Coordinateur programme Centre d’Accueil de Soins et d’Orientation (F/H)
Manage the CASO program and coordinate activities for vulnerable populations.
Overview
Manage the CASO program and coordinate activities for vulnerable populations.
You have:
- You have a medical or paramedical profile with additional training in project management.
- You have at least 3 years of experience in project management and team management.
- You have experience working in the non-profit sector.
- You are proficient in health promotion, especially sexual and reproductive health.
- You have a good understanding of access to rights and healthcare in France for vulnerable people.
- You are comfortable with office tools (Word, Excel, Internet).
- You have perfect command of French, both spoken and written.
Description
Vous souhaitez intégrer une association militante et agir concrètement pour plus de justice sociale ?
Médecins du Monde agit depuis plus de 40 ans pour soigner les populations les plus vulnérables, dénoncer les entraves à l’accès aux soins et faire évoluer durablement les politiques de santé.
En France et dans près de 30 pays, nos actions s’articulent autour de six combats politiques :
droits et santé sexuels et reproductifs (dont le droit à l’avortement)
migration, exil, droits et santé
réduction des risques
santé environnement
droits et système de santé
espaces humanitaires
Améliorer l’accès à la santé et aux droits
Depuis plus de 30 ans à Toulouse, Médecins du Monde s’engage auprès des personnes exclues du soin et du droit. Aujourd’hui, deux projets sont portés par la délégation : le Centre d’Accueil de Soins et d’Orientations (CASO) et le projet Santé Habitat Précaire via une modalité d'aller-vers.
Le projet CASO de Toulouse est destiné à toute personne vivant à Toulouse, en situation économique ou administrative précaire et rencontrant des difficultés d’accès aux soins. Il a vocation à améliorer l’accès à la santé et aux droits de ce public. Nos permanences proposent un accueil inconditionnel et sans rendez-vous. Les personnes peuvent y bénéficier de consultations médicales, infirmières, sociales et de soutien psychologique mais aussi de séances collectives de promotion des droits et de la santé sexuels et reproductifs (DSSR). Dans une approche d’empowerment, les personnes sont accompagnées à se saisir de leurs droits à la santé et à solliciter les dispositifs de droit commun auxquels elles peuvent avoir accès.
Vos collègues
Sous la responsabilité de la coordinatrice générale de la délégation, vous encadrez une travailleuse sociale et animez une équipe de bénévoles. Vous entretenez également des liens étroits avec les responsables de mission du programme (RM, cadres bénévoles).
Vos missions
👉 Coordination de la mise en œuvre du projet
- Superviser l’organisation et la mise en œuvre de l'ensemble des activités du CASO : permanences médico-psycho-sociales , ateliers d’accès aux droits à la santé et ateliers collectifs de promotion des Droits et de la Santé Sexuels et Reproductifs (DSSR) au CASO et chez des partenaires
- Appuyer l’équipe salariée et bénévole du CASO durant les activités (briefing, debriefing, participation à l’accueil et aux ateliers)
- Veiller au respect des standards de qualité et de redevabilité
- Participer au suivi et à l’évaluation des activités et de la collecte de données
- Veiller à la bonne transmission d’informations avec les équipes de l’autre programme de la délégation ainsi qu’avec les équipes de la Direction des Opérations France (DOF) au siège
- Assurer la gestion de la sécurité des biens et des personnes
- Suivre et animer les partenariats opérationnels (intervention en aller-vers, groupe de travail des dispositifs d’accès aux soins)
- Assurer le suivi des groupes d’analyse de pratiques
- Rédiger les rapports du programme
- Piloter l’actualisation ou la création des outils de suivi et de fonctionnement du CASO
- Participer aux actions de plaidoyer local et à la remontée des données de terrain pour le plaidoyer national en lien avec la Direction Santé Plaidoyer (DSP)
👉 Encadrement et animation d'équipe
Superviser la travailleuse sociale et animer l'équipe de bénévoles
Participer aux recrutements (bénévoles, salariés et stagiaires) et coordonner les parcours d’intégration
- Organiser et co-animer les réunions d’équipe et les différents espaces de réflexion avec les responsables de mission
👉 Représentation
- Participer, en lien avec la coordinatrice, à la représentation de MdM auprès des partenaires institutionnels et associatifs
- Participer aux réunions externes (par exemple : comité de pilotage de la PASS, comité de suivi du PRAPS…)
👉 Gestion administrative, financière et logistique du projet
- Superviser la gestion administrative, financière et logistique
Benefits
Vos conditions d’emploi
Contrat & statut :
Salaire brut mensuel 3 359 €
CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 19/06/2026
Statut : agent de maîtrise
Les avantages :
- Télétravail : en moyenne 1 à 2 jours par semaine
Tickets restaurant de 9,00 € (participation MdM à 60%)
Mutuelle prise en charge à 100%
MdM favorise la formation et la mobilité interne
Les indispensables :
5 semaines de congés + 22,5 RTT par an
Remboursement 50% du titre de transport
Engagement fort en faveur de l’inclusion et de la lutte contre toutes les discriminations
Plus d’infos : https://bit.ly/3x5MezL
Cadre de travail :
Travail sur écran, en open space
Communication orale et téléphonique
Posture assise prolongée
Diversité et inclusion :
- MdM s’engage pour l’insertion des personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations.
- Si vous bénéficiez d’une reconnaissance de la qualité de travailleur.se handicapé.e ou si vous avez besoin d’un aménagement de poste, n’hésitez pas à nous en faire part.
Requirements
Vous êtes la bonne personne si :
- Vous avez un profil médical ou paramédical avec une formation complémentaire en gestion de projet
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en gestion de projet et management d'équipe
- Vous avez une expérience de travail dans le milieu associatif
- Vous maîtrisez la promotion de la santé, en particulier la santé sexuelle et reproductive
- Vous connaissez bien les dispositifs d'accès aux droits et aux soins en France pour les personnes en situation de précarité
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, Internet)
- Vous avez une parfaite maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit
Ce poste n'est pas pour vous si :
- Vous craignez ne pas vous retrouver dans les valeurs et le positionnement militant de Médecins du Monde
- Vous n'avez aucune appétence pour le travail avec des bénévoles
- Vous ne savez pas travailler avec un réseau de partenaires
Les prochaines étapes
Si votre candidature est sélectionnée, nous vous contacterons pour vous proposer un entretien RH avec notre chargée de recrutement. Puis viendra l'entretien managérial, auquel des cas pratiques pourront éventuellement être intégrés.
Dans le cadre de la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, des vérifications d’antécédents sur listes internationales pourront être effectuées. Les données sont traitées de façon confidentielle et sécurisée. Plus d’infos : http://bit.ly/3CSThBs
Un extrait de casier judiciaire (B3) sera demandé à toute personne recrutée.
Potential interview questions
| Can you describe your experience in managing a health-related project? | The interviewer wants to understand your hands-on experience in project management. | Focus on specifics of the project, your role, and the outcomes achieved. |
| How do you engage volunteers and ensure they feel valued in their roles? | This assesses your leadership and motivational skills. | Pro members can see the explanation. |
| What strategies do you use to promote and advocate for marginalized communities in healthcare? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Discuss a challenging situation with team management and how you handled it. | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How would you evaluate the effectiveness of the health promotion activities you oversee? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Describe your approach to ensuring inclusivity and fighting discrimination in a project. | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What is your experience collaborating with other organizations on health initiatives? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How do you maintain quality and accountability in project management? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |