سرصفاکار/سرپرست صفاکار
Job Description
وظایف عمومی:
• نظارت و هماهنگی بر کار صفاکاران و آشپزان.
• امکاناتی را که صفاکاران و آشپزان در جریان نظافت و کارهای آشپزی به آنها نیاز دارند ،فراهم کنید.
• مکان ها یا تأسیسات بشمول تسهیلات حفظ الصحه را جهت اطمینان از رعایت معیارات مصؤن و پاکیزه بررسی کرده ، باشد.
• خدمات اضافی مورد نیاز مانند مدیریت دفتر و لوازم را پیشنهاد یا تنظیم کنید.
• جلسات آموزشی و ورکشاپ ها را برای کارمندان صفاکار آماده کنید تا مهارت ها و توانایی های نظافتی خویش را بهبود بخشند.
• برنامه کاری را آماده کنید و فعالیت ها را با صفاکاران هماهنگ کنید.
• تهیه اسناد خرید برای باطله دانی.
• هماهنگی با شرکت در نظافت جهت پاکسازی جوی های راه رؤ دفتر و مهمانخانه از کثافات و ضایعات، و اطمینان پیدا کنید از اینکه تمام دفاتر آی آر سی از یک محیط کاملا پاک چه در داخل و یا خارج برخوردار است.
• هزینه حمل و نقل/اضافه کاری و فورم های رخصتی و جدول حاضری را برای صفاکاران، ارائه دهید.
• برای وظایف پاک کاری تخصصی پول دریافت کنید.
• او با هر یک از اعضای صفاکاران در تماس مستقیم خواهد بود و مشغول مشاهده کار آنها است.
• نکات ضعف صفاکاران را مشخص ،آموزش دهید و به آنها اشاره کنید و تلاش کنید تا نقاط ضعف شان را به نقاط قوت خویش تغییر دهند.
• جلسات آموزشی/افکار جدید در مورد چگونگی بهبود بیشتر در خدمات نظافت تا چگونه بتوانند دامنه دانش نظافت خویش را گسترش دهند، به آنها ارائه کنید.
• روی نگرشهای رفتاری و مهارتهای ارتباطی صفاکاران کار کنید و جلسات آموزشی نحوه برقراری ارتباط/رفتار با کارمندان دفتر با احترام کامل ارائه دهید.
• کیفیت نظافت تیم صفاکاران را کنترول/بررسی کنید و در مورد آنها گزارش دهید و مشکلات/شکایاتی که روزانه در مورد نظافت دفتر با آن مواجه می شوند را در میان بگذارید.
• لست بررسی نظافت را دو روز در هفته پر کنید تا مطمئن شوید که همه صفاکاران کار خویش را به خوبی انجام می دهند و بر اساس آن عملکرد خویش را تعقیب می کنند.
• روزانه در ادارات / تشناب ها و حویلی ها گشت و گذار شود و خود را مطمئن بسازید که تمام محیط دفتر و مهمان خانه ها پاک و منظم استند تا در پایان چیزی باقی نماند که مورد انتقاد قرار گیرید.
• حمایت خود را به عنوان کنترولر/محافظ گدام برای ضبط در دخول/خروج از ذخیره گاه گسترش خواهد داد.
• کمبود عرضه اداری در گدام مدیریت را مشخص می کند، فورم انتشار گدام را خانه پری کرده و موجودی را از گدام لوژستیک خانه پری کنبد.
• در تماس مستمر با تیم لوژستیک برای بررسی و اطمینان از وجود تجهیزات اداری کافی در آنجا خواهد بود.
• بین مدیریت اداری و مدیریت تدارکات هماهنگ خواهد شد تا همه بدانند که کمبود لوازم نظافت اداری وجود دارد و نیاز به افزایش روابط عمومی و اطمینان از پر کردن مجدد انبار لوژستیک قبل از اتمام آن وجود دارد.
• لوازم اداری را به دفتر اصلی و همه مهمانخانه ها به موقع توزیع می کند و اطمینان حاصل می کند که به اندازه کافی لوازم نظافت / آب معدنی / گاز / چوب / مواد آشپزخانه ... و غیره در آنجا وجود دارد.
• مرخصی سالانه صفاکاران را مدیریت می کند /برنامه ریزی می کند بنابراین نباید بیشتر از یک صفاکار به طور همزمان رخصتی خود را دریافت کنند و اطمینان حاصل شود که همه رخصتی های سالانه / مریضی خود را بر اساس أصول و مقررات مدیریت منابع انسانی دریافت کرده اند و در صورت ارائه جایگزینی در غیاب آنها ممکن است.
• صبر و داشتن توانایی حفظ آرامش در موقعیت های استرس زا.
• توانایی کار به تنهایی.
• مهارت های خدمات مشتریان.
• دقیق بودن و توجه به جزئیات.
• آگاهی از ایمنی و امنیت عمومی.
• سلامت جسمانی و استقامت.
• توانایی سازماندهی زمان و حجم کار.
• تمایل کمک به مردم.
• انجام هر وظیفه دیگری که توسط نظارت کننده مربوطه تعیین می شود.
وظایف خاص/عمده:
• نظارت بر صفاکاران و آشپزان
• اداره و مهمانخانه را بررسی و از رعایت معیارات نظافتی اطمینان حاصل کنید.
• انجام امور اداری مربوط به صفاکاران و آشپزان
• بر فعالیت های صفاکاران نظارت کنید.
Qualifications
- تحصیلات: 14 پاس در مدیریت عمومی یا هر رشته مرتبط به آن، به 16 پاس اولویت داده خواهد شد. - تجربه کاری: 2-3 سال