Social Media and Digital Marketing Consultant

Contract

This is a Consultancy contract. More about Consultancy contracts.

UNICEF trabaja en algunos de los lugares más difíciles del mundo para llegar a las niñas y niños más desfavorecidos y salvar sus vidas, defender sus derechos y ayudarles a desarrollar su potencial.

En 190 países y territorios, trabajamos para cada niño, en todas partes, todos los días, para construir un mundo mejor para todos.

¡Y nunca nos rendimos!

Para cada niño y niña, esperanza.

¿Cómo puede hacer la diferencia?

Las redes sociales se han convertido en uno de los principales canales de comunicación de las personas a nivel global y de UNICEF para informar, comunicar, dialogar, persuadir en tiempo real. Actualmente UNICEF Guatemala cuenta con más de 287,000 seguidores en sus siete redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok, Medium y LinkedIn). Durante el 2021, la cantidad de seguidores creció un 28.7% con respecto al 2020. En las emergencias y en la pandemia del COVID-19, las redes sociales han jugado un rol muy importante para UNICEF y sus donantes, lo que se debe tener previsto y potenciado, con énfasis en la prevención. El 2022 UNICEF inicia un nuevo período de cooperación con el país para los años 2022-2025 en el cual se requiere reforzar y ampliar la gestión estratégica de las redes sociales para tener un crecimiento transversal considerable, alcanzar cada vez a más público, comprometerlos con la causa de la infancia, compartir información valiosa y fomentar el diálogo.

Scope of Work:

1. LUGAR DE TRABAJO: Ciudad de Guatemala.

2. MONTO DEL CONTRATO: Por determinar tras negociar con la persona seleccionada, más el 12% de IVA.

MONEDA: Quetzales.

TARIFA DE PAGO: Honorarios Mensuales.

3. TAREAS: A continuación de detalla la asignación del trabajo requerido:

1. Elaborar la estrategia digital, un plan anual y cronograma, conforme a las prioridades programáticas y la estrategia de comunicación de UNICEF Guatemala, incluyendo metas e indicadores (KPIs).

2. Actualización diaria y manejo de todas las redes sociales de UNICEF Guatemala (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Tik Tok, LinkedIn, Medium y página web).

3. Elaborar y/o adaptar social media pack para campañas nacionales e internacionales, días conmemorativas, eventos y otros.

4. Elaborar una guía básica, a partir de los lineamientos globales y regionales, protocolos de actuación, prevención, mitigación y respuesta en casos de crisis y riesgos reputacionales, así como otros riesgos digitales.

5. Actualizar el cuadro de contenido de preguntas y respuestas frecuentes para usuarios de la web y las redes de UNICEF.

6. Elaborar plan y contenido digital para casos de emergencias.

7. Elaborar contenido digital para apoyar la estrategia de recaudación de fondos locales.

8. Actualización constante del sitio web (drupal).

9. Monitoreo constante del rendimiento de la web y las redes sociales conforme a los KPIs, revisión semanal e informe mensual de avances y recomendaciones, incluyendo el manejo y monitoreo de Hootsuite, Google Analytics y otras herramientas.

10. Creación de contenido para las redes sociales y sitio web, gráfico e interactivo (Infografías, GIF´s y videos).

11. Generar y apoyar el diseño de materiales gráficos, infografías, post, edición de fotos, videos, audios y otros.

12. Coordinar acciones digitales con la sede de UNICEF, las Oficinas Regionales y de Ginebra, el Sistema de Naciones Unidas en Guatemala, particularmente con el Grupo Inter agencial de Información y Comunicación.

13. Adaptar contenido de la sede, la Oficina Regional y otros al contexto nacional, incluyendo su traducción del inglés cuando se requiera.

14. Coordinar acciones digitales con los Programas de UNICEF, Monitoreo y Evaluación, Tecnologías para el Desarrollo (T4D), Recaudación de Fondos, Derechos de la Niñez y Empresas (CRB -B4R), Comunicación para el Desarrollo (C4D), U-Report y otras iniciativas y plataformas.

15. Proveer asesoramiento a personal de UNICEF sobre el uso de las redes sociales, aliados, contrapartes y socios.

16. Actualizarse constantemente, compartir e implementar las nuevas técnicas, innovaciones y tendencias de la comunicación digital.

17. Asegurar que todo el contenido sea adaptado a cada red social y públicos objetivos y contribuya a la efectividad de los mensajes y al crecimiento transversal de las redes.

18. Buscar y proponer nuevas alianzas para potenciar la voz de UNICEF a través de la web y las redes sociales.

19. Ejercer como punto focal digital para la oficina regional y la sede de UNICEF.

20. Apoyar en la transmisión de conferencias de prensa y eventos mediante Facebook Live y otras plataformas.

21. Apoyar la organización y generación de contenido de conferencias de prensa, lanzamientos, presentaciones, eventos, misiones a terreno y otras actividades similares.

22. Otras tareas que puedan surgir o que se le puedan asignar.

4. VIÁTICOS: Se incluyen 20 noches de viajes en el presente contrato a razón de Q.532.00 por noche dormida siendo un total de Q.10,640.00.

(b) UNICEF reembolsará al Contratista por gastos menores relacionados con tal viaje mediante un pago por el monto equivalente a los viáticos que se pagarían a los funcionarios en viajes similares para propósitos oficiales.

5. CALIFICACIONES, CONOCIMIENTO ESPECIALIZADO Y EXPERIENCIA REQUERIDA

• Título Universitario en Ciencias Sociales, Mercadeo, Comunicación, Comunicación Digital o afines.

• 3-5 años de experiencia comprobada en el manejo de redes sociales. (Debe incluir en su propuesta una carpeta de trabajo, enlace a página web o archivos que muestren entre tres y cinco casos de éxito de manejo de redes, elaboración de post y contenido, indicando resultados alcanzados).

• Conocimientos avanzados de programas de diseño y edición (Photoshop, Premiere e Ilustrator).

• Conocimiento de programas de Windows (Word, Excel, PowerPoint)

• Excelente y comprobado dominio del idioma de inglés oral y escrito.

• Orientado a resultados, estratégico, proactivo, colaborativo, con capacidad de desentrañarse con autonomía y en trabajo en equipo.

6. ESQUEMA DE PAGOS Y PRODUCTOS A ENTREGAR:

1 04-07-2022 TBD Informe mensual de avances

2 02-08-2022 TBD Informe mensual de avances

3 02-09-2022 TBD Informe mensual de avances

4 03-10-2022 TBD Informe mensual de avances

5 02-11-2022 TBD Informe mensual de avances

6 02-12-2022 TBD Informe mensual de avances

7 02-01-2023 TBD Informe mensual de avances

8 02-02-2023 TBD Informe mensual de avances

9 02-03-2023 TBD Informe mensual de avances

10 03-04-2023 TBD Informe mensual de avances

11 02-05-2023 TBD Informe final

12 De acuerdo con lo requerido Q.10,640.00 20 noches de viaje a razón de Q.532.00 por noche dormida

7. OTROS: Individuals engaged under a consultancy or individual contract will not be considered “staff members” under the Staff Regulations and Rules of the United Nations and UNICEF’s policies and procedures and will not be entitled to benefits provided therein (such as leave entitlements and medical insurance coverage). Their conditions of service will be governed by their contract and the General Conditions of Contracts for the Services of Consultants and Individual Contractors. Consultants and individual contractors are responsible for determining their tax liabilities and for the payment of any taxes and/or duties, in accordance with local or other applicable laws.

8. CLAUSULA DE ENTREGA TARDÍA: En caso el Contratista/Consultor presente demora en la entrega de los productos estipulados, que sea por causas ajenas a Unicef, se le penalizará con un 3% del costo total del contrato por semana calendario cumplida de atraso, teniendo como un máximo el 24% del total del contrato.

Por cada niño, usted debera…

Compartir y practicar los valores de UNICEF en cuanto a Cuidado, Respeto, Integridad, Confianza y Responsabilidad.

Para revisar nuetro marco de competencias, por favor visite este sitio: here.

UNICEF es una organización sin fines de lucro y su mandato es el de promover la protección de los derechos del niño, de ayudar a satisfacer sus necesidades básicas y de aumentar las oportunidades que se les ofrecen para que alcancen plenamente su potencial.

UNICEF tiene una política de cero tolerancia sobre conductas incompatibles con las metas y objetivos de las Naciones Unidas y UNICEF. que incluyen la explotación y el abuso sexuales, el acoso sexual, el abuso de autoridad y la discriminación. UNICEF también se adhiere a estrictos principios de protección infantil. Se espera que todos los candidatos seleccionados se adhieran a estos estándares y principios, por lo tanto serán sometidos a una rigurosa verificación de antecedentes y referencias. Las verificaciones de antecedentes incluirán las credenciales académicias e historial laboral. Es posible que se solicite a los candidatos seleccionados que proporcionen información adicional para realizar una verificación de antecedentes.