Spécialiste en communication

Contract

This is a LICA Specialist-10 contract. This kind of contract is known as Local Individual Contractor Agreements. It is normally only for nationals. It's an external contract. It usually requires 5 years of experience, depending on education. More about LICA Specialist-10 contracts.

Background Information - Job-specific

L'UNOPS Madagascar, qui a été créé en 2022 et qui est actuellement en pleine expansion, fournit des services par le biais de son bureau principal basé à Antananarivo et a ouvert des antennes dans plusieurs régions du pays. Le bureau de l'UNOPS répond aux besoins d'appui du gouvernement malgache grâce à des financements provenant de donateurs multilatéraux et bilatéraux. L'UNOPS Madagascar fournit une large gamme de services d'infrastructure, de passation de marchés et de gestion de projets et vise à étendre son appui à des projets diversifiés, à la fourniture de services de base et à d'autres services connexes, en particulier dans le domaine des infrastructures économiques et sociales (construction et réhabilitation) et de la gestion financière dans des secteurs tels que l'agriculture, les transports/travaux publics, les énergies renouvelables, la santé, l'environnement et le changement climatique.

Le spécialiste en communication apportera son soutien à un large éventail de projets et à leurs besoins en matière de communication.

Fonctions et responsabilités

Sous la supervision directe du Spécialiste en communication et partenariat, le Spécialiste en communication effectuera les tâches suivantes, dans le respect total des règles, règlements et politiques de l'UNOPS, afin de soutenir le Bureau de Mada dans les domaines d'intervention et de service clés de l'UNOPS :

Stratégie et plan de communication et de visibilité

● Coordonner l'équipe de communication et le personnel affecté pour garantir la réussite de la mise en œuvre, de la mise à jour et du suivi de la stratégie de communication et des lignes directrices en matière de visibilité des projets, en maximisant l'impact des activités de sensibilisation auprès de publics multiples.

● Assurer la planification et la gestion efficaces des activités de communication, de visibilité et de sensibilisation, en défendant des normes de communication élevées, des processus et la création de contenu.

● Recueillir les contributions des différentes unités du bureau et assurer la coordination avec elles et avec d'autres partenaires de mise en œuvre,le gouvernement de Madagascar, en garantissant une circulation rapide des informations mises à jour et en assurant la production de rapports consolidés, de présentations et d'autres documents écrits à usage interne et externe.

● Diriger la coordination des activités des projets' liées à la conception, à la photographie, aux événements et engagements de haut niveau et de visibilité, aux visites, aux réunions, aux impressions et à d'autres documents (bulletins d'information, dépliants, brochures, présentations PowerPoint d'entreprise, discours, etc.)

● Gérer les principales plateformes de communication et publications (site web, médias sociaux, rapports, etc.), y compris l'affichage de messages communiquant les événements et les résultats et la réponse aux commentaires.

● Fournir des outils et du matériel de communication axés sur le public qui reflètent l'approche et les priorités des projets.

● Coordonner la planification des projets pour tous les projets de communication - depuis la conception, la création de contenu, l'examen, la conception, la publication, la diffusion jusqu'à l'évaluation de l'impact - en impliquant les membres concernés de l'équipe, et élaborer un contenu à fort impact, y compris des points de discussion, des discours et un contenu de communication créatif.

● Veiller à ce que tous les supports de communication soient à jour, pertinents et adaptés aux groupes de parties prenantes concernés. Cela implique de réorganiser et de faire respecter les directives de communication du projet, y compris les modèles de courrier électronique, l'utilisation du logo, les en-têtes de lettres, les cartes de visite - en veillant à ce que l'utilisation soit

l'utilisation cohérente. Cela comprend également la gestion de l'inventaire des documents imprimés, en assurant un stock régulier de documentations nécessaires pour les réunions et les missions.

● Coordonner la gestion des événements depuis la conception, la planification, la mise en œuvre et le suivi, y compris les aspects logistiques.

● Contrôler et évaluer les performances en matière de communication et suivre les opinions et les perceptions des différents publics cibles de l'UNOPS. Cela inclut le suivi des sites de médias sociaux et de la presse afin d'évaluer les attitudes envers l'UNOPS, les tendances urbaines générales et de formuler des recommandations concernant le positionnement de l'organisation.

● Intégrer l'égalité des sexes et l'autonomisation des femmes de manière stratégique ainsi que dans toutes les activités liées à la communication, au plaidoyer et à l'image de marque.

● S'engager de manière proactive avec les représentants de la communication des agences de l'ONU et le groupe de communication de l'UNOPS.

● Soutenir le directeur de pays pour développer un ensemble de services de communication qui peuvent renforcer la communication au sein des partenariats du bureau.

Activités de plaidoyer

● Élaborer et coordonner la mise en œuvre d'un plan de plaidoyer, axé sur la réalisation des buts et objectifs des projets, conformément aux objectifs stratégiques globaux de l'UNOPS.

● Assurer la gestion hiérarchique de l'équipe afin de garantir une communication opportune, pertinente et de qualité à toutes les parties prenantes concernées ; et l'exécution d'un plaidoyer efficace lors des principales opportunités de gouvernance et de sensibilisation stratégique.

● Entreprendre une sensibilisation proactive auprès des principaux médias et travailler à renforcer la sensibilisation aux projets de l'UNOPS en tant que moyens de développement local par le biais de la presse écrite, en ligne et des médias sociaux.

● Promouvoir les projets à différents niveaux à Madagascar, y compris les autorités nationales, régionales et locales ainsi que les citoyens et le secteur privé.

● Soutenir la gestion des parties prenantes par le biais d'une sensibilisation active des partenaires et des parties prenantes concernées.

● Responsable de la conception, du suivi et de l'évaluation du matériel de communication et des activités de sensibilisation, tout en assurant une conformité totale à la fois avec les directives de l'UNOPS et les exigences de visibilité du donateur, en identifiant des objectifs spécifiques et mesurables, des opportunités et des outils pour la promotion de chaque domaine de résultat, ainsi que des publics cibles et des messages clairs.

L'image de marque du donateur, des projets et de l'UNOPS

● Établissement d'un plan de travail annuel en matière de communication et d'un plan de diffusion des documents de l'UNOPS garantissant une identification et une diffusion efficaces auprès des publics ciblés aux niveaux mondial et national, ainsi qu'en conformité avec les exigences des donateurs ;

● Fournir des informations précises et opportunes et des avantages livrés dans le cadre des différents projets à toutes les parties prenantes clés et aux bénéficiaires finaux.

● Fournir un soutien aux projets de l'UNOPS afin de stimuler leur visibilité et leur sensibilisation, y compris l'identification des histoires clés, du contenu et des résultats ;

● Soutenir les fonctions de développement des adhésions et des partenariats de l'équipe avec la conceptualisation de matériel de collecte de fonds et de marketing afin de mieux faire connaître l'UNOPS et son travail, et dans le but d'atteindre de nouveaux publics et des donateurs potentiels ;

● Compiler des dossiers de presse spécialisés sur la couverture médiatique des projets, selon ce qui est jugé nécessaire ; organiser des séances d'information pour les médias et répondre efficacement aux demandes de renseignements adressées aux médias ainsi qu'aux documents d'information destinés au public.

Rapports et gestion des connaissances :

●Produire et tenir à jour des supports de communication et une photothèque avec les photos des projets.

●Contribuer aux produits de communication pour partager des informations sur les projets du Bureau de Madagascar et les résultats obtenus, en liaison avec les projets concernés et les équipes de communication.

●Proposer/rédiger des histoires et des sujets sur le travail du Bureau de Madagascar et de ses partenaires pour publication dans les médias locaux et autres médias appropriés.

●Partager les publications, les informations et les connaissances avec les collègues, les clients et les partenaires

●Préparer les documents de communication nécessaires pour les événements, les voyages de mission et/ou les discussions avec les partenaires.

●Participer aux groupes de travail ou aux mécanismes de coordination pertinents des Nations unies et fournir les contributions nécessaires de l'UNOPS, y compris pour UN INFO dans certains pays prioritaires.

● Préparer des projets de rapports mensuels pour le bureau régional.

Education/Experience/Language requirements

EDUCATION - Un master, de préférence en communication, journalisme, administration publique, économie, développement international, sciences politiques ou relations internationales, ou dans un domaine connexe est exigé.

- Un premier diplôme universitaire combiné à un minimum de sept (7) années d'expérience qualifiante peut être accepté en lieu et place du diplôme universitaire supérieur.

CERTIFICATION

- Certification in Project Management (PRINCE2, etc.) is desired.

EXPERIENCE

- Un minimum de cinq (5) ans d'expérience pratique dans la communication, les relations publiques, la sensibilisation et tout autre domaine connexe correspondant aux tâches décrites dans ce poste est requis.

- Expérience avérée de la direction, de la gestion et de la supervision d'équipes de communication.

- Expérience dans l'élaboration de stratégies et de campagnes de communication percutantes (par exemple, gestion de la communication dans des contextes de crise, complexités politiques, contextes sociaux fragiles, etc.)

- Au moins deux ans d'expérience à Madagascar.

LANGUE La maîtrise du français et du malgache est requise.

Une connaissance pratique de l'anglais est un atout.

Compétences

Élabore et met en œuvre des stratégies opérationnelles durables, pense à long terme et tient compte de perspectives externes de manière à façonner l’organisation de manière positive. Anticipe et perçoit les effets des activités et décisions futures sur les autres parties de l’organisation. Démontre une compréhension des effets de son rôle sur tous les partenaires et accorde la priorité aux bénéficiaires. Forge et entretient des relations externes fortes et constitue un partenaire compétent pour les autres (si cela s’applique à son rôle). Évalue les données et les processus afin de prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche neutre et rationnelle en calculant les risques. Applique l’innovation et la créativité à une démarche de résolution des problèmes. Établit efficacement une série de mesures pour soi- même et pour les autres pour atteindre un objectif. Les actions posées mènent à l’accomplissement total de la tâche en respectant les exigences de qualité dans tous les domaines. Repère les possibilités et prend des initiatives pour les saisir. Comprend qu’un usage responsable des ressources optimise l’effet de nos activités auprès des bénéficiaires. Traite tous les individus avec respect ; accorde de la considération aux différences et encourage les autres à faire de même. Incarne les normes éthiques et organisationnelles. Répond à de hautes exigences en matière d’honnêteté. Est un modèle pour les questions de diversité et d’inclusion. Ouvert au changement et flexible dans un environnement très dynamique. Adapte efficacement son approche pour suivre l’évolution des circonstances ou des besoins. Apprend de son expérience et modifie son comportement. Ses résultats sont cohérents, même sous pression. Cherche continuellement l’amélioration. Exprime des idées ou faits de manière claire, concise et ouverte. La communication indique une considération pour les sentiments et les besoins des autres. Écoute activement et partage ses connaissances spontanément. Gère les conflits efficacement en respectant les différences et en trouvant un terrain d’entente. Agit comme exemple positif contribuant à l’esprit d’équipe. Collabore et soutient le perfectionnement des autres. Pour les responsables seulement : agit en tant qu’exemple positif de leadership, motive, dirige et inspire les autres à réussir, utilise des styles de leadership appropriés.

Contract type, level and duration

Contract type: Individual Contractor Agreement (ICA) Contract level: LICA-10 ( ICS 10) Contract duration: Ongoing ICA - Open-ended, subject to organizational requirements, availability of funds and satisfactory performance.

For more details about the ICA contractual modality, please follow this link: https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx

Informations supplémentaires

• L’UNOPS n’accepte pas de candidatures spontanées.
• Les candidatures reçues après la date de clôture ne seront pas examinées.
• L’UNOPS ne communiquera qu’avec les personnes sélectionnées pour passer à l’étape suivante du processus de recrutement, qui consiste en différentes évaluations.
• L’UNOPS désire favoriser la diversité et s’engage à garantir l’égalité d’accès à l’emploi. Le personnel de l’UNOPS est constitué de personnes de différentes nationalités, cultures, langues, races, identités de genre, orientations sexuelles et capacités. L’UNOPS souhaite conserver et renforcer cette diversité afin d’assurer l’égalité des chances ainsi qu’un environnement de travail inclusif pour l’ensemble de son personnel.
• L’UNOPS encourage les femmes ainsi que les personnes appartenant à des groupes sous-représentés au sein de son personnel à postuler, particulièrement les personnes appartenant à des minorités ethniques, à des groupes autochtones et à des identités de genre et des orientations sexuelles minoritaires, ainsi que les personnes handicapées.
• L’UNOPS désire s’assurer que toutes les personnes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes lors du processus d’évaluation. Les personnes présélectionnées qui nécessitent une aide supplémentaire pour effectuer une évaluation, y compris des accommodements raisonnables, sont invitées à en informer le personnel des ressources humaines après avoir reçu une invitation pour participer à cette évaluation.

Conditions

• Pour les postes de fonctionnaires (staff), l’UNOPS se réserve le droit d’affecter une personne à un poste de niveau moins élevé que celui publié dans l’offre d’emploi.
• Les titulaires d’un contrat provisionnel (retainer) doivent consacrer environ quatre heures de leur propre temps à suivre quelques formations obligatoires avant de commencer à fournir leurs services à l’UNOPS. Pour en savoir plus sur le contrat provisionnel, cliquez ici.
• L’ensemble des membres du personnel de l’UNOPS doivent, dans l’exercice de leurs fonctions, respecter la Charte des Nations Unies, les politiques et instructions de l’UNOPS ainsi que tout autre cadre de responsabilité pertinent. En outre, les membres du personnel doivent démontrer une compréhension des Objectifs de développement durable cohérente avec les valeurs des Nations Unies et la vision de « Notre programme commun ».
• La politique de l’UNOPS exige de procéder à la vérification des références de toutes les personnes retenues pour un poste. Ces vérifications sont déterminantes pour l’embauche.

Background information - DR Congo

Basé à Kinshasa en République Démocratique du Congo (RDC) depuis 1991, le Bureau Multi-Pays Démocratique Congo (CDMCO) de l'UNOPS couvre onze pays : Angola, Burundi, Cameroun, République Centrafricaine, Comores, Gabon, Guinée Equatoriale, République Démocratique du Congo, République du Congo, Madagascar et Rwanda. Le bureau multi-pays est opérationnel dans neuf des quinze pays à ce jour ; il a un portefeuille de plus de 30 projets et emploie plus de 260 personnes.

L'UNOPS CDMCO a été identifié comme une agence du système des Nations Unies qui peut soutenir le domaine de l'infrastructure et de la gestion humanitaire et post-conflit à la fois horizontalement et verticalement. Le bureau a développé une relation de travail solide avec les partenaires internationaux, les agences des Nations Unies, y compris les missions des Nations Unies et les gouvernements d'Afrique centrale au fil des ans. Il fournit un soutien technique et un renforcement des capacités dans des domaines de développement stratégiques, notamment la réhabilitation et le développement des infrastructures dans les secteurs de la santé, de l'éducation, des travaux publics, de la gouvernance/administration publique ; passation des marchés, gestion de projet et services consultatifs sectoriels ; la paix et la sécurité, la préservation et la protection de l'environnement, entre autres.