Asistente de Base de datos

Contract

This is a UNV National Youth contract. This kind of contract is known as National UN Volunteer. It is normally only for nationals. More about UNV National Youth contracts.

UNICEF es el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia y cuenta con más de 70 años velando por los derechos de las niñas, niños y adolescentes en el Perú. Nuestro programa de cooperación promueve los derechos de adolescentes, niñas y niños, y la creación de oportunidades equitativas para que cada uno de ellos, sin distinción de género, lugar de residencia, etnia, condición de vida o de cualquier otra índole, pueda desarrollar plenamente su potencial.

El área de Recaudación de Fondos que es quien solicita la posición de Voluntario de las Naciones Unidas, se creó en el marco de la necesidad de recaudar fondos para financiar los proyectos en los territorios donde UNICEF tiene incidencia.

En el marco de la autoridad delegada y bajo la supervisión de Oficial de Retención o su representante designado, el Voluntario de la ONU llevará a cabo las siguientes tareas:

1. Colaborar en la realización y proceso de cobranza y mantenimiento de donantes según la reportería de cada campaña de adquisición y retención en plataformas designadas.
2. Transmisión e incorporación de los cargos de las donaciones de la plataforma al sistema interno DPO (Donor Perfect Online).
3. Seguimiento y coordinación con los proveedores (agencias de captación) para que las afiliaciones se realicen exitosamente.
4. Enviar reportes de los resultados de las afiliaciones de los canales de adquisición.
5. Atender casos especiales de forma inmediata para evitar quejas futuras.
6. Apoyar en el proceso global de PCI (Payment Card Industry Compliance) Proponer a su supervisor propuestas de mejora vinculadas al procesamiento de pagos para lograr su automatización.

Cualquier otra actividad que se requiera o sea asignada por el supervisor.

Además de lo anterior, a los Voluntarios de la ONU se les insta a integrarse al mandato del programa VNU en el marco de su asignación y promover la acción voluntaria a través de la integración en las comunidades en el desarrollo de su trabajo. Como tales, los Voluntarios de la ONU deben dedicar parte de su tiempo de trabajo a alguna de las siguientes actividades recomendadas:

• Fortalecer su conocimiento y entendimiento sobre el concepto de voluntariado por medio de la lectura de publicaciones pertinentes tanto del programa VNU como externas, así como desempeñar un papel activo en las actividades del programa VNU (por ejemplo, en los eventos de conmemoración del Día Internacional del Voluntariado); • Conocer y desarrollar las formas tradicionales y/o locales de voluntariado en el país anfitrión; • Proveer reportes de autoevaluación anuales y al finalizar la asignación sobre las acciones de VNU, resultados y oportunidades; • Contribuir con artículos/críticas de sus experiencias en el terreno y enviarlas a la sede para su inclusión en el sitio web, publicaciones, panfletos/boletines, notas de prensa, etc. del programa VNU; • Ayudar con el Programa de Mentores para los nuevos Jóvenes Voluntarios de la ONU; • Impulsar o asesorar a grupos locales en el uso del servicio Voluntariado en Línea del pro-grama VNU o promover el uso del servicio a individuos y organizaciones locales relevan-tes cuando sea técnicamente posible.

RESULTADOS ESPERADOS

Como un miembro activo del equipo de UNICEF se prestará un apoyo eficiente, oportuno, atento, amigable con el cliente y de calidad a UNICEF y sus beneficiarios en el cumplimiento de sus funciones, incluyendo:

Manejar emociones al enfrentar una llamada compleja con un donante, dejando siempre en alto la imagen de UNICEF.

Compromiso a hacer entrega de sus proyectos con la calidad y en el tiempo esperado pues sirven de base para la toma de decisiones a nivel ejecutivo.

• La perspectiva de edad, género y diversidad se aplica de forma sistemática, integrada y documentada en todas las actividades a lo largo de la asignación • Un balance final sobre los logros alcanzado a través del voluntariado para el desarrollo durante la asignación, como la presentación de informes sobre el número de voluntarios movilizados, las actividades en las que han participado y las capacidades desarrolladas

• Profesionalismo • Integridad • Trabajo en equipo y respeto por la diversidad • Compromiso con el aprendizaje continuo • Planificación y organización • Comunicación • Flexibilidad • Compromiso genuino hacia los principios del voluntariado

en general y mínimo 1 año en manejo de bases de datos, análisis de información y conocimiento en el uso de plataformas de CRM. Experiencia trabajando en la ONU o en otras organizaciones internacionales de desarrollo es valorada.

• La experiencia en campañas de adquisición y retención es valorada, pero no excluyente. • El manejo de reportes DPO (Donor Perfect Online) es valorado, pero no excluyente. • El conocimiento de procesos PCI Compliance (Payment Card Industry Compliance), pero no excluyente. • Precisión y profesionalismo en la producción y edición de documentos; • Excelentes aptitudes interpersonales; sensibilidad cultural y social; capacidad de trabajar de manera inclusiva y colaborativa con una variedad de interesados, incluyendo miembros de la comunidad de base, organizaciones religiosas y juveniles, y autoridades en distintos niveles; familiaridad con herramientas y abordajes de la comunicación para el desarrollo; • Capacidad de trabajar y adaptarse de manera profesional y efectiva en un ambiente desafiante; capacidad de trabajar efectivamente en un equipo multicultural de personal nacional e internacional; • Conocimientos informáticos sólidos, incluyendo manejo avanzado de varias aplicaciones de Microsoft Office (Excel, Word, etc.) así como email/internet; familiaridad con gestión de bases de datos y equipamiento tecnológico de oficina; • Motivación por iniciativa propia, capacidad de trabajar con mínima supervisión; capacidad de trabajar con plazos ajustados; • Afinidad o interés en velar por los derechos de las niñas, niños y adolescentes viendo el voluntariado como un mecanismo para el desarrollo sostenible y el Sistema de Naciones Unidas.

A pesar de las preocupaciones de seguridad que se mencionan a continuación y la actual situación de salud, Lima es un lugar de destino familiar "A" que cuenta con buenos servicios médicos. • Además de COVID-19, el tercer conjunto de vacunas es obligatorio, no se requieren otras vacunas para ingresar al país; sin embargo, es importante verificar si el itinerario del titular incluye áreas endémicas de malaria, dengue o fiebre amarilla para tomar medidas de prevención precautorias. • Febrero es el mes más caluroso en Lima con una temperatura promedio de 24°C y el más frío es agosto con 17°C. • Lima es considerada de nivel de Seguridad Baja según la metodología del sistema Security Level. • Los delitos más frecuentes denunciados a nivel nacional son los asaltos violentos en las calles ocurridos de noche, los robos con extorsión en hoteles, restaurantes y centros comerciales. • Los accidentes de tránsito se han convertido en un problema de salud pública a nivel nacional debido a la negligencia en la conducción, la baja seguridad vial, así como a factores climáticos. • Se recomienda encarecidamente evitar el uso de cajeros automáticos o servicios bancarios sin las precauciones básicas y, en su caso, el uso de tarjetas de crédito y débito, que nunca deben perderse de vista, para evitar posibles fraudes por clonación. Además, evite retirar grandes cantidades de efectivo, use cheques de caja tanto como sea posible o transacciones electrónicas. • Perú es un país altamente expuesto a desastres naturales ya que es sísmico con varios casos de terremotos y temblores devastadores; por lo tanto, se espera la posibilidad de sismos en cualquier momento.

DERECHOS Y BENEFICIOS DE EL/LA VOLUNTARIO(A) DE LAS NACIONES UNIDAS

El beneficio clave de ser un Voluntario de las Naciones Unidas es la satisfacción personal que la asignación de voluntario le brinda al tener un impacto positivo en la paz y el desarrollo. Sin embargo, el programa VNU lo apoya durante su asignación de varias maneras. El programa VNU proporcionará: Un subsidio mensual de vida para voluntarios (Volunteer Living Allowance - VLA) de S/ 3,877.64 para cubrir los costos de alojamiento, vivienda y gastos de vivienda regulares. Se incluye seguro de salud (incluyendo dental), seguro de vida y discapacidad permanente, así como un subsidio de reasentamiento al finalizar satisfactoriamente el servicio. Licencia anual (vacaciones), Licencia médica y Licencia parental (maternidad o paternidad, si corresponde) Cursos de aprendizaje electrónico disponibles en la plataforma online de Voluntarios ONU Se otorgan reembolsos de hasta $ 400 dólares estadounidenses con respecto a los costos nacionales de viaje al lugar de destino, así como el subsidio de establecimiento y el subsidio de repatriación en caso de que el lugar de destino no se encuentre a una distancia del lugar de residencia del voluntario.