Coordinateur des Ressources Humaines

Job Description

Le (la) Coordinateur(trice) des ressources humaines est responsable de la direction stratégique de la fonction des Ressources Humaines pour plus de 250 employés et agents temporaires sur l'ensemble du programme pays Burundi. Le/la responsable des ressources humaines gère l’équipe chargée des ressources humaines afin de garantir un recrutement efficace du personnel, la gestion des contrats, l’orientation, l’apprentissage et le perfectionnement, la gestion de la performance, la rémunération et les avantages sociaux, le respect des politiques et du droit du travail, l’engagement et la rétention des employés. Le / la titulaire du poste agit en qualité de conseiller en ressources humaines auprès de l’équipe de direction. Le / la responsable des ressources humaines est sous la supervision du Directeur Pays et du Directeur régional des Ressources Humaines pour les Grand Lacs. Il / elle est membre du SMT (Senior Management Team).

Le responsable des ressources humaines adaptera et mettra en œuvre les initiatives globales et les politiques de l’organisation en matière de ressources humaines et agira en tant que conseiller pour optimiser les ressources en personnel et les performances, promouvoir une culture organisationnelle positive, minimiser les risques et garantir la rentabilité et l'efficacité des processus et procédures de ressources humaines au service des programmes d’IRC Burundi.

RESPONSABILITES

Leadership et gestion stratégique des ressources humaines

- Concevoir et mettre en œuvre une approche RH planifiée pour attirer, développer, inspirer et fidéliser les meilleurs employés, avec les bonnes compétences, afin d’atteindre des résultats programmatiques de haute qualité, conformément aux plans d'action stratégiques du Programme Pays (SAP); - En tant que membre de l'équipe nationale de direction, il / elle détermine les besoins en main-d'œuvre, identifie les lacunes en matière de ressources humaines et de compétences, et conçoit un plan de développement et de main-d'œuvre visant à faciliter la nationalisation des rôles et la rétention du personnel; - Participer activement aux réunions stratégiques de conception et de développement de propositions de programmes et aux réunions d’ouverture et de revue des subventions, en fournissant des conseils spécifiques sur la structure organisationnelle, le besoin en main d’œuvre, l’analyse géographique des postes et d’autres éléments essentiels pour assurer une base solide en ressources humaines afin de soutenir la qualité du programme; - Effectuer des analyses sur la base des rapports mensuels et trimestriels des RH pour éclairer le processus décisionnel de l'Équipe de direction et des RH au niveau régional ; faciliter les contributions du programme pays au niveau global; - Evaluer et affiner continuellement les processus de recrutement ; développer des listes de candidats en attente, créer des réseaux et employer activement des méthodes de recrutement innovantes et créatives pour attirer et embaucher les meilleurs talents. Positionnez de manière proactive IRC en tant qu’employeur de choix dans le pays; - Faire la revue des requêtes d’embauche, des descriptions de poste et formuler des recommandations, en veillant à l'exactitude et à la cohérence; - Assurer la gestion des contrats des employés nationaux et expatriés, y compris la gestion des politiques, des processus et des relations avec les employés, avec le soutien du directeur régional des RH, selon les besoins; - Participer à la préparation du budget et fournir une analyse stratégique de la rémunération pour favoriser la nationalisation et la capacité d'attirer des talents de grande qualité. Définir et réviser la structure des salaires, coordonner le processus de révision de la rémunération annuelle et les ajustements de rémunération, consulter l'équipe de la rémunération du siège pour s'aligner sur les meilleures pratiques; - Diriger toutes les relations avec les employés de façon professionnelle dans le but de donner aux employés et aux superviseurs les outils et les ressources nécessaires pour résoudre les conflits dans le respect mutuel. Agir en tant que médiateur impartial si nécessaire. Suivre les problèmes de code de conduite, participer ou codiriger les enquêtes sur les relations de travail et s’assurer que les problèmes sont résolus et qu'un suivi approprié est effectué. Établir des partenariats avec l’Unité Éthique et Conformité (ECU) et demander conseil au besoin; - Conseiller les superviseurs dans la détermination de mesures disciplinaires appropriées, cohérentes et judicieuses conformes au droit du travail local et à la politique globale.

Gestion des performances et du développement du personnel

- Servir de modèle d’excellence ; superviser et encadrer le personnel des ressources humaines notamment en communiquant des attentes claires, en fixant ou en affinant les objectifs de performance, en fournissant des informations en temps opportun sur les performances et en menant des analyses documentées des performances semestrielles; - Fournir des commentaires et des conseils constructifs sur les perspectives de carrière et le développement professionnel de l'équipe des ressources humaines et du personnel d’IRC ; favoriser une culture d'opportunités d'apprentissage continu; - Aider les cadres supérieurs à préparer un plan de nationalisation de certains postes senior.

Gestion du bien être

- Promouvoir une ambiance de travail saine et collaborative; - Concevoir des plans d'action pour le bien-être du personnel qui rehaussent le moral et favorisent leur bien-être ; créer des interventions de soins d'urgence pour le personnel. Collaborer avec le directeur régional des ressources humaines et le directeur global du Duty of Care afin de s'aligner sur les méthodologies standard de l'IRC; - Assurer la diffusion et promotion des valeurs d’IRC au sein du staff; - Promouvoir le bon esprit d’équipe au sein de l’organisation. Développer des activités de team building.

Communication

- Communiquer et encourager la pratique active des principes du code de conduite « IRC Way » - Normes mondiales de conduite professionnelle dans l'ensemble du programme pays; - Maintenir un environnement de travail sain et responsabilisant qui encourage la communication ouverte, honnête et productive entre les employés d'IRC en établissant des plans d'action pour la mobilisation et la communication des employés; - Maintenir et exploiter des communications ouvertes avec les partenaires sur des projets et des objectifs partagés avec d'autres responsables des ressources humaines au niveau du pays, ainsi qu'au niveau régional et du siège; - Fournir un soutien direct aux DDO, CD et aux SMT sur les communications du personnel pour assurer une communication claire, cohérente, rapide et transparente sur les questions ayant un impact sur le personnel;

Application des Aspects Genre, Egalite, Diversité et Inclusion (GEDI)

- Coordonner le suivi du plan d'action GEDI conformément aux directives de l’IRC Global et Régional ainsi que les priorités convenues au niveau du Programme Pays ; - Coordonner avec d'autres départements et équipes de programme concernés pour assurer un meilleur équilibre entre les sexes, l'inclusion au sein du personnel, notamment en effectuant des analyses de genre/GEDI des données et politiques RH, en veillant à ce que les processus de recrutement et d'accompagnement de carrière soient alignés sur les valeurs et principes; - Soutenir le renforcement des capacités, l'autonomisation et le fonctionnement actif des groupes Femmes Au Travail (FAT) et des points focaux, des champions GE/GEDI et d'autres rôles pertinents dont le point focal de la sauvegarde, ambassadeurs de l'IRC Way Day ; - Assurer l’orientation et la mise en œuvre de politiques anti-harcèlement/anti-harcèlement sexuel, de respect au travail et de protection (contre les abus sexuels et l'exploitation des clients adultes et enfants, contre le harcèlement et l'intimidation parmi le personnel, contre harcèlement sexuel du personnel) ; - Collaborer avec DDP, les coordonnateurs techniques et les équipes de programme concernées pour mener des analyses de genre intersectionnelles et renforcer la capacité du personnel du programme à mener des analyses intersectionnelles ; - Produire et diffuser des documents liés à GEDI.

Relation de travail Clés :

- Position sous la supervision : Directeur(trice) National(e)et du Directeur Régional des Ressources Humaines. Position supervise directement : L’équipe des Ressources Humaines composées d’un HR Manager, un HR Officier, Officier GEDI.

Principaux Interlocuteurs Internes :

- Au niveau Pays : Directeur Adjoint des Operations (DDO) ou Coordinateur des Opérations ; Directeur Adjoint des Finances ; Coordinateurs de terrain, Directeur Adjoint des Programmes (DDP), Coordinateurs des départements et secteurs et tous les staffs du Programme pays; - Au niveau Regional: Regional SC Director; Regional IT Director; Regional HR Director; Regional Program director, Reginal GEDI Director; etc.); - Siege: Compensation & Benefits, Talent Management, Recruitment; Gender Equality, General Counsel Office; Ethic and Compliance Unit; - Principaux partenaires externes : Conseiller juridique local, Administration publique et Groupes de travail RH des ONGs.

Qualifications

Education:

- Diplôme de BAC + 4 (préférence) - Diplôme Universitaire de Maitrise en Gestion des Ressources Humaines, économie, psychologie, Relations Internationales ou Développement, MBA, Droit ou autres formations similaires, est souhaité.

Expérience Professionnelle :

- Minimum de 05 années d'expérience progressive en tant que généraliste en ressources humaines, notamment en recrutement, en gestion de la performance, en relations de travail complexes, en rémunération, en formation, en perfectionnement et en administration des ressources humaines; - Minimum 5 ans d'expérience réussie en gestion de personnel, gestion d’équipe; - Au moins 3 ans d'expérience dans une organisation internationale ou une expérience internationale; - Expérience réussie de management avec IRC sera un plus et pourra être valorisé en équivalence.

Compétences démontrées:

- Un engagement envers la mission d’IRC et les principes humanitaires; - Capacité à nouer et à entretenir des relations positives avec des personnes de tous les horizons, genres, cultures et points de vue; - Ingénieux pour savoir comment faire avancer les choses, chercher des occasions d'apprendre et de grandir, en apportant des idées créatives et innovantes et en servant de champion du changement; - Résilient et capable de s'épanouir dans un environnement en évolution rapide, caractérisé par un sentiment d'urgence et une capacité à fournir des résultats sous pression; - Approche axée sur les résultats pour planifier et hiérarchiser les activités des ressources humaines; - Engagement démontré à rechercher l'équilibre travail / vie personnelle pour soi et pour les autres; - Expérience prouvée en matière de discrétion professionnelle, d'intégrité et de capacité à gérer des situations complexes de ressources humaines avec diplomatie et résolution efficace; - Approche hautement collaborative et consultative; - Compétences de haut niveau en rédaction, présentation et communication verbale ; capacité à transmettre efficacement des informations et solide expérience de la formation et du perfectionnement du personnel en anglais et en français; - Excellentes aptitudes en gestion, en relations interpersonnelles, en consultation et en négociation et une capacité démontrée à promouvoir le travail d'équipe harmonieux dans un contexte interculturel; - Une très bonne maîtrise de MS Word, Excel, Outlook et PowerPoint est requise; - Aptitude analytique à la création de solutions RH efficaces tout en respectant les lois du travail. Une connaissance pratique du droit du travail burundais est requise.

Langue de Travail /Voyage******:

- L’anglais et le français sont requis ; - 40% du temps passé dans les visites de bureaux, des camps (Muyinga, Ruyigi…) et tous les sites de l’IRC au Burundi; - Voyages internationaux pour des conférences régionales, des ateliers et des formations.

Environnement de travail

Le poste est basé dans la capitale, Bujumbura. La situation sécuritaire au Burundi est généralement calme.

Normes de conduite professionnelle : IRC et ses employés doivent adhérer aux valeurs et aux principes énoncés dans IRC Way - Normes de conduite professionnelle. Ces valeurs sont l'intégrité, le service, la redevabilité et l'égalité. En accord avec ces valeurs, IRC opère et applique des politiques sur la protection des bénéficiaires contre l'exploitation et les abus, la protection des enfants, la lutte contre le harcèlement sur le lieu de travail, l'intégrité fiscale ainsi que la lutte contre les représailles.

Diversité, Inclusion et Egalite Genre

IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances et considérons tous les candidats sur la base du mérite sans égard à la race, le sexe, la couleur, l'origine nationale, la religion, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou le handicap. IRC s'est également engagé à réduire l'écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice aux femmes pour participer à notre main-d'œuvre, y compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d'autres avantages de soutien.

Egalité des chances pour les employeurs : IRC est un employeur soucieux de l'égalité des chances. IRC évalue tous les candidats sur la base du mérite, sans tenir compte de la race, du genre, de la couleur, de la nationalité, de la religion, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de l'état civil, du statut d'ancien combattant, du handicap ou de toute autre caractéristique protégée par le droit applicable.

Tout dossier doit comprendre : Une lettre de motivation •Une copie du diplôme certifié et des attestations des services rendus • Carte d’identité •Un curriculum vitae • 3 personnes de références (Nom et prénom, Téléphone et E-mail).

La transmission des dossiers de candidature se fait uniquement électroniquement.

La date limite de dépôt des dossiers est fixée au 24Juin 2022 à 17h00, heures locales. Seuls ceux qui seront présélectionnés seront invités par IRC pour participer à un test écrit et/ou à une interview.