Assistente de Tecnologia da Informação Pleno

Garantir o cumprimento das normas de utilização dos recursos de TI na Plan Brasil.

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Application deadline 2 years ago: Monday 23 Sep 2024 at 03:00 UTC

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Overview

Garantir o cumprimento das normas de utilização dos recursos de TI na Plan Brasil.

You have:

  • Formação superior completa ou cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada em suporte técnico ou funções similares.
  • Conhecimentos avançados em sistemas operacionais Windows.
  • Familiaridade com redes, protocolos TCP/IP e configuração de equipamentos de rede.
  • Familiaridade com ferramentas de virtualização e cloud computing.
  • Conhecimento em segurança da informação e boas práticas de TI.
  • Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficaz.
  • Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
  • Certificações como ITIL, CompTIA ou similares serão um diferencial.

A PLAN INTERNATIONAL BRASIL QUER CONTRIBUIR PARA A SUPERAÇÃO DAS DESIGUALDADES E INCENTIVA A CANDIDATURA DE PESSOAS NEGRAS,MULHERES E LGBTQIA+ PARA ESTA VAGA.

OBJETIVO:

Garantir o cumprimento das normas de utilização dos recursos de TI em todas as unidades da Plan Brasil.

Gerir de maneira eficiente e com qualidade os recursos de TI da organização, buscando otimizar e maximizar os resultados, com o propósito de assegurar a segurança no uso das informações colaborativas e o relacionamento interdepartamental e interpessoal.

ATRIBUIÇÕES:

  • Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores.
  • Atender e solucionar dúvidas e solicitações dos usuários em relação aos sistemas, softwares e equipamentos de TI;
  • Treinar os usuários na utilização dos sistemas, softwares e equipamentos de TI;
  • Realizar manutenções preventivas complexas nos equipamentos de TI;
  • Monitorar o desempenho dos sistemas e equipamentos de TI, identificando e solucionando problemas complexos;
  • Planejar e implementar a atualização de software e firmware nos sistemas e equipamentos da organização;
  • Configurar e manter a rede de computadores da organização, incluindo roteadores, switches e firewalls;
  • Coletar informações sobre os ativos de TI da organização, como hardware, software e licenças;
  • Documentar procedimentos e atualizações realizadas;

REQUISITOS:

  • Formação superior completa ou cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada em suporte técnico ou funções similares.
  • Conhecimentos avançados em sistemas operacionais Windows.
  • Familiaridade com redes, protocolos TCP/IP e configuração de equipamentos de rede.
  • Familiaridade com ferramentas de virtualização e cloud computing
  • Conhecimento em segurança da informação e boas práticas de TI
  • Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficaz.
  • Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe
  • Certificações como ITIL, CompTIA ou similares serão um diferencial.

O QUE OFERECEMOS:

  • Salário bruto : R$ 3.350,00 (CLT)
  • Vale Refeição ou alimentação:
  • Vale Transporte
  • Plano de Saúde nacional.
  • Seguro de Vida.
  • Licença Maternidade de 6 meses.
  • Licença Paternidade estendida.
  • AuxÍlio Creche.
  • DAY OFF ANIVERSÁRIO.
  • TRABALHO HÍBRIDO (SÃO LUÍS -MA OU SÃO PAULO-SP).

QUEM SOMOS:

Uma organização humanitária, não-governamental e sem fins lucrativos que promove os direitos das crianças e a igualdade para as meninas. Atuamos há mais de 85 anos e hoje estamos presentes em 83 países.

A Plan International chegou ao Brasil em 1997. Desde então, se dedica a garantir os direitos e promover o protagonismo das crianças, adolescentes e jovens, especialmente meninas, por meio de seus projetos, programas e ações de incidência e de mobilização social. Tem também viabilizado condições de subsistência em comunidades que sequer tinham acesso a recursos essenciais, como a água.

Potential interview questions

Can you describe a time when you had to solve a complex technical problem? The interviewer wants to understand your problem-solving skills and technical knowledge. Focus on the steps you took to identify the issue, the solution you implemented, and the outcome.
How do you prioritize your tasks when supporting multiple users? This question assesses your time management and prioritization skills. Pro members can see the explanation.
What tools do you use for troubleshooting network issues? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Describe your approach to training users on new software. What strategies do you find most effective? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
How do you stay updated with the latest IT security practices? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Added 2 years ago - Updated 1 year ago - Source: jobs.plan-international.org