UNV Especialista en Digital Data & Insights

Contract

This is a UNV National Specialist contract. This kind of contract is known as National UN Volunteer. It is normally only for nationals. More about UNV National Specialist contracts.

UNICEF trabaja en algunos de los lugares más difíciles del mundo para llegar a los niños más desfavorecidos. Para salvar sus vidas. Para defender sus derechos. Para ayudarles a desarrollar su potencial. En 190 países y territorios, UNICEF trabaja para todos los niños, en todas partes, todos los días, para construir un mundo mejor. Para permitir que UNICEF entregue resultados programáticos para los niños, la organización necesita maximizar el potencial de ingresos del sector privado. La Sección de Asociaciones y Recaudación de Fondos del Sector Privado (PFP en inglés) trabaja para maximizar e impulsar el crecimiento de los ingresos. Dentro de PFP, el equipo Digital está en proceso de maximización de la estrategia de recaudación de fondos a través de la captación de socios en canales digitales. El objetivo general de la estrategia de recaudación digital es aumentar las donaciones a través de capacidades digitales mejoradas, integrando estrategias digitales para respaldar actividades como telemarketing, recaudación de fondos cara a cara, DRTV, teletones, entre otros. América Latina es una región de rápido crecimiento con altas expectativas de recaudación de fondos. Desbloquear todo el potencial de lo digital es clave para lograr el crecimiento de la recaudación de fondos de Individuos en la región. Se espera que el voluntario o la voluntaria seleccionada para este rol desempeñe un papel esencial dentro del canal de adquisición digital del área de PFP (Private Fundraising and Partnerships) en UNICEF Chile, brindando apoyo al equipo en la implementación de la infraestructura de campañas digitales con especial foco en: Pixeles, Tags, testing, analytics, Conversion Rate Optimization y me-joras en la performance de medios de pago e infraestructura para proporcionar orientación y mejoras en la optimización de adquisiciones y testeos para maximizar los ingresos.

Bajo la supervisión de la Digital Fundraising Officer, el/la Voluntario(a) de la ONU llevará a cabo las siguientes tareas: Análisis y optimización de performance Digital: • Administrar e implementar soluciones de análisis digital, optimización de tasas de conversión (CRO), atribución y pruebas A/B según sea necesario, trabajando con agencias cuando corresponda. • Velar por la correcta implementación de utms, tags, tracking y pixeles para resguardar la estructura de datos y el análisis correcto de métricas. • Apoyar la gestión del sistema de páginas de captación de donaciones para mejorar el rendimiento en la conversión y los viajes para los canales de publicidad digital. • Creación y mantención de dashboard de análisis digital que incluya toda la actividad de marketing digital, especialmente con enfoque en la actividad de pago, que genere información para las mejoras de tasa de conversión y resultados en general. • Apoyar al equipo digital con la estrategia e implementación de análisis digital, así como proyectos de CRO (Conversion Rate Optimization)

Testeos digitales: • Apoyar testeos digitales trabajando con la persona Especialista en Medios de Pago digitales, Automation Marketing y las distintas agencias según corresponda para la implementación y análisis de éstos. • Presentar resultados de testeos y análisis al equipo digital y a otros equipos relevantes para integración de aprendizajes. • Elaboración de reportes que se requieran. • Participación a través de instancias de intercambio de conocimientos entre las oficinas de UNICEF en temas relacionados a aprendizajes y buenas prácticas para mejora de resultados. • Creación de documentos de aprendizajes y buenas prácticas para todos los canales digitales. Apoyo e implementación de campañas. • Trabajar con agencias y proveedores relacionados con medios digitales pagados, contenido digital, creatividad y experiencia de usuario, así como implementación de tecnología. • Planificar y lanzar un enfoque siempre activo para SEM y campañas de remarketing para donaciones directas. • Colaborar con el equipo creativo para administrar campañas digitales (contenido del sitio web, publicidad SEM, comunicaciones por correo electrónico y pruebas a/b). • Trabajar con otras áreas del equipo de Recaudación de Fondos, principalmente en contenido y gestión de plataformas digitales, para mejorar la clasificación SEO del sistema de páginas de captación y testearlo. Además de lo anterior, a los Voluntarios de la ONU se les insta a: • Fortalecer su conocimiento y entendimiento sobre el concepto de voluntariado por medio de la lectura de publicaciones pertinentes tanto del programa VNU como externas, así como desempeñar un papel activo en las actividades del programa VNU, como por ejemplo en los eventos de conmemoración del Día Internacional del Voluntariado (DIV); • Conocer y desarrollar las formas tradicionales y/o locales de voluntariado en el país anfitrión; • Reflexionar sobre el tipo y la calidad de la acción voluntaria que se lleva a cabo, incluida su participación en actividades realizadas periódicamente; • Contribuir con artículos/críticas (opiniones) de las experiencias en el terreno y enviarlas a la sede para su publicación en el sitio web, publicaciones, panfletos/boletines, notas de prensa, etc. del programa VNU; • Ayudar con el Programa de Mentores para los nuevos Voluntarios de la ONU; • Asesorar a grupos locales en el uso del servicio Voluntariado en Línea del programa VNU o promover el uso del servicio con individuos y organizaciones locales pertinentes cuando sea técnicamente posible.

Resultados esperados: • Maximizar la captación y nutrición de leads gracias a la optimización de procesos. • Maximizar y potenciar la captación y conversión directa de donantes a través de medios digitales. • Optimización de flujos de donación pruebas. • Gestión de informes de Recaudación de Fondos a través de Google Analytics y dashboards inter-nos. • Se promueve la integración a través de los distintos canales y departamentos. • Apoyo técnico a especialistas en recaudación de fondos. • Apoyo brindado en la implementación de planes de trabajo digitales. • Las mejores prácticas se identifican y comparten con otros mercados.

☒ Profesionalismo ☒ Integridad ☒ Trabajo en equipo y respeto por la diversidad ☒ Compromiso con el aprendizaje continuo ☒ Planificación y organización ☒ Comunicación ☒ Flexibilidad ☒ Compromiso genuino hacia los principios del voluntariado, que incluyen solidaridad, compasión, reciprocidad y autonomí

análisis de datos, research, gestión de datos digitales o similares. • Experiencia en Google Analytics requerida, deseable conocimiento de GA4 y Google Marketing Platforms.

En cuanto a la seguridad en Chile, los viajeros deben estar preparados para posibles desastres na-turales, especialmente terremotos, que pueden ocurrir en cualquier momento en todo el país. En caso de un terremoto, se recomienda mantener la calma, protegerse y evacuar a una zona segura y contactar a las autoridades locales para obtener ayuda. También es importante estar conscientes de su ubicación, tener acceso a los contactos de las autoridades locales y referencias de emergencia, como UNDSS CENCOCEG, para poder tomar medidas de seguridad adecuadas en caso de cualquier eventualidad. En cuanto a la delincuencia, es importante que los viajeros estén conscientes de los riesgos y tomen medidas preventivas adecuadas, como evitar llevar grandes cantidades de dinero en efectivo, usar tarjetas de crédito, mantener un control seguro de sus pertenencias personales y evitar áreas peligrosas o viajar solos. También se debe tener en cuenta la situación específica en algunas regiones, como La Araucanía y Biobío, donde se han reportado ataques con armas y vandalismo en vehículos. En caso de violencia de género, Chile tiene una tasa significativa de violencia basada en género, y las fuerzas policiales tienen servicios dedicados a las mujeres. Las personas LGBTI pueden esperar respeto y diversidad en Chile, pero aun así deben estar al tanto de la seguridad en las áreas que visiten y tomar medidas de precaución adecuadas.

Contrato inicial de 12 meses con posibilidad de renovación; con siguientes extensiones del contrato sujetas a la disponibilidad de fondos, la necesidad operacional y el rendimiento satisfactorio. Sin embargo, no hay ninguna expectativa de renovación de la asignación.

BENEFICIOS: Las prestaciones básicas de esta asignación, según las Condiciones de Servicio de los Voluntarios de las Naciones Unidas, son las siguientes: - (VLA)subsidio mensual de sustento estimado en CLP 1,263,833.33. Un subsidio previo a la asignación de USD400.00 (pagado en primera planilla) - Un subsidio al final de asignación estimado en CLP 105319.44 por cada mes de servició, pagado a la finalización del contrato, siempre que se cumplan las condiciones correspondientes. Seguro de asistencia médica, dental y hospitalaria, así como seguro de vida y por discapacidad - Seguro médico por familiares a cargo elegibles. Consulte las Condiciones de Servicio para ver los detalles de elegibilidad - Licencia anual que se computa sobre la base de 2.5 días por mes de servicio.