de emergencia integrada intersectorial.

Contexto y objeto de la consultoría

• En el marco de su respuesta a la crisis migratoria, DRC Colombia está implementando un proyecto de apoyo a emprendimientos de población refugiada y migrante, desplazada y de acogida, en el Área Metropolitana de Barranquilla, en Bogotá y Cundinamarca, que busca apoyar la recuperación, el fortalecimiento y/o la diversificación de emprendimientos existentes.
• Este proyecto tiene un fuerte componente de fortalecimiento de capacidades, con un proceso de 7 sesiones grupales de capacitación, de media jornada (4 horas mínimo) cada una, seguido de posibilidad de acceso a apoyo financiero y jornadas individuales de acompañamiento.
• DRC busca a un(a) consultor(a) o grupos de consultores(as), para liderar el desarrollo de la metodología y de los materiales pedagógicos para las siete (7) y media jornadas de capacitación grupales.
• DRC juntos con otros actores del proyecto identificaron las siguientes temáticas para las sesiones grupales de fortalecimiento de capacidades:
• Mentalidad emprendedora, generación de ideas de negocios, oportunidades de negocio – análisis de oportunidades y desafíos para el desarrollo de su negocio (incluyendo riesgos de protección para el/la emprendedor/a y su hogar);
• Componentes de un plan de negocio (Introducción) - conceptos básicos de análisis de mercado y adaptación a las necesidades del mercado - Estrategias de fortalecimiento y diversificación de negocio;
• Servicio al cliente, venta, comercialización y marketing digital;
• Finanzas y contabilidad: Cálculo de costo, flujo de caja, manejo de contabilidad, planes financieros y de inversión, prevención del endeudamiento (2 sesiones mínimo);
• Aspectos legales y legalización de negocio, mapeo de programas existentes de apoyo a emprendedores (dictado por la cámara de comercio, no se contemplaría dentro del material que se solicita desarrollar en esta convocatoria);
• Emprendimiento y medio ambiente; y
• Finalización de plan de negocio y solicitud de subvenciones (si aplica, dependerá de las estrategias de cada uno/a).

Para el desarrollo de la metodología y de los materiales, es importante considerar los siguientes aspectos: • Los emprendimientos seleccionados son por su mayoría emprendimientos de supervivencia, con conocimientos básicos de parte de los emprendedores y las emprendedoras para gestionar y hacer crecer su negocio. La mayoría de ellos y ellas no tenía experiencia previa y emprendieron como respuesta a la imposibilidad de conseguir empleo, por lo tanto:

• la mentalidad del emprendedor(a) es un tema central que reforzar durante los procesos de capacitación, que se tiene que integrar como un tema transversal a lo largo del curso;
• los y las participantes tendrán que apropiarse de las herramientas básicas de manejo de negocios como una base para desarrollo futuro; y
• La metodología tendrá que invitar siempre a los y las participantes a que se proyecten en fases / etapas de fortalecimiento de sus emprendimientos.

• Las sesiones se llevarán a cabo con grupo de 20 a 25 personas, posiblemente con niveles de educación diversos, por lo que se recomienda usar metodologías participativas, de autodiagnóstico y aplicación de conceptos a ejemplos prácticos, directamente con los emprendimientos de los participantes y que se alternen diferentes metodologías de aprendizaje. • También es importante que las sesiones den lugar a un producto para cada uno de los emprendedores. • Se espera que la metodología genere una dinámica de grupo que perdure más allá del proceso de acompañamiento de DRC en los territorios de intervención. La metodología se orientará hacia el intercambio de retos y experiencia, así como hacia la resolución conjunta de problemas.

• Siendo materiales nuevos, para emprendedores con emprendimientos de supervivencia en su mayoría y para quienes emprender no era la opción preferida para generar ingresos, es importante poder integrar evaluaciones del progreso de los emprendedores en conocimiento y prácticas, para consecuentemente revisar y mejorar los materiales y de las metodologías de aprendizaje. • El emprendedor o la emprendedora deberá tener la posibilidad de consolidar su plan de negocio con los productos personalizados procediendo de las diferentes sesiones de trabajo.

Objetivos de la Consultoria

Al final de la consultoría, se espera que la persona o entidad candidata entregue los siguientes productos: 1. Producto 1: Currículo de un curso de fortalecimiento de capacidad de emprendedores, incluyendo para cada una de las 7 sesiones1, los objetivos, contenidos, materiales y metodología de enseñanza y de evaluación de incremento de conocimientos. Para cada sesión se requiere la preparación de materiales didácticos, incluyendo presentaciones en formato Power Point, guía del facilitador (incluyendo la metodología de desarrollo de cada sesión, de los ejercicios prácticos y de orientaciones para la retroalimentación de los ejercicios), materiales de formación, incluyendo documentos de soporte para los participantes y ejercicios prácticos. Se requiere también para cada emprendedor un documento estructurante del plan de negocio, y un formato de solicitud de subvenciones. 2. Producto 2: Formación de 15 formadores para la facilitación de los módulos de capacitación (en Bogotá, DRC se encargaría de los aspectos logísticos). 3. Producto 3: Acompañamiento, consolidación y documentación de aprendizajes de los 2 primeros meses de la implementación de la capacitación, y de recomendaciones para ajustes de la metodología y materiales de formación.

Cualificaciones/experiencia requerida

Se requiere para esta consultoría una persona, grupos de personas o entidad con el siguiente perfil: ✓ Experiencia en desarrollo de material de capacitación para capacitaciones grupales y conocimiento en metodologías de formación para adultos; ✓ Experiencia extensa en facilitación de capacitaciones con grupos de adultos de orígenes y niveles académicos diversos; ✓ Experiencia en manejo y/o apoyo directo a emprendimientos y emprendimientos de supervivencia y en particular en emprendimiento no formalizados, con población desplazada, refugiada y migrante; ✓ Experiencia en metodologías de procesos de formación mixtos, grupales e individuales; ✓ Conocimiento del entorno legal y de los desafíos para pequeños emprendimientos en Colombia;

✓ Conocimiento de los programas existentes de apoyo a emprendimientos formalizados y no formalizados; ✓ Capacidad en reforzar la mentalidad emprendedora y capacidad de diversificación de emprendimientos, incluyendo esos aspectos como aspectos transversales a lo largo del curso; ✓ Experiencia en capacitación practicas con generación de productos para cada participante a lo largo del proceso de capacitación; ✓ Personas con voluntad e interés en adaptar procesos y enfoque pedagógicos a emprendimientos de supervivencias y hacía procesos de diversificación para su desarrollo y fortalecimiento.

Procesos de aplicación

Contenido de la aplicación: Las personas o entidades interesadas en aplicar a la convocatoria deberán presentar una oferta técnica y una oferta financiera. Oferta técnica: Tres páginas máximo para detallar: ✓ La propuesta metodológica incluyendo para cada una de las 7 sesiones: Temáticas abordadas, objetivos específicos, metodología y tipo de materiales didácticos (sin detalles del contenido), productos esperados y en particular productos personalizados que se llevaría cada emprendedor al final de la sesión, tiempo que se propone dedicar a cada una de las temáticas

La propuesta debe reflejar también la inclusión de los siguientes puntos: ▪ estructura y contenido básico del plan de negocio; ▪ detalles de las especificidades del abordaje metodológico que evidencian que la contextualización de la metodología al tipo de emprendimientos y al perfil de la población que se pretende apoyar con este proyecto; ▪ detalles de la inclusión de la “mentalidad emprendedora” y enfoque a crecimiento de los emprendimientos como eje transversal – Como se considera en cada etapa del currículo. ✓ Propuesta de metodología de medición de aprendizaje y generación de lecciones aprendidas para revisión de los materiales de capacitación posterior al pilotaje de estos. ✓ Las Hojas de vida de la(s) persona(s) responsables del desarrollo de los diferentes productos. ✓ Una propuesta de cronograma de trabajo.

Oferta financiera: ✓ El monto total de la prestación será en pesos colombianos – COP, para los 3 componentes (producción de materiales, capacitación de capacitadores y trabajo de seguimiento). Fecha límite para la presentación de la propuesta: 7 de Noviembre El consultor o consultora enviará la documentación al correo: rfq.col@drc.ngo

Supervisión técnica

Para el proceso de aplicación a la convocatoria no se solicita una información muy detallada sobre el contenido de cada sesión y de los materiales. Por lo tanto, al cabo del proceso de selección se espera que la(s) persona(s) o la entidad seleccionada y contratada esté dispuesto a participar en un proceso de consultas, revisión y ajustes de parte de DRC para asegurar que el contenido del curso sea lo más alineado posible con las necesidades de los participantes al proceso de capacitación. El/la consultor/a trabajará bajo la supervisión de: • Cédric Elluard - Coordinador de Medios de Vida DRC • Marie-Josée Hamel – Gerente de Programas DRC

Evaluación de las ofertas

Solo los/las candidato/as preseleccionados serán contactados para una entrevista con el objetivo de verificar su comprensión de los servicios de consultoría requeridos.

Criterios de evaluación:

CRITERIO DETALLE PUNTAJE Experiencia Experiencias relevantes del perfil o los perfiles propuestos 30% Experiencia Técnica Calidad general de la propuesta técnica – estructura, contenido, comprensión de los servicios requeridos. 70% La oferta financiera será considerada en base al presupuesto disponible y según la calidad identificada en la propuesta técnica.

Duración, calendario y pagos

Calendario de trabajo y pagos:

Fases Acciones Fecha limite Pagos Fase 1 1. Revisión de las ofertas técnicas y financieras 19 de Octubre 10% 2. Entrevistas de los/as consultores/as seleccionados 3. Selección de la mejor propuesta y firma del contrato Fase 2 4. Sesiones de trabajo entre el equipo de DRC y el consultor o consultora para una revisión detallada del contenido de los materiales y de la metodología 7 de Noviembre 60% 5. Presentación del contenido detallado de los componentes del producto 1 6. Presentación de los componentes del producto 1 7. Revisión y validación del producto 1 Fase 3 8. Propuesta de agenda y metodología para el producto 2 10 de Noviembre 10% 9. Revisión y validación de la agenda y metodología del producto 2 10. Entrega del producto 2 Fase 4 11. Revisión de la metodología inicialmente propuesta, y de la propuesta de materiales para la generación de lecciones aprendidas 15 de Enero 20% 12. Revisión y validación de las herramientas y metodología para la generación de aprendizajes 13. Acompañamiento y apoyo a facilitación de 1 sesión por semana durante 7 semanas y seguimiento de los aprendizajes generados por los equipos de DRC durante los procesos de al 14. Entrega de los componentes finales del producto 3 15. Revisión y validación del producto 3 La duración total esperada para completar la asignación no será mayor a tres (3) meses. El consultor deberá estar preparado para completar la tarea a más tardar el 15 de enero.