L’équipe ICT fonctionne actuellement en sous-effectif (jusqu’en mars 2021) avec une importante augmentation des besoins de services dû à l’élargissement des infrastructures avec plus de liaisons vers les domiciles de staffs et les liaisons critiques liées à la connexion O3b. Cette situation est encore accentuée par les nouvelles tâches attribuées à ITC dans le cadre de la régularisation et la gestion des assets ITC sur mAsset. L’équipe réduite a du mal à fournir à la fois le support aux utilisateurs, ce qui prend une bonne partie de notre temps, et avancer sur des dossiers importants et stratégiques, ceci même avec l’appui à distance de Dakar.

2. Objectif

L’objectif du recrutement de ce contrat est d’avoir une personne dédiée qui s’occupera du support utilisateur, des installations et maintenance des liaisons O3b et des liaisons vers les domiciles, et aider au comptage, à la vérification physique et au classement des assets ICT.

3. Tâches et Résultats attendus

3.1. Tâches

- Support utilisateur. - Installation et maintenance informatique et télécom. - Vérification et comptage physique des actifs (assets). - Démontage, installation, remplacement, rangement et pointage d’équipements dans les bureaux et sur les pylônes. - Test, classement et rangement des équipements (en bon état, à réparer ou à déclasser) dans les magasins.

3.2. Résultats Attendus

- Traitement des requêtes de support aux utilisateurs dans les délais définis. - Toutes les installations des liaisons vers les domiciles bien effectuées ou bien maintenues. - Tous les magasins, pylônes et bureaux bien rangés. - Liste des assets nettoyée et à jour.

4. Ligne de supervision

Le/la Consultant(e) / Contratant(e) individuel(le) travaillera sous la supervision directe du ICT Officer.

5. Qualifications et compétences requises pour le/la Consultant(e) / Contratant(e) individuel(le) national(e)

5.1 Education

BAC +2 en informatique, télécommunications, réseau ou équivalent.

5.2. Expérience professionnelle

- Au moins (5) cinq ans d’expérience dans le domaine de la maintenance informatique, télécom ou réseau.

- avoir au moins 2 ans d’expérience dans les installations télécommunications en hauteur sur pylône.

- avoir une expérience en travail administratif serait un plus.

5.3. Connaissances linguistiques

Français parlé et écrit.

5.4. Compétence

Maintenance informatique, réseau et télécommunications ; Aptitude physique à grimper et travailler en hauteur sur des bâtiments ou pylônes jusqu’à 50 m de hauteur ; Connaissance de base en Word, Excel, PowerPoint et capacité à produire des rapports.

6. Conditions de Travail

Le travail se fera suivant les conditions générales de travail de l’UNICEF en Centrafrique. Le travail sera effectué dans les locaux et sur les installations de l’UNICEF et de ses partenaires sous la supervision du ICT Officer qui définira le plan de travail et les objectifs à atteindre en fonction des besoins de l’unité. Le poste est base au bureau de Bangui.

- Le/la Consultant(e) / Contratant(e) individuel(le) doit disposer de son équipement informatique (ordinateur personnel). En cas de nécessité, il pourra accéder au réseau internet de l’UNICEF via le Wifi;

- Le/la Consultant(e) / Contratant(e) individuel(le) est tenu de se conformer strictement aux dispositions sécuritaires du système des nations unies en RCA;

4. Comment postuler :

Les candidat(e)s qualifié(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à soumettre :

- Un Cv, Résumé ou P11 à jour

- Copies des diplomes

- Une proposition financière reflectant le montant des honoraires demandés ainsi que tout autres frais annexes (s'il y'a lieu)

Important

L’UNICEF applique la politique de tolérance zéro à l’égard de l’abus et de l’exploitation sexuels, ainsi que de tout autre type de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel et la discrimination. Tout candidat considéré pour un recrutement fera l’objet d’une vérification rigoureuse des références et des antécédents.

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Added 3 years ago - Updated 2 years ago - Source: unicef.org