Servicio de apoyo ICLA Cúcuta

Overview

Provide support services to ICLA programs in Cúcuta.

You have:

• Minimum one (1) year of work experience in humanitarian contexts.
• Knowledge and experience in the technical field and ideally a relevant professional qualification.
• Proven work experience in complex and changing environments.
• Some knowledge of the English language.
• University student in last semesters or recent graduate in Law or Social Sciences and related fields.
• Experience in providing information, guidance, and legal assistance.
• Six months of experience related to the defense of the rights of vulnerable populations.
• Demonstrated knowledge and experience in the use of Office and databases.
• Knowledge of international protection topics, refugee status, migration regulations, and relevant decrees.
• Knowledge in human rights and international humanitarian law.
• Knowledge in strategic litigation and gender.
• Availability to travel.
• Ability to manage information and prepare reports.

The Norwegian Refugee Council (NRC) is a global humanitarian organisation helping people forced to flee.

Join us in assisting millions of people in areas where others cannot, tackling some of the world's most dangerous and difficult crises. Bring your skills and dedication to an organisation recognised for providing high quality aid and for defending the rights of refugees and internally displaced people.

At NRC, we give responsibility to employees at all levels and foster professional growth and innovative teams. You can expect a supportive culture and an open dialogue with management. We are committed to diversity, equity and inclusion.

Together, we save lives and rebuild futures.

Safeguarding is central to NRC’s work. We expect all employees to:

• treat everyone with respect and dignity

• contribute to building a safe environment for all

• never engage in any form of exploitation, harassment and specifically sexual exploitation, abuse and sexual harassment (SEAH)

• always report. NRC has a zero-tolerance approach to inaction against exploitation, abuse and SEAH

u Ubicación: .................. Cúcuta – Norte de Santander

u Viajes ......................... Ocasional

u*****Personas……………………* 1

u Tipo de Contrato y duración Contrato laboral por Obra o Labor

Se espera que todos los empleados de NRC trabajen de acuerdo con los valores de la organización. Ser dedicados, innovadores, integradores y responsables son actitudes y creencias que guiarán nuestras acciones y relaciones. NRC tiene un compromiso con la seguridad y el bienestar y juntos construimos una cultura de trabajo positiva para sentirnos valorados, capacitados, apoyados, seguros y con un sentido de pertenencia. NRC no tolera que los empleados exploten o abusen de las personas y tiene tolerancia cero con la inacción.

Qualifications

¢ PERFIL PROFESIONAL

Competencias: Las competencias son importantes para que el empleado y la organización puedan lograr los resultados deseados. Estas son relevantes para todo el personal y se dividen en las siguientes dos categorías:

Competencias profesionales generales:

• Experiencia mínima de trabajo de un (1) año en contextos de ayuda humanitaria.
• Conocimiento y experiencia dentro del campo técnico e idealmente una cualificación profesional relevante.
• Experiencia previa de trabajo en contextos complejos y cambiantes
• Experiencia comprobable relacionada con las responsabilidades del cargo
• Algún conocimiento en el idioma inglés.

Habilidades específicas, conocimientos y experiencia del contexto:

• Estudiante universitario últimos semestres o recién graduando Profesional de Derecho o ciencias sociales y afines.
• Experiencia en la provisión de información, orientación y asistencia legal.
• Seis meses de experiencia en temas asociados a la defensa de los derechos de población vulnerable, entre ellas víctimas del conflicto armado interno y refugiada y migrante, en contextos humanitarios y/o sociales, en temas asociados a la defensa de sus derechos.
• Conocimiento y experiencia comprobada en el uso de Office y bases de datos.
• Conocimiento demostrable en temas de protección internacional, estatus de refugiado, normativa migratoria, Decreto 1067 de 2015 y Decreto 701 del 2021.
• Conocimiento en la Ley 1448 de 2011, Ley 2421 de 2024 y demás decretos reglamentarios.
• Conocimiento en derechos humanos y derecho internacional humanitario.
• Se valorarán conocimientos de litigio estratégico, Comisión Interamericana de Derechos Humanos y género.
• Experiencia en proyectos sociales, trabajo de campo con población vulnerable.
• Conocimiento del contexto de la región y del país.
• Habilidades demostradas para gestionar información y elaborar informes.
• Conocimiento y experiencia en el manejo del paquete Office, bases de datos y plataformas tecnológicas.
• Disponibilidad para viajar.

Competencias comportamentales:

• Manejar entornos inseguros.
• Comunicarse con impacto y respeto.
• Manejar cambios.
• Planear y lograr resultados.
• Trabajar con los demás.
• Analizar.

¢ NATURALEZA JURÍDICA DEL CONTRATO Y FORMA DE PAGO

El vínculo entre NRC y la persona a Contratar se establecerá a través de un Contrato laboral por Obra o Labor, de acuerdo con la legislación laboral colombiana, con pago mensual de acuerdo con el escalafón de NRC Colombia.

NRC define sus salarios basándose en una evaluación a nivel nacional y en una escala salarial. Por lo tanto, los sueldos de los/as nuevos/as empleados/as se fijan en dicha escala y pueden oscilar entre $1.900.000 y $2.100.000 en función del grado específico de la vacante que vaya a cubrir la persona seleccionada. Es importante destacar que NRC tiene capacidad limitada de negociación salarial.

¢ PROCESO DE SELECCIÓN

Quienes estén interesados deben ingresar a la página www.nrc.org.co , diligenciar su postulación y aplicar a la vacante. Fecha límite de aplicación miércoles 16 de julio de 2025 hasta las 6:00 p.m. hora colombiana.

Nota Importante: Sólo serán analizadas las propuestas que cumplan con todos los requisitos solicitados y que sean enviadas en la fecha indicada.

Si tienes dudas o inquietudes sobre la convocatoria por favor enviar un correo a [email protected], NO se aceptará postulaciones por correo.

El/La postulante, con su participación y el envío de su aplicación dentro del proceso de selección y contratación, da fe de cumplir tanto el perfil cuanto todas las competencias y requisitos mencionados. Igualmente, asegura la certeza y la autenticidad de la información que brinda y de todos los soportes documentales que se le puedan solicitar o que entrega a la organización y autoriza a esta última para corroborar, directa o indirectamente, la información ante los centros educativos y demás organizaciones.

El/La postulante también autoriza a la organización para que realice la búsqueda de información restrictiva en relación con sus datos personales en bases de datos o sistemas de información locales, nacionales e internacionales.

El Consejo Noruego para Refugiados (NRC) ofrece igualdad de oportunidades y valora contar con personal diverso en edad, género, etnia, nacionalidad y capacidad física. NRC espera que su personal respete y reconozca las diferentes necesidades y riesgos que enfrentan los/las colegas, así como los/las participantes de los programas.

Informamos que todo proceso de selección y reclutamiento del Consejo Noruego para Refugiados – NRC es gratuito y se gestiona directamente por la organización. Todas nuestras vacantes se encuentran disponibles en la página web www.nrc.org.co y en ningún caso abrimos procesos de selección por medio de terceros.

Responsibilities

El propósito del cargo es brindar servicios de soporte a la competencia ICLA. Apoyar técnicamente las acciones de la Personería municipal de los municipios priorizados para el cumplimiento de sus funciones de promoción, orientación y atención de las personas a las que el NRC sirve: víctimas del conflicto armado interno, migrantes, refugiados apátridas o en necesidad de protección internacional.

La siguiente es una breve descripción de las funciones:

¢ ROL Y RESPONSABILIDADES

Responsabilidades generales:

1. Apoyar con la implementación del portafolio del proyecto ICLA de acuerdo con el plan de acción.
2. Desarrollar y mantener el conocimiento de la competencia ICLA en el área de trabajo en la que se presta asistencia y apoyo, con el fin de ser más efectivo.
3. Responsable de la organización y ejecución de las tareas de acuerdo con las prioridades y estándares propios a su rol.
4. Iniciativa en la resolución de problemas cotidianos de acuerdo con los procedimientos acordados, prioridades y estándares para el área de trabajo.
5. Asegurar el archivo adecuado de los documentos.
6. Promover y compartir ideas para fortalecer las funciones de apoyo
7. Cumplimiento y adhesión a las políticas, orientaciones y procedimientos de la NRC (si se trata de una función) y responsabilidad específica de las políticas y procedimientos de la función.

Responsabilidades específicas:

1. Brindar apoyo técnico a personerías municipales y otros actores locales para fortalecer su capacidad de atención, orientación y promoción de derechos de: Personas afectadas por el conflicto, Migrantes, Personas refugiadas, Otras poblaciones con necesidad de protección.
2. Apoyar la implementación de herramientas legales y rutas de acceso a derechos.
3. Identificar barreras administrativas que afectan a la población objetivo.
4. Facilitar talleres y sesiones de orientación, así como procesos de articulación interinstitucional para promover: El acceso efectivo a derechos, la protección integral.
5. Acompañar y hacer seguimiento a casos asignados, elevando aquellos que requieran segundo nivel de orientación, en coordinación con el equipo del proyecto.
6. Aplicar herramientas de monitoreo y reporte, asegurando la recolección, el análisis de información cualitativa y cuantitativa relevante para la gestión del proyecto.
7. Participar en misiones interinstitucionales y apoyar procesos de caracterización de la población objetivo en los territorios priorizados.
8. Realizar otras tareas asignadas por la supervisión, de acuerdo con las necesidades del proyecto.
9. Cualquier otra tarea delegada por los superiores jerárquicos (genérico para añadir - y puede detallarse más cuando se produzcan recontrataciones o cambios para el puesto).

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Potential interview questions

Added 11 months ago - Updated 11 months ago - Source: nrc.no