Stagiaire – Service Informatique (Administrateur réseaux)

Assist in IT activities for UNDP projects

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UNDP - United Nations Development Programme

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Application deadline 4 years ago: Friday 13 Aug 2021 at 23:59 UTC

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Overview

Assist in IT activities for UNDP projects

You have:

  • The intern must hold a university degree in computer science or a technical diploma in related fields.
  • Internship experience would be a plus.
  • Proficiency in Office 365.
  • Understanding of active and passive networking devices.
  • Understanding of video conferencing concepts.
  • Fluency in French is required.
  • Knowledge of English would be an asset.

Contract

This is a Internship contract. It usually requires 0 years of experience, depending on education. More about Internship contracts.

Background

Afin d’apporter une réponse efficace aux besoins attendus dans sa gestion le Programme des Nations Unies pour le Développement recherche un stagiaire en réseau et système pour l’aider dans la réalisation des activités TIC.

Duties and Responsibilities

Assistance aux utilisateurs

Les tâches suivantes sont définies :

  • Remise en état de fonctionnement des équipements informatiques ;
  • Installation des logiciels et matériels TIC ;
  • Suivi des inventaires en ce qui concerne les matériels informatiques ;
  • Appuyer les projets dans la mise en œuvre de leurs plans en matière technologique ;
  • Appui dans l’organisation des vidéoconférences ;
  • Appui aux projets et au bureau dans la gestion TIC et résolutions des problèmes.
  • Les équipements informatiques fonctionnent bien et sont à jour ;
  • Les matériels informatiques et pièces de rechange sont clairement identifiés lors des inventaires ;
  • L’appui aux utilisateurs du réseau informatique des projets/PNUD est effectif ;
  • Bonne assistance dans l’organisation des vidéoconférences ;
  • L’appui aux utilisateurs est effectif ;

Competencies

  • Être à l’écoute et faire preuve d’une capacité à planifier et organiser le travail ;
  • Se montrer créatif et imaginatif pour trouver de nouvelles solutions et innover ;
  • Être capable de s’exprimer clairement ;
  • Avoir une bonne culture générale informatique
  • Maîtriser la maintenance hardware et software

Solides connaissances des équipements réseaux

Required Skills and Experience

Formation/Éducation

  • Le/ La Stagiaire doit avoir un diplôme universitaire (programmes d’études supérieures/ 1ème diplôme universitaire (Licence ou équivalent) en informatique.
  • Ou avoir un diplôme d’études techniques BTS (DEUG ou équivalent) dans les mêmes catégories d’études informatiques.

Expérience :

  • Un stage en entreprise serait un plus
  • Maitrise de la suite Office365 ;
  • Comprendre les éléments actifs et passifs d’un réseau informatique
  • Comprendre le concept de vidéoconférence

Langues :

  • Maitrise du Français
  • Connaissance de l’Anglais serait un atout

Conditions :

  • Le PNUD n'est pas responsable des coûts résultant des accidents et/ou une maladie survenant au cours du stage et, par conséquent, le stagiaire devra fournir une preuve d'inscription à un régime d'assurance-santé ;
  • Le PNUD ne traite pas avec les autorités de l'immigration et que, par conséquent, le stagiaire sera responsable d'obtenir les visas nécessaires. Le PNUD ne peut me soutenir que par la fourniture de la lettre d'invitation pour l'obtention des visas, si nécessaire.
  • Le ou la stagiaire perçoit une indemnité mensuelle de stage selon la grille en vigueur fixé par le Siège et toutes les charges liées au stage sont à la charge du stagiaire ;
  • Le/la stagiaire accumulera des congés au rythme d'un jour et demi par mois. Tout jour de congé accumulé non utilisé à la fin du stage sera perdu. Toute absence injustifiée pendant la période de stage dépassant un total de neuf jours sera déduite de l'allocation mensuelle ;
  • Le stage au PNUD ne garantit pas systématiquement un emploi à la fin du stage.

Potential interview questions

Can you describe a time when you successfully assisted a user with a technical issue? This question assesses your user support skills in a real-world scenario. Provide a specific example demonstrating your problem-solving skills and how you communicated effectively with the user.
How do you prioritize tasks when supporting multiple projects? This question evaluates your organizational skills and ability to manage your time effectively. Pro members can see the explanation.
What steps would you take to troubleshoot a network connectivity issue? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Describe your experience with video conferencing technologies. Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Can you provide an example of how you kept IT inventory organized in your previous roles? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Added 4 years ago - Updated 1 year ago - Source: jobs.undp.org