Social Media Manager

Contract

This is a UNV International Youth contract. This kind of contract is known as International UN Volunteer. It is normally internationally recruited only. More about UNV International Youth contracts.

Le Programme alimentaire mondial des Nations unies est la plus grande agence humanitaire qui lutte contre la faim dans le monde. Le PAM fournit des solutions dans la lutte pour mettre fin à la faim et à la malnutrition aiguës. Il s'efforce d'atteindre d'abord les plus démunis, les personnes souffrant le plus d'insécurité alimentaire et les personnes mal nourries. Le double mandat du PAM lui permet d'avoir des objectifs de développement dans ses réponses humanitaires, et d'aligner les interventions de relèvement précoce et de développement en conséquence. Grâce à ce double mandat, l'expérience du PAM dans les contextes humanitaires et de développement lui a permis d'établir des forces et des capacités uniques pour renforcer la résilience en matière de sécurité alimentaire et de nutrition, notamment dans les contextes de crises prolongées.

Sous la supervision directe de le/la Responsable de Communication le/la Volontaire des Nations Unies effectuera les tâches suivantes :

• Gérer les réseaux sociaux du PAM Mauritanie (Page Facebook du bureau pays et page Twitter du Représentante) en produisant un contenu qui reflète les priorités de communication et les messages clés, s’adressant efficacement au public. Cela inclut la rédaction, l'édition et la publication de contenu sur les différentes plateformes et la gestion du calendrier éditorial. • Définir la stratégie à court et à long terme pour les réseaux sociaux. • Déterminer les opportunités, identifier les tendances et défendre de nouvelles idées autour de formats créatifs, d'outils et de suivi. • Déterminer les publics cible et définir des messages clairs et efficaces pour chaque public. • Gérer le budget quotidien, hebdomadaire et mensuel pour stimuler le contenu organique. • Créer des contenus engageants, à fort impact et spécifiques à chaque plateforme à partir du terrain, y compris des textes, des photos et du contenu multimédia qui mettent en valeur le travail opérationnel du PAM ainsi que les droits et besoins des bénéficiaires et d’autres personnes relevant de la compétence du PAM. • Analyser et comprendre les métriques des réseaux sociaux pour fournir des informations exploitables et prendre des décisions en matière de création de contenu et de stratégie. • Surveiller et modérer les commentaires sur les messages des médias sociaux, en intervenant au besoin pour répondre aux questions et orienter la conversation ; • Gestion des crises sur les médias sociaux - travailler avec l'équipe des médias et les bureaux régionaux pour s'assurer que les crises sont correctement gérées et contenues. • Autres tâches liées à la communication, le cas échéant.

En plus de ce qui précède, les Volontaires des Nations Unies sont censés : • Renforcer leurs connaissances et compréhension du concept du volontariat en lisant la documentation mise à disposition par le programme VNU, les publications externes et prendre activement part aux activités du programme VNU, par exemple s’impliquer dans les activités commémoratives de la Journée internationale des Volontaires (JIV), le 5 décembre. • Se familiariser et développer toute forme de volontariat traditionnel et/ou local au niveau du pays d’accueil. • Refléter le type et la nature des actions volontaires qu’ils entreprennent, y compris leur participation dans les réflexions substantielles. • Contribuer à la rédaction des articles sur les expériences de terrain à soumettre pour la publication du programme VNU/ site web, bulletin et notes de presse, etc. • Contribuer au Programme d’accueil des Volontaires des Nations Unies nouvellement arrivés dans le pays d’affectation. • Promouvoir ou conseiller les groupes locaux dans l’utilisation des volontaires en ligne ou encourager les individus et les organisations à utiliser les services de volontaires en ligne quand cela est techniquement possible. 11. Résultats attendus: • Le développement des capacités grâce à l'encadrement, le suivi et la formation continue, en travaillant avec le personnel national. La perspective de l'âge, du genre et de la diversité (AGD) est systématiquement appliquée, intégrée et documentée dans toutes les activités tout au long de l‘affectation. • Un rapport des réalisations dans le domaine du volontariat pour la paix et le développement pendant l’affectation.

Intégrité et professionnalisme: expertise démontrée dans le domaine de spécialité et aptitude à formuler un jugement sûr; niveau d'autonomie très élevé, sens de l'initiative personnelle et capacité à prendre ses responsabilités; volonté d'accepter les responsabilités et capacité à travailler de façon autonome selon les procédures établies dans un environnement politiquement sensible, tout en faisant preuve de discernement, et en gardant son impartialité et sa neutralité; capacité à gérer l'information de façon objective, précise et confidentielle; réactivité et sens du service • Responsabilité : maturité et sens des responsabilités ; capacité à fonctionner dans le respect des règles et règlements de l'organisation. • Engagement à l'apprentissage continu : esprit d'initiative et volonté d'apprendre de nouvelles compétences et de se tenir au courant des nouveaux développements dans son domaine d'expertise; capacité d'adaptation aux changements qui surviennent dans l'environnement de travail. • Planification et organisation : efficacité organisationnelle et aptitude à résoudre des problèmes avérés, capacité à gérer un grand volume de travail d'une manière efficace et dans les délais impartis ; capacité à établir des priorités et à planifier, coordonner et faire le suivi de son (propre) travail ; capacité à travailler sous pression, avec des délais contraignants, et à gérer plusieurs projets / activités en parallèle. • Travail d'équipe et respect de la diversité : aptitude à travailler efficacement avec les autres secteurs/unités au sein de l’organisation ; capacité avérée à établir et à maintenir des partenariats efficaces ainsi que des rapports de travail harmonieux dans un environnement multiculturel et multi-ethnique avec sensibilité et respect de la diversité et de l’égalité. • Communication : compétences interpersonnelles confirmées; bonnes compétences en communication orale et écrite, y compris la capacité d’écrire des rapports clairs et concis; capacité à effectuer des présentations, à formuler de manière claire et précise différentes options; capacité à faire des recommandations et à les défendre; capacité à communiquer et à faire preuve d'empathie avec le personnel (y compris le personnel national), le personnel militaire, les volontaires, les homologues et les interlocuteurs locaux issus de milieux très divers; capacité à garder son sang-froid et à rester serviable avec le personnel, tout en étant objectif, sans montrer d'intérêt personnel; capacité à transférer des informations et des connaissances à un large éventail de groupes cibles. • Flexibilité, adaptabilité, capacité et volonté de travailler dans les environnements difficiles, éloignés et potentiellement dangereux pour de longues périodes, impliquant des conditions de vie difficiles et peu de confort, et notamment de fréquents déplacements au sein de la zone d’opérations ; disponibilité à être déployé(e) /transféré à d'autres lieux d'affectation dans la zone d'opérations, si nécessaire. • Adhésion manifeste aux principes d’engagement volontaire, incluant la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; ainsi qu’aux valeurs fondamentales de l'ONU.

communication, marketing, journalisme, en sciences sociales ou dans un domaine technique connexe.

Exigences requises pour l’utilisation de l’outil informatique : • Maitrise des réseaux sociaux (Facebook, Twitter) • Maîtrise de MS Word, Excel, Powerpoint et Publisher • Maîtrise de la suite Adobe (Photoshop, Indesign, Illustrator, Premiere) • Familiarité avec Trello, Airtable et Canva serait un atout.

En Mauritanie, le climat est généralement très chaud et très sec. Le climat est doux en bordure de l’Océan Atlantique et connaît quatre mois de saison de pluies (de juin à septembre). Les températures moyennes annuelles s'établissent sur l'ensemble du pays entre 26 °C et 33 °C.